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株式会社西日本アクセスコミュニケーションズ

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NHK受信料の契約収納スタッフ(リーダー候補)

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
募集背景

NHKの法人委託会社として、九州管内の契約・収納業務からスタートし、 着実に業務エリアを拡大して成長を遂げている当社。 今回、全国でも規模の大きい中部エリアへの進出が決定! 名古屋支店のオープニングをともに盛り上げて成長してくれる仲間を大募集します! 学歴や業務経験などは一切問いません!当社が重視しているのは、 まじめにコツコツと業務に取り組んでいける前向きな意欲などのマインド部分。 ぜひともに名古屋支店を拡大させていく醍醐味を味わいましょう!

仕事内容

NHK放送受信料の各種契約手続き・ご案内など ★名古屋支店のオープニングスタッフとして活躍!
具体的な仕事内容
NNKから受託した担当エリアのお客様宅を訪問し、
受信状況に合わせたご契約内容のご案内を行い、お手続きをいただくことがお仕事です。
「自分の場合は何契約になるんですか?」「受信料ってCATVの料金とは別ですか?」など、
お客様は様々な疑問や不安をお持ちです。
それらの質問に丁寧に答えたり、スポーツ番組やドキュメンタリーなどのオススメ番組をご紹介し、
受信料制度にご理解いただけるように努めることで、
「あなたの説明がわかりやすかったから納得できた」と仰っていただける対応を目指します。

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 体系的な研修で、仕事の流れをしっかり習得!
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ご入社いただいたら、まずは1カ月ほどの研修を通じて
仕事の流れを身につけてほしいと思います。
「NHK受信料の契約収納業務とは?」といった基礎的な知識部分から、
先輩スタッフと同行しての現場での動き方、お客様とのコミュニケーションのとり方まで、
体系的に覚えていけるので安心してください。
※名古屋支店のオープンに先立って、まずは東京での研修になります。
 (研修中は、すべて当社負担にて宿泊先(個室)を手配いたします)

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 チーム制を採用。自分たちの考えで動けます!
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当社では基本的に4人1組のチームを組んで業務を進めています。
訪問活動は個人で動きますが、“エリアをどのように回るか”“訪問していて困ったこと”など、
チームで相談・解決していきながら仕事を進められますので
全員で力を合わせて、よりスムーズ・効率的なご案内を進めてください。

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 アイデアを活かしてください!
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お客様は学生の方から、会社員の方、ご年配の方まで様々。
世帯も一人暮らしだったり、ご家族がいらっしゃったりと多様です。
一人暮らしの会社員の方なら、ちょっと遅めの時間に訪問したり、
ご年配の方なら、他愛のない雑談から入ってみるなど、
ちょっとした工夫が成果につながります。
こうした仕事の進め方の裁量も個々人のスタッフに任せられていますので、
ぜひ創意工夫を繰り返しながら、あなたなりのスタイルを確立してください!

対象となる方

【学歴・経験不問】目標を持ってひたむきに頑張れる方、大歓迎! ※要普通免許
「多くの人と接する仕事で成長していきたい」「将来は管理職をめざしていきたい」など、
前向きな目標を持って、それに向けて頑張れる方を大歓迎しています!
向上心を発揮して、名古屋支店のオープニングを加速させてほしいと思います!

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 こんな方、活躍できます!
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◎常に自己目標を掲げて、コツコツと努力を続けられる方
◎周りの仲間と一緒に頑張るのが好きな方
◎「こうすればもっといいのでは」といったアイデアを考案・実行できる方

★営業の仕事に不安のある方も、体系的な研修で知識・技術をしっかり身につけてから
現場に出られるので安心してください!
 実際、当社で活躍しているスタッフの多くが営業未経験から成長を遂げています!

勤務地

<名古屋支店> ★8月出店!
愛知県名古屋市千種区今池5-1-5 名古屋センタープラザビル5F

※本人の望まない転勤はありません。
※U・Iターン歓迎です!
【アクセス】
地下鉄桜通線・東山線「今池」駅 7番出口直結

勤務時間

事業場外みなし労働制(実働7時間40分)

9:30~20:30
※曜日などにより勤務時間は異なります。

雇用形態

正社員
※研修期間3カ月あり

給与

月給23万8000円以上+歩合給+達成金
※年齢・能力などを考慮の上優遇します。
※研修期間中は月給19万8000円以上。

■賞与
■報奨金制度(年2回)

■昇給
■昇給(年1回)
■社員の年収例
年収450万円/25歳/入社1年
年収650万円/30歳/入社3年

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■交通費全額支給
■家族手当(配偶者/月1万円、第一子/月5000円、第二子・第三子/月3000円)
■役職手当
■退職金制度
■各種慶弔見舞金制度
■携帯電話貸与
■永年勤続表彰
■社内全国表彰制度(年数回)
■社員旅行
■東急ハーベストクラブ使用可
■メンタルケアカウンセリングサービス
■24時間365日電話健康相談サービス(従業員および同居家族全員の無料健康相談窓口)

休日・休暇

<休日・休暇>
■シフト制(月9日)
■慶弔休暇
■有給休暇

★月9回の休みはある程度自分で調整可能!
 月初に自分の勤務予定を立てられるので、
 プライベートも大切にしながら働くことが可能です!


出典:doda求人情報(2012/8/30〜2012/9/12)

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