東京海上日動安心110番株式会社
マッチングしやすいおすすめ求人とは
あなたの登録情報(職種・勤務地など)と求人企業が設定した応募歓迎条件が合致すると求人に「マッチングしやすいおすすめ求人 ※1」と表示されることがあります。
マッチング成立とは
あなたの登録情報(職種・勤務地など)と、「気になる」をした求人企業が設定した応募歓迎条件が 合致すると「マッチング成立 ※1」が届くことがあります。 「マッチング成立」のお知らせは、dodaサイト上への自動通知(※2)、およびマッチング成立お知らせメールでご案内します。
※1「マッチングしやすいおすすめ求人」並びに「マッチング成立」は、書類選考の通過、面接、および内定を保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。
※2 気になるリスト、希望条件にマッチした求人一覧、求人情報の検索結果一覧などで確認できます。
希望条件にマッチした求人とは
あなたが保存した希望の条件(「職種」「勤務地」「年収」)に合致した求人が表示されます。
東京海上日動安心110番株式会社の過去求人・中途採用情報
募集している求人が 2件あります!
東京海上日動安心110番株式会社の 募集が終了した求人
2012年採用 募集!【総合職】 ◎働きながら保険の専門知識が身につく環境です! ◎完全週休2日制 ◎年間休日120日以上 ◎1カ月間の導入研修をはじめ、各種手当充実 ◎定着率9割!業界未経験者が多数活躍中! ◎2012年4月入社!約50名の採用を予定 ※未経験歓迎
- 正社員
- 転勤なし
- 5名以上採用
【組織力強化のための募集になります】 東京海上日動安心110番は、年間約175万本もの電話を受け付ける、コールセンターを運営。 コールセンターの世界基準を活用しながら各種施策に取り組み、 常に改善を続けながらサービス向上を目指しています。 東京支店では約550名、大阪支店では約150名のコミュニケーター(受付員)が在籍しており、 業界内でもトップクラスの規模を誇るコールセンターです。 今後ますます増加・多様化するお客さまのニーズに対応すべく、 さらに体制を強化していきます。 【売上高推移――4年連続規模の拡大を実現!】 2010年12月期実績 ― 40億9000万円 2009年12月期実績 ― 36億7200万円 2008年12月期実績 ― 31億500万円
お客さま対応を行うコミュニケーター(受付員)のマネジメントをお任せします。
具体的な仕事内容
総合職として、お客さま対応を行うコミュニケーター(受付員)の指導・育成をはじめ様々な業務を担っていただきます!
入社後はまず、1カ月間の導入研修を実施!未経験の方でも、無理なく業務に必要な知識を習得いただくことが出来ます。研修後は約半年間OJTでコミュニケーター業務を経験します。その後も各種フォローアップ研修やOJTを通じ、1年間をかけて少しずつ総合職としての業務を習得いただきます。
■□■ スーパーバイザー(以下ASV・SV)の仕事 ■□■
ご入社後はアシスタントスーパーバイザー(以下ASV)からスタートし、経験・スキルに応じてスーパーバイザー(以下SV)にキャリアアップします。
東京海上日動火災保険が扱う『自動車保険』『火災保険』『傷害保険』など、
ご契約者さまからの事故連絡に対して、適切なアドバイスをすることがミッションになります。
※保険の知識はもちろん、業務の流れやお客さま対応をしっかり学んでください。
【具体的には】
(1)コミュニケーターのサポート業務
コミュニケーターでは判断できないご質問の場合、回答のアドバイスを行ったり、時には電話を代わって対応を行います。
お客さまのニーズを把握し適切な対応を行っていきます。
(2)現場アシスト・初期対応業務
被害者の方へのご連絡や、レンタカー会社、病院への連絡等、事故直後に必要な手配をお客さまのご要望に沿って行います。
(3)コミュニケーターのスキルアップへの取り組み
担当のコミュニケーターに対して定期的にモニタリングを実施し、きめの細かなアドバイスを行うことで電話応対の品質向上を目指します。
(4)企画・立案業務
組織運営の円滑化を図るため、各種プロジェクトの企画・立案、実行を行います。
【その後のキャリアパス】
ご入社後はまずASVとして経験を積んでいただきます。
その後は経験やスキルに応じてSV、チーフSV、リーダーSVといったキャリアパスをご用意しています。
【35歳までの方】大卒以上(4年制) 職務経験不問【★2012年4月入社となります】
今回は、経験や知識よりも「もっと成長したい」「ワンランク上のキャリアを身に付けたい」など、
前向きな思いを持った方を積極的に採用したいと考えています。
【具体的には以下の志向をお持ちの方を歓迎します】
・正社員として腰を据えて働きたい方
・人から感謝される仕事に興味がある方
・働きながら専門知識を身につけたい方
・自分の発想を仕事で活かしていきたい方
【様々な経験をお持ちの方が活躍しています!】
・アパレル販売員
・自動車ディーラー営業
・証券会社事務
・各種営業職
など
【35歳までの方限定求人】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
東京・大阪の2拠点での配属になります。
※勤務地別採用になりますので希望の勤務地でエントリーを行ってください。
※転居を伴う転勤はありません。
【東京支店】東京都文京区本駒込2-28-10 文京グリーンコートイーストウイング
【大阪支店】大阪府大阪市中央区城見2-2-53 OBP大阪東京海上日動ビル
≪最寄駅≫
【東京支店】都営三田線「千石」駅、JR山手線「駒込」駅
【大阪支店】JR環状線・東西線「京橋」駅、京阪電鉄「京橋」駅、地下鉄長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅
週40時間以内の変形労働制によるシフト勤務になります。
8:00~23:00(シフト制)
※勤務時間例
8:00~16:00、9:00~17:00、13:00~21:00、15:00~23:00 など
※土日、祝日等は原則勤務になり、その他平日から休暇日が設定されます。
正社員
試用期間 3カ月
※給与・待遇は変わりません。
■固定給制
月給23万4000円以上
※月給に加え、年2回賞与を支給します(2010年度実績:3ヶ月分)。
■社員の年収例
【年収例】
416万円/29歳(経験6年)※月給27万7500円
□給与改定年1回(年1回、能力等を考慮し、見直しあり)
□賞与年2回(6月・12月)
□交通費全額支給
□各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
□時間外勤務・休日勤務手当
□退職金
□弔慰金・災害見舞金
□EL保険
□総合福祉団体定期保険
□再雇用制度あり(定年60歳)
□確定拠出年金制度(401k)
□研修制度
<休日・休暇>
□完全週休2日制(月~金連続する2日 ※シフト制)
□年次有給休暇
□特別連続有給休暇(年度に5日間)
□特別有給休暇
□出産休暇
□生理休暇
□介護休業
□看護休暇
□育児休業
□リフレッシュ休暇(10年ごとに10日間)
※年間休日120日以上
東京海上日動安心110番株式会社の 募集している求人
全2件
出典:doda求人情報(2024年9月時点)