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カスタマーエンジニア
- 正社員
当社は1973年、世界の食品包装・加工機器を、 日本国内に提供する専門商社としてスタートを切りました。 2004年には世界シェアトップクラスを誇るドイツMULTIVAC社と資本提携を果たし、 食品・メディカル業界を中心に、工業・家庭用品などへと活躍の舞台を拡大。 業界の最先端を行く技術力に加え、お客様に常に向き合い、サービス品質を追求する 姿勢も厚い支持をいただき、お取引先からのニーズが急速に高まっている状況です。 こうした期待に応えるべく、この度、西日本の中心拠点「大阪支店」で活躍していただける カスタマーエンジニアを募集することとなりました。
大手食品メーカーなどのお客様に対する、包装・加工機械のアフターメンテナンスなどをお任せします。
具体的な仕事内容
【入社後まずは…】
当社が扱うパッケージ包装機や食品加工機をご存じの方は少ないかと思います。
そこで異業界出身の方もこれまでの経験をスムーズに活かしていただけるように、
入社後は千葉県我孫子の自社工場で長期研修を行います。
期間は基本的に6カ月程度を予定していますが、
あなたの習熟度に応じて、柔軟に変更していく計画です。
この研修で当社が扱う機械の知識や技術、お客様の特徴など活躍の土台を
しっかり築いていただいた後、大阪支店へと配属になります。
【大阪支店のメンバーは…】
現在、大阪支店ではエンジニア4名をはじめ、営業メンバーや事務スタッフなど10名が在籍。
年齢は30~40代が中心で、卓越した知識を持つベテランメンバーもいます。
配属後も最初はこうした先輩と同行し、業務の流れを覚えていくことが可能です。
エンジニアだけでなく、営業など他部署とのチームワークも抜群ですから、
あなたもすぐに馴染めることでしょう。
【具体的な業務は…】
■MULTIVAC社製を中心とする各種包装・加工機の定期メンテナンス
■機械稼働時のシーケンス制御のチェックおよび修繕
■不具合発生時のプログラミング修正やソフトの再インストール
■製品納入時の据付や試運転
大阪支店配属後は、一部上場の大手飲食メーカーのお客様のメイン担当として、
アフターメンテナンスなどカスタマーサービス業務を中心にお任せします。
お客様との会話から不具合の原因が分かることや、新たなニーズが生まれることもありますから、
コミュニケーションを大切に取り組んでいただければと思います。
※業務では機械の部品交換や修理などハード面だけでなく、
シーケンス制御といった電気的技術を活かす機会も豊富。
【扱う機械は…】
MULTIVAC社製のパッケージマシンをはじめ、ハムやチーズなどのスライサーやカットマシン、
充填機など多種多彩です。製品の価格は300万~2000万円程度で、
時には各製品を組み合わせた大型ラインを扱うことも。
一つひとつが世界トップクラスの技術を結集した製品ですから、
業務を通して、エンジニア心をくすぐる最先端の知識や技術が吸収できます。
※現在、一部上場の大手食品メーカーや医療分野のお客様を中心に、
約1500社に製品を導入しています。
【高卒以上】 ◆各種機械メンテナンスやアフターサービス業務の経験がある方 <異業界出身者、歓迎!>
【こんな方が活躍できます】
○フットワーク軽く、積極的に業務に取り組める方
○お客様や社内のメンバーとのコミュニケーションを大切にできる方
○新しい技術や自分にまだない知識を、吸収していきたい方
○腰を落ち着けて長期キャリアを築いていきたい方
※業界経験は問いません。先輩社員には元自動車関連メーカーのエンジニアなど、
異業界出身者も数多く活躍しています!
【以下の経験をお持ちの方は特に歓迎します!】
◎シーケンス制御や組込みのプログラミング経験がある方
◎食品工場などで製造ラインや設備関連の業務を担当された方
【大阪支店】大阪府茨木市上穂東町4-13
【アクセス】JR京都線「茨木」駅西口より徒歩10分
※U・Iターンご希望の方、歓迎!
※車通勤可
入社後の研修期間中(6カ月程度)は、当社の我孫子工場での勤務となります。
【我孫子工場】千葉県我孫子市久寺家18番地5
【アクセス】JR常磐線「我孫子」駅北口より徒歩15分
※長期研修となりますが、期間中は工場近くに
借上のマンスリーマンションをご用意(家賃は全額会社負担)する他、
交通費なども全額支給いたしますので、遠方にお住まいの方もご安心ください。
8:30~17:00(休憩時間1時間)
正社員
月給25万円以上(一律手当含む)
※経験、能力、年齢、前職給与を考慮の上、規定により優遇します。
■賞与
■賞与年2回(7月・12月)
■業績に応じて決算賞与支給(3月)
※決算賞与は制度導入以降、過去13年中11回支給しています。
■昇給
■昇給年1回(1月)
■社員の年収例
32歳/年収450万円(業績に応じて決算賞与別途支給)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■出張手当
■団体生命保険
■退職金制度
■結婚休暇制度
■育児休業制度
■育児時短勤務制度
■社内研修制度
■外部研修の利用制度
■海外研修制度(主にドイツ)
■業界専門研修
■社員旅行(国内・海外)
■TOEIC(R)テスト受験料補助 など
<休日・休暇>
■完全週休2日(土・日)
■祝日
■夏季休暇(5日)
■年末年始休暇(6日)
■有給休暇
■慶弔休暇 など
※年間休日124日(2011年度実績)
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食 品
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【食肉】
■日本ハム ■伊藤ハム ■プリマハム ■丸大食品 ■グリコ栄養食品 ■ローマイヤ
■平田牧場 ■米久信州ハム ■高崎ハム ■滝沢ハム ■アマタケ ■バルナバハム
■銀河フーズ ■全農ミートフーズ ■パルミート ■石井食品 他
【水産・蒲鉾】
■日本水産 ■東洋水産 ■マルハニチロ ■紀文食品 ■一正蒲鉾
■鈴廣蒲鉾 ■ヤマサ蒲鉾 ■堀川 ■鐘崎 ■夕月 他
【冷凍食品】
■味の素冷凍食品 ■ニチレイ ■日東ベスト 他
【その他食品】
■日清食品 ■雪印メグミルク ■森永乳業 ■明治 ■みすずコーポレーション
■なとり ■ふじっこ ■キューピー ■日本食研 他
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メディカル
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■テルモ ■オリンパス ■ホギメディカル 他
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化学・工業
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■三菱樹脂 ■住友ベークライト ■住友スリーエム ■住友化学
■コニシ ■信越化学 ■横浜ゴム ■日本シーカ 他
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出典:doda求人情報(2024年12月時点)