マッチングしやすいおすすめ求人とは

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希望条件にマッチした求人とは

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株式会社アドバンスクリエイト

生命保険

大阪府大阪市中央区瓦町3-5-7野村不動産御堂筋ビル6F

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株式会社アドバンスクリエイトの 募集が終了した求人

カスタマーサポート

  • 正社員
  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 5名以上採用
募集背景

従来「売りに行く」営業方法が主流だった「保険」。 「本当に自分に合う保険を選びたい」というお客さまの声にお応えするため、 私たちは対面販売拠点(コンサルティングブラザ)や、保険商品の比較サイトを活用した、 お客さまに「保険を買いに来ていただく」環境を創造する事業を展開しています。 Webサイトを中心に、全国からお問い合わせをいただくまでに成長し、2012年4月には上場10周年を迎えました。 よりお客さまの想いにお応えするため、質にこだわった採用を進めています。

仕事内容

資料の請求・お問い合わせをいただいたお客さまへ保険商品のご説明 ◎個人のノルマはありません。
具体的な仕事内容
< お任せする業務について >
大阪コンタクトセンターに配属し、
インターネットから当社に資料請求をいただいた保険を必要とされているお客さまへ、
お電話で商品説明などサポート業務をお任せします。

お客さまの要望に応じ、
◆近隣の“保険市場”(コンサルティングプラザ)や提携代理店の紹介
◆疑問や不安への応対・アドバイス
などを行います。

※ノルマはありません。落ち着いてお客さまに最適なプランをご説明することができます。

◎先輩メンバーもサポートいたしますので、イレギュラーな事態への対応や、
 自発的な提案なども次第にできるようになっていきます。

◎お客さまに最適な商品のご説明ができるまでは、
簡単なご説明業務に携わりながらスキルを伸ばしていただきます。


< 充実の研修制度あり >
入社後は約1カ月間を通して保険業界・商品の基礎知識を学びながら
保険をご案内するための「募集人」(生保・損保)の資格取得を目指していただきます。
並行して、接客マナーや電話応対などサービスについても基本からお教えします。

◎実際の業務は、簡単な電話取り次ぎ業務からスタートします。
「医療分野」といったようにまずはひとつの分野に特化して知識を深め、
徐々に対応の幅を広げていただきます。

対象となる方

【学歴・経験不問】◎未経験歓迎※お客さまのご相談にホスピタリティ溢れる親身な対応を行っていただける方
◎これまでの経験ではなく、あなたの成長意欲や想いを重視した選考を行っています。

◆◇ 以下のような方を歓迎します ◆◇
・お客さまに対し親身に向き合える仕事に取り組みたい方
・将来を見据え安定した環境で活躍したいとお考えの方
・これまでの経験を活かし、さらに成長できる仕事をお探しの方
・年次や立場に関係なく、意見を発信できる会社で働きたい方

勤務地

<大阪本社>
アクセス/大阪市営地下鉄御堂筋線「淀屋橋駅」「本町駅」より徒歩5分
住所/大阪府大阪市中央区瓦町3-5-7 野村不動産御堂筋ビル6F

※転勤なし、U・Iターン歓迎

◎正社員登用後、キャリアアップによっては
本人同意の上転居を含む転勤の可能性あり(転居費会社負担・住宅手当あり)

勤務時間

<シフト制>
9:00~21:30(実働7時間30分、休憩60分)
※残業はほとんどありません。

■シフト例
・早番/9:00~17:30
・遅番/13:00~21:30

雇用形態

正社員/契約社員
契約社員の契約期間は1年間です。(更新・正社員登用あり)

※多くの方が正社員へとステップアップしています。

給与

年俸348万円(1/12を月々支給)

※社会人経験3年未満の方は年俸288万円(1/12を月々支給)

待遇・福利厚生・各種制度

<契約社員>
各種社会保険完備
通勤手当(3万円まで/月)※その他当社規定に基づき、指定した近隣地域は除く
時間外手当
従業員持株制度
研修制度
正社員登用あり

<正社員>
各種社会保険完備
通勤手当(3万円まで/月)※その他当社規定に基づき、指定した近隣地域は除く
時間外手当
従業員持株制度
転勤時の住居完備 ※当社規定に基づく

休日・休暇

<休日・休暇>
<年間休日120日以上>
完全週休2日制(シフト制) 
年次有給休暇
育児休暇(※勤続1年以上)
慶弔休暇
介護休暇
リフレッシュ休暇
アニバーサリー休暇


出典:doda求人情報(2013/5/27〜2013/7/24)

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出典:doda求人情報(2025年1月時点)

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