Ｃｈｕｂｂ損害保険株式会社の過去求人・中途採用情報

斬新な発想とエース・グループのグローバルなネットワークをもとに、 「選ばれる保険会社」を目指し、顧客のニーズと満足を重視した 世界水準の商品とサービスを提供している当社。 業務拡大に伴い、保険商品のアウトバウンドコールセンターSVを募集いたします。

保険商品を取り扱うアウトバウンドコールセンターにおけるSV業務
具体的な仕事内容
【主な仕事内容】
■アウトバウンドコールセンターの運営に伴う、さまざまなオペレーション業務
■目標達成に向けたアクションプランの立案、実行、結果分析
■オペレーター、チームリーダーへのトレーニングおよびコーチング
■KPIの分析、各種レポートの作成　など

【当社のご紹介】
エース保険の日本での実績は、前身会社を含め90年に及びます。
その経験を通じて培った市場への深い理解と、エース・グループの先進的なノウハウを活かし、
日本に根ざした事業を展開。斬新な発想とエース・グループのグローバルなネットワークをもとに、
「選ばれる保険会社」を目指し、顧客のニーズと満足を重視した世界水準の商品とサービスを提供、
また、競争力のある収益性の高い事業を長期的な視点で追及しています。
高い信頼性、充実したサービスで、評価を得ています。

コールセンターでのチームリーダーやSVの経験、もしくは電話によるリテール営業経験をお持ちの方
【必須の経験・スキル】
■コールセンターでのチーム運営経験
■オペレーターやチームリーダーの育成経験
■旅行代理店などでの電話を用いたリテール営業経験（コールセンター未経験可）
※上記いずれかの経験をお持ちの方
■基本的なWindowsアプリスキル（Word、Excel）をお持ちの方

【歓迎する経験】
■アウトバウンドセンターでの勤務・運営経験をお持ちの方

【こんな方、歓迎します】
■課題を発見し、その課題を解決する能力に自信がある方
■目標達成のための手段・方法を自分で考え、行動できる方
■人とコミュニケーションをとりながら仕事を進めることが得意な方
■お客様のニーズに基づいたコンサルティングセールスに興味がある方
■常に前向きで積極的な方

新宿
※転勤はありません。

シフト制
所定労働時間7時間　休憩60分

※勤務時間帯
平日：13:00～21:00
土日祝：10:00～18:00

契約社員
※入社後1年ごとの更新となります。

月給35万円以上

※上記はあくまでも最低給与額となります。
これまでの経験や能力、前給などを考慮し、話し合いの上決定したいと思います。
■社員の年収例
【年収例】
420万円～（経験による）

■交通費全額支給
■社会保険完備

＜休日・休暇＞
■週休2日（シフト制）※前月末に翌月のシフトを決定します。
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇