株式会社ベルシステム24ホールディングスの過去求人・中途採用情報

当社、「ベルシステム24」は、CRM業界のリーディングカンパニーとして、 30年以上に渡って業界をリードしてきました。 業界最大級のインフラと強固なセキュリティ体制、高品質で安定したサービスの提供を実現しています。 今後も、クライアントと企業、生活者にとって価値ある信頼性の高いサービスを提供し続けるため、 体制のさらなる強化を図ります。 今回、横浜・みなとみらいに新しく立ち上がったばかりのコールセンターで、 お客様と企業を結んでくれる、新たなメンバーを募集します。

販売系アウトバウンドセンターのマネジメント業務
具体的な仕事内容
アウトバウンドセンターでは、キャンペーンや会員入会・購入促進などの発信業務を行っています。
クライアント対応からコミュニケータ（コールセンター・スタッフ）の管理まで、マネジメントをお任せします。

【具体的には・・・】
■クライアント対応
■業務設計、シフト管理
■見積作成、予算管理
■成果進捗マネジメント
■スタッフの教育など

【入社後は・・・】
＜Step1　導入研修＞
入社後は、導入研修を通じて、当社の事業や具体的な業務について学んでいただきます。

◎電話応対マナーなどの基本的なノウハウから、マネジメント業務まで身につけることができますので、
未経験の方でも大丈夫です。
　↓
＜Step2　現場配属＞
現場に配属後は、先輩スタッフの丁寧な指導のもと、最初はコミュニケータの仕事から始めて、
業務の基礎を身につけていただきます。
仕事の流れが分かったところで、徐々にマネジメント業務をお任せしていきます。

◎研修も多数用意されていますので、経験・未経験を問わず、自分の目標にあわせてスキルアップすることができます。

アウトバウンド系コールセンターSV、営業、営業マネジメントのいずれかの経験をお持ちの方歓迎
下記のいずれかの経験をお持ちの方、大歓迎！
■アウトバウンド系コールセンターSVの経験のある方
■CRM業界での営業または営業マネジメントの経験のある方

◎エクセル、メールでの業務経験のある方歓迎！
◎各種サービス業界でリーダーや教育に携わっていた方は、経験を活かせます。
◎人と話をするのが好きな方、コミュニケーション力の高い方が活躍できる環境です。

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3
クィーンズタワーB棟20F
【最寄り駅】
■横浜高速鉄道「みなとみらい駅」真上
■JR「桜木町駅」より徒歩13分

■シフト制（週5日シフト制）
9：00～18：00、12：00～21：00（所定労働時間8時間、休憩1時間）

契約社員
契約期間：3カ月更新

時給1400円～1750円
※経験・能力・当社での可能性を考慮し決定します
※昇給あり
※研修期間3カ月は時給1300円
■社員の年収例
月収22万4000円／時給1400円×1日8時間×月20日勤務

■各種社会保険完備
■交通費支給（月額2万6000円まで）
■福利厚生制度あり（弊社規定による）
■研修制度

＜休日・休暇＞
■週休2日制（シフト制）
■有給休暇