株式会社国際教育センター

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ヘルプデスク

  • 正社員
  • 契約社員
募集背景

「職業教育を通じて社会に貢献する」というミッションを掲げ、全国57校もの専門学校を展開している滋慶学園グループ。 各業界のプロとして活躍できる人材を輩出するべく、最新技術をふまえた教育カリキュラムを構築しています。 そうした学校運営には充実したIT環境が欠かせません。 今回は東京、名古屋、大阪の強化に伴い、新たにヘルプデスク職の増員募集を行うことになりました。

仕事内容

PCトラブルの相談対応や、社内インフラの運用・保守業務をお任せします。
具体的な仕事内容
専門学校運営に欠かせないIT環境をベストな状態に保つため、
学生たちや学校スタッフ、講師たちから寄せられるPCトラブルの相談に対応していただきます。

ITスキル・知識は人それぞれです。
突然のトラブルで焦っている相談者も少なくありませんが、まずは落ち着いて話に耳を傾けてください。
丁寧な対応や分かりやすい説明を心掛け、安心感を与えてあげることも大切な仕事です。

トラブルが多発する場合や新たなアプリケーションソフト導入の際には、
PCそのものの買い替え提案を行うこともあります。
また各種イベント時やPCルームの増設・レイアウト変更時などには、PCの選定や教室レイアウトを考えることも。
次年度に向けたPC環境の整備や新システムの導入計画立案など、
学校全体のIT環境のトータルコーディネートを手掛けることも可能です。

対象となる方

【専門・短大卒以上】★基本的なPC操作ができる方なら業界・職種未経験者、歓迎します。
【契約社員】未経験者歓迎。社会経験を2年以上お持ちの方。基本的なPC操作ができる方
【正社員】ヘルプデスク業務経験者/リーダー経験者


【具体的には…】
・例えば、家電量販店のPCコーナー担当の経験をお持ちの方、歓迎します。
・Mac操作や各種DTPソフト(Illustrator・Photoshopなど)を使える方、歓迎します。

【以下のような方、お待ちしています!】
・コミュニケーション能力をお持ちの方
・人の役に立つ仕事がしたい方
・積極的に新しいことを学ぼうとする姿勢をお持ちの方

勤務地

東京、名古屋、大阪

東京オフィス/東京都江戸川区西葛西6-29-6 東京コミュニケーションアート専門学校1F 
名古屋/名古屋市中区栄3-20-4 名古屋コミュニケーションアート専門学校内
大阪本社/大阪市中央区島之内1-10-15 滋慶ビル3F

※U・Iターン希望者歓迎。希望勤務地を考慮します。
【アクセス】
東京/
東京メトロ東西線「西葛西」駅南口より徒歩5分

名古屋/
地下鉄東山線・地下鉄名城線「栄」駅8番出より徒歩5分
地下鉄名城線「矢場町」駅6番出より徒歩5分

大阪/
地下鉄堺筋線「長堀橋」駅7番出口より徒歩5分
地下鉄長堀鶴見緑地線「長堀橋」駅1番出口より徒歩5分
地下鉄御堂筋線「心斎橋」駅6出口より徒歩10分

勤務時間

東京/8:50~17:50
名古屋/8:50~17:50
大阪/9:00~18:00

※残業時間/月平均20時間
※残業手当100%支給

雇用形態

正社員/契約社員
契約社員/契約期間:1年間 
※契約期間満了後は双方の合意の上、正社員雇用になる場合があります。

給与

月給21万5000円以上
※経験・能力などを考慮して、当社規定により優遇します。

■賞与
年2回(7月、12月)
※4カ月分/2012年実績

■昇給
年1回(3月)
■社員の年収例
【年収例】380万円/28歳

待遇・福利厚生・各種制度

各種社会保険完備
交通費全額支給
手当/時間外、出張、役職
保養所利用、XIVリゾートホテル利用可
NO残業Day(毎週1日)あり
私服勤務可

休日・休暇

<休日・休暇>
週休2日制(土曜日、日曜日 ※祝日のある週は、土曜出社)、祝日
※月1回程度、当番制で土曜出社がありますが、その際には平日に振替休日を取得していただきます。

GW休暇
夏季休暇(有給休暇を消化)
年末年始休暇
有給休暇(初年度10日)
慶弔休暇
※GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇などに有給休暇を組み合わせ、10日間以上の大型休暇にすることも可能です。


出典:doda求人情報(2013/5/20〜2013/6/19)

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出典:doda求人情報(2024年8月時点)

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