CTCテクノロジー株式会社【伊藤忠テクノソリューションズグループ】の過去求人・中途採用情報

当社は伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)グループとして、各業界の大手クライアントのビジネス課題解決のため、全国80拠点体制によるノンストップサポートを行っています。 業界トップクラスのマルチベンダーサポートも大きな特徴です。世界の先進的IT企業約200社とアライアンスを組み、特にシスコシステムズ社、オラクル社といった、時代をリードするIT企業と強力なパートナーシップを展開しています。 クライアントのビジネスは日々変化し、進化・成長を続けています。私たちもまた、同様のスピードを持って、成長を続けなければなりません。クライアントのビジネス成長をさらに後押しすべく、当社でご活躍いただける方を募集します。

クライアントのビジネス拡大に伴うシステム・インフラ面の課題抽出・改善・構築・保守・管理
具体的な仕事内容
CTCテクノロジーのエンジニアは、その役割によって「カスタマーエンジニア」、
「アカウントエンジニア」、「プロダクトサポートエンジニア」の3つに分かれています。
これらのエンジニアが連携し、お客様の課題解決に迅速に対応します。

■カスタマーエンジニア■
お客様にとって最適なシステム環境の維持をサポートするため、担当エリアの顧客先でシステム改善・サポートにあたります。ネットワーク、サーバ、ストレージなど、システム全体を見渡せるスキルを身につけており、お客様の要望に対し幅広く対応します。 また、お客様の声を活かし、システムの改善・拡張へとつなげる提案も積極的に行います。
＜やりがい＞
狭い範囲ではなく、マルチベンダー製品の対応ができるエンジニアとして、幅広く技術力を磨いていくことができます。様々なプロダクトの復旧作業ができるカスタマーエンジニアの存在そのものが、当社の優位性となっています。
＜厳しさ＞
どんな状況であっても、システムを復旧に導かなければなりません。当社の総合力を結集して、解決に臨みます。

■アカウントエンジニア■
特定のお客様のミッションクリティカルなシステムを専門に担当します。お客様のシステム管理から増設時設計・構築、リプレース導入作業から管理まで幅広く担当します。お客様のシステム運用についてレビューを重ね、次期のシステム提案・アドバイスなども行います。障害が出た場合には、カスタマーエンジニアやプロダクトサポートエンジニアと連携を取りながら障害復旧にあたります。
＜やりがい＞
営業やシステムエンジニアと共に、顧客の定例会議などに参加します。改善提案を繰り返し、お客様のシステムと共に成長していくやりがいがあります。
＜厳しさ＞
担当するのは、社会的にも影響の大きなシステム。万一システムトラブルが発生すれば、数億円の損害となる可能性もある、責任の大きな仕事です。

■プロダクトサポートエンジニア■
特定のプロダクトについてのスペシャリストとして、ベンダーと同等の深い知識を持ち、より専門的なプロダクトサポートを行います。カスタマーエンジニアやアカウントエンジニアからの問い合わせに対応し、的確な回答を行います。最新の製品技術を提供するため、海外ベンダーなどと連携し、最適な状態での製品・サービスの提供をサポートします。
＜やりがい＞
自分だけが持つ知識や情報を存分に発揮し、トラブルを解決していくことができます。様々な人から頼られ、情報が集まってくるポジションです。技術における「最後の砦」となるポジションです。
＜厳しさ＞
担当プロダクトについて誰よりも早く、深く情報を仕入れていかなければなりません。メーカーやベンダーとも連携し、新しい製品のキャッチアップを行う必要もあり、自らの自己研鑽の結果がそのまま当社のサービスレベルの良し悪しにつながります。

「エンジニアとして成長したい」という意欲をお持ちの方※第二新卒歓迎※学歴不問
※インフラに関する構築、運用、保守、監視などのご経験をお持ちの方は優遇します。

【こんな方、歓迎します】
◎お客様満足のために、決して諦めない姿勢がある方
◎幅広いサポートを行うために自らの技術を広げていく向上心がある方
◎好奇心が旺盛で、フットワーク軽く行動できる方
◎チームワークを大切にして仕事ができる方

東京、大阪、名古屋、九州、その他全国事業所
■本社／東京都千代田区富士見1-11-5栗田九段ビル
■大阪府大阪市西区阿波座1-3-15 JEI西本町ビル4Ｆ
■名古屋市中区錦1-5-11 名古屋伊藤忠ビル　2F
■神戸市中央区小野柄通7-1-1 日本生命三宮駅前ビル6F
■福岡市中央区天神4-1-1 第7明星ビル 5F
 
※上記は一部拠点です。上記以外の配属となる可能性もございます。
※Ｕ・Ｉターン歓迎します。
＜本社＞
東京メトロ東西線・半蔵門線・都営地下鉄新宿線 「九段下」駅　（1番出口、7番出口）　徒歩約5分
JR総武線 「飯田橋」駅（西口）　徒歩約8分

9:00～17:30 (所定労働時間　7時間30分、休憩　60分)

正社員
試用期間3カ月

月給制度21万8000円以上　（2012年度　大卒初任給実績）

※経験、スキルなどを考慮のうえ、当社規定により決定します。

■賞与
年2回

■昇給
年1回
■社員の年収例
【年収例】
25歳：500万円
30歳：590万円

■残業手当全額支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■伊藤忠連合厚生年金基金
■住宅取得利息補助制度
■財形貯蓄制度
■持株会制度
■表彰制度
■資格取得奨励金制度
■健康診断、契約保養施設(国内多数)
■相互化会(クラブ活動)
■伊藤忠グループ優待即売会、他

【教育研修】
幅広く技術研修や講習のカリキュラムを用意しております。MicrosoftやCisco、Oracleに関して入門的なものからハイエンドなものまで、エンジニアの希望によって受講いただけます。

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■年末年始
■年次有給休暇
■積立休暇
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
■フレックスホリデー休暇
■ボランティア休暇　他

※年間休日120日以上