株式会社エムアイカードの過去求人・中途採用情報

★さらなるサービスの向上を図るため、新たなメンバーを募集いたします。 カウンターでの接客・提案業務をメインに担当していただきますが、 業務の習得状況や今までの経験に応じて、さまざまな業務もお任せいたします。 「お客さまが快適に過ごせる環境にするためには、どうすれば良いのか？」 「Webサイトの登録者数を増やすためには、どうすれば良いのか？」 など、あなたのアイデアで、お客さまに喜ばれるサービスを提供してください。

三越・伊勢丹店内カードカウンターでのクレジットカード、友の会カードのご案内、ご入会受付など
具体的な仕事内容
◎三越・伊勢丹店内カードカウンター（クレジットカード、友の会カードの接客対応）で、
　エムアイカードの「顔」としてお客さまと接する業務です。
　お客さまの立場に立って、エムアイカードを持つことで生活がより豊かになるようなサポート、ご案内を差し上げてください。

【具体的な業務内容】
■クレジットカード、友の会（お積立）カードのご入会申込の受付
■カード入会促進、利用方法のご説明
■クレジットカードのご利用代金のお支払受付
■友の会カードのお積立金額のご入金受付
■住所・名義変更など、各種問い合わせへの対応、変更手続き
■カードに付随するサービスやキャンペーンなどのご案内および手続き
■上記に伴うPCでの入力業務 など

★経験やスキルに応じて、以下業務もお任せいたします★
■後輩指導
■業務改善プロジェクトへの参加
■スタッフの人材配置 など

■□■　充実の研修体制で、未経験からでも安心して業務スタート！　■□■
入社後約2週間は、東京本社（新宿）周辺で集合研修を行います。
（勤務地により、研修に必要な交通費・宿泊費を会社で負担いたします）

集合研修では、クレジットカードの基礎からシステムへの入力方法、各種お手続き方法まで
実践に即した内容を実施いたしますので、クレジットカード業界が未経験の方もご安心ください。

クレジットカードの内容以外にも、三越伊勢丹グループとしてのお客さまへのおもてなしの心遣い、
身だしなみ、マナーも研修いたしますので、ワンランク上の接客スキルも習得することができます。

■□■　こんな職場環境です！　■□■
百貨店にお買いものにいらしている方々が、カードの入会をご案内するお客さま。
場の空気に合わせながら、お客さまの立場に立って丁寧で誠実な対応を心がけることが大切です。

現在活躍している先輩社員の前職経験は様々ですが、
ブティックでの接客・販売経験やホテルスタッフとしての経験などは、きっと活かせるでしょう。

不安や疑問などは、何でも先輩スタッフに聞いてみてください。
研修期間中は先輩スタッフがついていてくれるので、分からないことはすぐに解消できます。

【高卒以上】社会人経験をお持ちの方 ★接客・販売、営業などの経験お持ちの方は歓迎します！
※このほかPCの基本操作ができること、社会人として最低限のマナーを備えていることが必須条件となります。

【このような方、歓迎いたします】
□人と話すことが好きな方、社交的な方
□常に相手の立場に立ち、気配りある対応を行うことができる方
□チームで仕事を進めることが好きな方
□いつも笑顔で人と接することができる方
□明るく、積極的にコミュニケーションをとれる方

採用は、基本的に人柄や意欲を重視して実施致します。
面接では、これまでの人生の中であなたが経験してきたことや今後についてなど、
力まずにリラックスしてお話いただければと思います。

多くの方に「エムアイカードで頑張ってみたいな」と思っていただければ、
当社としても嬉しい限りです。積極的なご応募を心よりお待ちしています。

首都圏（東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県）・愛知県の各エリアへの配属となります。
※転勤なし、U・Iターン歓迎です。

■□■　首都圏エリア　■□■
【　三越　】日本橋本店、銀座店、千葉店
【　伊勢丹　】本店、立川店、松戸店、浦和店、相模原店、府中店

■□■　名古屋エリア　■□■
名古屋三越名古屋栄店、名古屋三越星ヶ丘店

【東京本社】東京都新宿区新宿5-17-18　H＆Iビル
＜本社アクセス＞
東京メトロ丸の内線・都営新宿線「新宿三丁目駅」より徒歩4分
JR・私鉄各線『新宿駅』東口より徒歩6分

※入社後2週間は、東京本社（新宿）周辺にて集合研修を行います。
※名古屋エリアで採用となった方は、入社日前日にご上京いただき、
　本社周辺のホテルにご滞在いただきます。（交通費・宿泊費は会社負担です）

シフト制
※勤務地により異なります。

■□■　首都圏エリア　■□■
三越日本橋本店、三越銀座店、伊勢丹本店、伊勢丹立川店、伊勢丹浦和店
9：00～20：40の間の実働7時間55分、休憩70分

三越千葉店、伊勢丹松戸店、伊勢丹相模原店、伊勢丹府中店
9：20～19：40の間の実働7時間55分、休憩90分

■□■　名古屋エリア　■□■
9：00～20：40の間の実働7時間55分、休憩70分

契約社員／その他
※試用期間2カ月
※入社2カ月間はアルバイト契約とし、時給1000円での勤務です。
　アルバイト契約中の勤務状況、適性検査結果等を総合的に勘案した上で、メイト社員登用が決定いたします。
※1年ごとの更新となります。
※正社員登用の実績あり。

★契約社員のことを『メイト社員』と呼んでいます★
勤務地限定で働く契約社員の事を、『メイト社員』と呼んでいます。
転居を伴う異動はなく、ご自宅から通えるカウンターで働けるため、
腰を据えてじっくりと働くことが可能です。

適性に応じてカウンターリーダーや業務推進プロジェクトにも参加することも。
またメイト社員から正社員登用実績もあるため、当社でのキャリアアップができます。

首都圏エリア／月給19万円
名古屋エリア／月給18万円

※年2回の賞与あり。
※別途、交通費を全額支給いたします。
※試用期間中（アルバイト）は時給1000円です。

■賞与
年2回（6月、12月）

■昇給
年1回（4月）

■各種社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）
■交通費全額支給
■退職餞別金制度　※勤続年数5年以上の方対象。
■制服貸与
■労働組合・共済会（三越伊勢丹グループ）
■各種手当（残業・深夜・休日出勤）
■資格取得支援制度（貸金業務取扱主任者・ビジネス実務法務検定試験など、1回目の受験料会社負担）
■社員買物割引制度
■育児・介護休職制度　※勤続年数1年以上の方対象。
■育児・介護短縮勤務制度　※勤続年数1年以上の方対象。
■社員登用制度

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（交替制）
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇制度　※勤続年数1年以上の方対象。
■連続休暇制度

2月に会社説明会・適性検査を開催いたします。
応募フォームにて、参加可能日を明記ください。
※開催日前日までにご応募ください。

■□■　首都圏エリア　■□■
開催日時
・2月9日（土）14：00～/16：00～
・2月11日（月）14：00～
・2月12日（火）14：00～
面接開催日時
・2月14日（木）以降順次

■□■　名古屋エリア　■□■
開催日時　2月10日（日）14：00～/16：00～
面接開催日時　2月17日（日）
※10日、17日の両日にご参加いただけることが応募条件です。