株式会社ボードルアの過去求人・中途採用情報

設立以来、当社は確かな成長を遂げています。 もちろん、現状に甘んじず、さらにプロジェクトをさらに拡大していきます。 そのため今回、自分自身のスキル向上を目指している方を募集します！

主に法人顧客に対し、通信やネットワークについての障害の問い合わせ対応、サービスの説明を行います。
具体的な仕事内容
当社は電話やメールなどの通信について、お客様が快適に使用できるようサービスを提供しています。
言うまでもなく、電話やメールはいつでも滞りなく動いているのがベストですが、
どうしても不具合が出るときもあります。
そんなときにお客様の窓口となり活躍するのが、あなたの役割です。

【具体的な業務】
■障害受付窓口
■障害の切り分け、VPN、専用線に関わるサービスへの問い合わせ対応
■故障を直すための協力会社の手配
■お客様（取引先企業）への報告、資料作成
※問い合わせがあった場合、まずはマニュアルに沿って決められた事項を質問し、障害の具合を確認します。
その後、一度電話を切って専門のエンジニアに障害の原因を確認。
そのうえで、改めて電話をし、対応の仕方をお客様に伝えます。
技術的なことは、先輩に教わりながら学んでいける環境があるので、
はじめは基礎的なIT知識があれば問題ありません。
大切なのは学ぶ姿勢とヤル気です。

学歴不問　人と話したり接したりする仕事を手がけた経験をお持ちの方　≪業務未経験・第二新卒歓迎！≫
■テクニカルセンター、コールセンターでの勤務経験をお持ちの方はもちろん、
　営業や販売の経験をお持ちの方も大歓迎です。

～こんな方はぜひご応募ください！～
◎ビジネススキルを伸ばしていきたい。
◎自らを成長させていきたい。
◎気の合う仲間と楽しみながら働きたい。

東京都内近郊のプロジェクト先
※転居を伴う転勤はありません。

■本社／東京都港区六本木1-6-1泉ガーデンタワー
【アクセス】
プロジェクト先／各線「神田駅」

■本社／東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結

シフト制／9：00～18：00、11：00～20：00、13：00～22：00
※将来的にはローテーション制での勤務もあります。

正社員／契約社員
※試用期間2カ月間。給与・待遇に差異はありません。
※契約社員の契約期間は3カ月毎の自動更新。基本的には継続して更新してもらいます。

月給22万円以上
※経験や能力を考慮のうえ、話し合いにより決定いたします。
■社員の年収例
【月収例 Yさん】
▼入 社／月給25万円
▼2年目／月給27万円
▼3年目／月給29万円

昇給年1回
交通費全額支給
社会保険完備
資格受験料・研修費全額補助（教材や勉強会場、講師なども補助）
定期健康診断・予防接種等全額補助
提携保養施設（箱根、金谷、白樺）・提携スポーツクラブ利用
社員旅行・レクリエーション等の社内イベント

＜休日・休暇＞
週休2日制（土・日）、祝日
有給休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
※プロジェクトよっては若干変更があります。

■年間休日120日以上