株式会社ＫＳＫテクノサポートの過去求人・中途採用情報

株式会社ＫＳＫテクノサポートの募集が終了した求人

テクニカルサポート

正社員
5名以上採用

募集背景

◆◇　受託案件の増加を背景とする新規増員募集　◇◆ 40年近い歴史をもつKSKグループのノウハウと顧客基盤を活かし、通信インフラの保守・運用に強みをもって事業を展開してきましたが、サービスクオリティに高い評価を受け、テクニカルサポートの案件が増加中。さらなる事業成長を目指し、新規増員募集いたします。

仕事内容

ITインフラの監視・保守、またはテクニカルサポート等、スキルや経験に応じてお任せします。
具体的な仕事内容
入社後、ご本人のスキル・経験に応じて配属先（テクニカルサポート／インフラエンジニアなど）を決定します。
未経験の方は、段階を踏んでステップアップできるようにサポートします。
配属先にはたくさんの先輩社員がいますので、分からないことがあればすぐに頼れる環境です。

◆STEP01：テクニカルサポート◆
未経験の方・経験の浅い方は、まずはテクニカルサポートからスタート。
テクニカルサポートは、機器メーカーや通信業者などのお客様に対して、
取扱製品・サービスに関する問い合わせ対応を担う仕事です。

1日の問い合わせは、メールや電話で20件～30件程度。
PCやプリンターの使用方法、パッケージソフトの使用方法、不具合に関する問い合わせなど、
内容は様々です。
中には、ひとりでは解決できないような問い合わせが来ることも。
そんなときは、経験豊富なチームメンバーにすぐに相談してください。
チームメンバーは、平均30歳前後。男性も女性も活躍中です。

テクニカルサポートは、実は「チームで力を合わせる」事が非常に重要な仕事です。
チームで力を合わせることで、よりスピーディーに問い合わせに対応することができます。
また、すぐに解決できないような問題が起きた場合にはチームミーティングを開き、
全員で問題解決に向かいます。
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◆STEP02：充実の研修でスキルアップ◆
本社に隣接している場所に、宿泊施設も完備した社内の専門教育機関「KSKカレッジ」を運営しています。
専任講師は7名在籍。技術研修はもちろん、ヒューマンスキルをアップする研修も実施しています。
研修プログラムは、毎月100講座以上。業務後や休日を利用し、希望に応じて受講が可能です。
高レベルのIT技術やビジネススキルを、どんどん手に入れてください！
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◆STEP03：インフラエンジニア◆
テクニカルサポートで経験を積んだ後は、インフラエンジニアへ。
企業の通信インフラ、サーバなどの監視・保守・運用などを担い、
具合が発生した場合の原因究明やその解決に当たります。
このように、技術力を追求していくキャリアパスのほか、
現場経験を活かして営業に異動する道や、チームリーダー、マネジメントを指すキャリアパスがあります。

対象となる方

【高卒以上】29歳以下の方　★ポテンシャル採用です！
★「ポテンシャル」と「人柄重視」の採用です。
経験よりも、ITという「手に職」を付けて、長期的なキャリアを築いていきたい！という
強い意欲と意志のある方をお待ちしています。

【求める人物像】
◎ITの分野でキャリアアップしていきたいという熱意をお持ちの方
◎人とコミュニケーションをとるのが好きな方
◎基本的なPCスキルをお持ちの方（Word、Excel）

【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、
若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

勤務地

東京都（田町、品川、浜松町、三鷹、府中など）、神奈川県（武蔵小杉、川崎など）、埼玉県など首都圏各地
※お客さまのオフィスに常駐する形での就業となり、
　金融機関、製造業、通信会社など大手優良企業の案件が中心です。
　さまざまな勤務地がありますので、希望を考慮の上決定します。

○本社／東京都稲城市百村1625-2
○日本橋営業所／東京都千代田区鍛冶町2-4-7 アセンド神田鍛冶町ビル1F、6F
【最寄駅】
○本社／京王相模原線「稲城駅」から徒歩3分
○日本橋営業所／JR山手線、東京メトロ銀座線「神田駅」から徒歩5分

勤務時間

8：30～17：30（所定労働時間 8時間、休憩 60分）
※プロジェクトにより異なります。
※月の平均残業時間は約30時間です。

雇用形態

正社員
試用期間 6カ月

給与

月給20万円以上
※経験・能力を考慮して、当社規定により優遇します。
※別途、残業手当全額支給、資格手当あり。

■賞与
年2回（6・12月）

■昇給
年1回
■社員の年収例
年収380万円／25歳（テクニカルサポート／入社3年目）

待遇・福利厚生・各種制度

■残業手当全額支給
■通勤交通費
■扶養手当（上限3万円／配偶者2万2000円、扶養家族1名につき4000円を月毎支給）
■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
■資格取得支援制度（受験料の支援）※対象資格数「225個」
■資格手当
（例：CCNP／60万円、CCDP／60万円、ORACLE MASTER Gold／60万円、CCIE／120万円。他、各種資格手当あり）
■社内表彰制度（活躍した社員をグループ・個人で表彰）
■専門教育機関「KSKカレッジ」
■蓼科保養所「香雲荘（こううんそう）」

休日・休暇

＜休日・休暇＞
■週休2日制（土・日）
■祝日
■GW（カレンダー通り）
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇
★年間休日120日以上

◆クリーンな職場環境◆

ＫＳＫグループは、健全でECOな企業風土づくりを目指して2013年4月15日に
組織として禁煙宣言を行いました。

昨今の社会情勢を踏まえ、ＫＳＫグループではいち早く、
グループ社員全員の健康保持と心身ともに健全な職場環境を作り上げ、
ひいては地球環境を守ることを目的として「禁煙風土」を築きます。

この取り組みを推進するため、喫煙者に対して、
会社として全面的な禁煙サポートを行っています。