株式会社ロイヤルホテルの過去求人・中途採用情報

お客さまに、さらなる上質なおもてなしをご提供するために。 ブライダル部門の組織力強化を図るべく、新たにスタッフの増員募集いたします。

ホテルブライダルのプランニング業務全般をお任せします。
具体的な仕事内容
★入社後は原則的に〔新規接客部門〕からのスタートになります。

■新規接客部門
ブライダルサロンでの新規接客対応全般をお任せします。
土日の平均来客数は、10組程度。
じっくりとヒアリングをした上で、プランのご説明やショールームのご案内など、
およそ2時間のレセプションを通して、当ホテルのブライダルプランの魅力をお伝えしてください。
また、平日にはパンフレット制作、顧客データの入力といった事務作業を中心に、
接客がメインとなる土日のための準備業務を行っていただきます。

■アテンド部門
新規接客部門を通じてご発注いただいた新郎・新婦のお二人とともに、
ドレスやお料理、会場の選定、ゲストの席次や宿泊予約といった、
すべての事柄に対応した、たったひとつのウェディングプランを創り上げていただきます。
打ち合わせ期間は、およそ4カ月間。
お二人のご要望をじっくりとお伺いし、挙式当日までプロの目線でのサポートを行ってください。
平日にはメール・FAXチェック、発注作業のほか、
お客さまとこまめに連絡を取り合うなど、きめ細やかなリレーションを築いています。

【入社後は…】
机上研修、サービスマナーの基礎講習などを含めた、導入研修を実施。
さらに、入社してからは月に1、2回程度、実際の式場でのテーブルサービスにも携わっていただきます。
ブライダルプランナーであると同時に、これからのあなたは『リーガロイヤルホテルのホテリエ』。
お客さまと直接触れ合うことで、一流の接客マナー、サービスの“心”を身につけてください。
なにより、実際のお客さまの考えやご要望を知ることで、「作り手」としての視野も確実に広がっていくはずです。

ブライダル業界での経験をお持ちの方　◆ホテルブライダル経験者歓迎！
ホテルブライダルはもちろん、
専門式場、ゲストハウス、レストラン等でのブライダル経験を存分に活かせる環境です。
これまで培ってきたスキルと当ホテルで学んだことを掛け合わせることで、
さらなるサービスクオリティの向上を目指してください！

【こんな方をお待ちしています！】
◆明るい対応で、お客さまの気持ちを引き出せる方
◆真面目にコツコツと業務に取り組める方
◆お客さまの満足度向上を追求できる方
◆幅広い視点を持って、全体を俯瞰的に捉えられる方
◆ホテル、ブライダルに心から魅力を感じている方

京都府京都市下京区東堀川通り塩小路下ル松明町1番地
※U・Iターン歓迎
【アクセス】
JR・地下鉄・山陰本線・近鉄「京都」駅より徒歩7分

交代シフト制　（※実働7時間30分）
〔1〕9：00～17：30
〔2〕10：00～18：30
〔3〕11：00～19：30

契約社員
※契約期間：1年更新
※正社員登用制度あり

月給15万～20万円
※年齢・経験などをふまえた上で、当社基準により決定いたします。

交通費全額支給
各種社会保険完備
深夜・残業手当
制服貸与

◆正社員登用制度あり
◆当ホテル身だしなみ基準あり

＜休日・休暇＞
月8～9日休（当社カレンダーによる）
夏期休暇（4～9月に5日）
冬期休暇（10月～翌3月に4日）
育児休暇
産前産後休暇
慶弔休暇
有給休暇

★産前産後休暇の実績あり！家庭と両立しているスタッフも多く活躍しています。