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※1「マッチングしやすいおすすめ求人」並びに「マッチング成立」は、書類選考の通過、面接、および内定を保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。
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テクニカルサポート
- 正社員
募集背景
アストロステージは医療ソリューションを中心としたソフトウェア開発、プロダクトの開発と販売、 ネットワーク構築、ITソリューションまでトータルソリューションを提供しています。 2002年に東京本社を設立して以来、大阪、札幌、仙台、福岡、鹿児島、岩手と次々に支社を設立し、 右肩上がりで急成長しています。 事業拡大に伴い、体制強化を図るため、新しいメンバーを募集することになりました。
仕事内容
電話対応による自社パッケージソフトのテクニカルサポート
具体的な仕事内容
◎医療機器などのソフトウェア開発を行っており、病院に導入しています。使い方などについて
ドクターらから寄せられる質問に電話で対応するテクニカルサポートです。
◎扱う製品はレントゲンなどをデジタル化するシステムや、病診連携クリティカルパスなど。
お客様は放射線科のドクターや、技師などです。
◎最初は先輩スタッフがOJTで教育します。日々の業務を覚えながら、
徐々に難易度の高い業務にも対応できるよう経験を積んでいきます。
【具体的には】
・操作方法や技術などの問い合わせに対する対応
・トラブル対応 他
対象となる方
学歴不問 未経験歓迎
基本的なPCスキルをお持ちの方
＜こんな方を歓迎します＞
・人と接するのが好きな方
・主体的かつ積極的な姿勢で仕事に取り組める方
・コミュニケーション力が高く、周りの人と円滑に仕事が進められる方
・テクニカルサポートやヘルプデスクの経験をお持ちの方
勤務地
東京（本社）
■東京（本社）：東京都中央区日本橋大伝馬町1-8
東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」より徒歩2分
勤務時間
9:00～18:00（所定労働時間8時間、休憩1時間）
※残業あり
雇用形態
正社員
給与
月給19万円以上
※経験・能力を考慮して優遇します
■賞与
年2回
■昇給
年1回
待遇・福利厚生・各種制度
社会保険完備
交通費全額支給
退職金制度
保養所
研修制度（OJT）
休日・休暇
＜休日・休暇＞
完全週休2日制（土日）
祝日
夏季
年末年始
有給
慶弔
※年間休日120日以上
出典：doda求人情報（2013/3/25〜2013/4/21）
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出典：doda求人情報（2024年4月時点）