ドクターリセラ株式会社の過去求人・中途採用情報

漢方薬局を営んでいた奥迫（現代表）と補正下着や健康食品などの販売を行っていた 城嶋（現常務）との出会いが当社設立のきっかけでした。 「高い化粧品を買っていく人の肌が全員キレイでないのはなぜだろう」という 疑問から『本当にいいものを作る』化粧品メーカーを設立しました。 化学物質などの肌に不必要なものを一切入れず、 人に優しい自然の素材を、人の手で、人の目で きちんと確かめながら製品にされた『Dr.Recella』シリーズ。 エステサロン、提携クリニックのみの販売にも関わらず、 この4年間で売上は25億円から43億円にまで拡大しています。 5万件以上の症例を上げた「安全で確かな結果がだせる商品」として、 全国から取り扱いたいというご依頼が絶えません。 一人でも多くの方のお役に立ちたいという想いから、通販事業をスタート。 エステと通販の融合という、今まで世の中になかった全く新しいビジネススタイルを 全国のお客様にお届けするため、組織強化の増員を行います。

『Dr.Recella』の通販受付およびカスタマーサポートをお願いします。
具体的な仕事内容
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■具体的には
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TVCMや掲載雑誌をご覧いただいたお客様からのお問い合わせやご注文を受け付けるインバウンドと
定期的にご購入いただいているお客様へサポートを行うアウトバンドをお任せします。

※最初は、折り返し電話の対応など簡単な電話応対からお任せしますので
　コールセンターでのお仕事経験がない方でも安心してください。

【仕事の流れ】
◎ヒアリング
　お客様からの問合わせ内容を丁寧にお伺いします。
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◎商品のご提案
　お客様のご要望にぴったりあった商品のご提案や使用方法のご説明を行います。
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◎受注・発送手続き
　商品が決定したらシステムへの受注データ入力を行って完了です。
　フォーマットに必要事項（お名前・ご住所・商品など）を入力するだけなので
　簡単なPC操作ができる方であれば対応可能です。

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■研修制度
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入社後、1～3ヶ月の基礎研修で、当社のことや商品知識を学んでいただきます。
肌理論や当社商品の強み・特徴、
お電話のロールプレイングなど丁寧に指導を行いますので
美容業界の経験のない方でも安心してください。

研修中には当社商品やフェイシャルの体験をしてもらい、
使用感や効果など実体験を通じたリアルな情報をお伝えできるようにしています。

学歴不問　◎業界・職種未経験者歓迎！
◎簡単なPC操作ができる方

【こんな方に向いています】
◎美容に興味・関心がある方
◎人の役に立つお仕事にやりがいを感じる方

業界経験は一切不問です。
当社の理念に共感していただき、同じ想いを持って働ける方を歓迎します。
新しい事にも積極的に取り組む前向きな気持ちを持ってきてください！

島根県江津市嘉久志町2306-30　グリーンモール2F
※車通勤可
※転勤なし
※U・Iターン歓迎
＜アクセス＞
JR山陰本線「江津駅」より徒歩15分

9：00～18：30／12：00～21：30
◎2交替のシフト制

正社員
◎試用期間（3～6カ月）／月給15万円

月給17万8000円～22万円

■賞与
年2回（7月・12月）

■昇給
年1回（3月）

■交通費支給（上限2万円/月まで）
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外・役職・歩合・禁煙手当あり
■出張手当あり（出張交通費・宿泊費は会社負担）
■社員食堂あり（1食350円。美容と健康に配慮したメニューです）
■社員旅行
■各種表彰制度
■資格取得援助制度

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土曜・日曜）※月に1～2回程度土曜日出勤あり＜振替休日（平日）あり＞
■祝日
■夏季休暇、年末年始休暇、GW
■有給休暇、慶弔休暇、親孝行有給制度（入社後1年経過者対象）