ゲイトウェイ・コンピュータ株式会社の過去求人・中途採用情報

ゲイトウェイ・コンピュータ株式会社の募集が終了した求人

社内ITサポート

契約社員

募集背景

海外企業の日本進出が加速する昨今、当社ではそれら企業をIT面からサポートする役割を担っています。日本独自のサービスレベルは世界でも定評があり、またバイリンガル対応できる当社には多くのニーズが寄せられています。現在も着々と需要が高まる中、お客様へ今まで以上のレベルでサポートをおこなうため、組織力強化と事業拡大を目的とした採用を実施いたします。

仕事内容

主に外資系企業を対象とした、ヘルプデスク・ユーザーサポート業務
具体的な仕事内容
【具体的には】
経験・スキル・希望を考慮し、プロジェクトごとに以下の業務をお任せしていきます。
○システムに関する問い合わせ対応・問題解決
○PCの組み立てやセットアップ、トラブル対応
○データバックアップやログのチェック
など

アカウントロックの解除やPC修理の代理対応など、
お客様先へ訪問することもあり、
実際に相手の顔を見てサポートできます。

【入社後の流れ】
まずは、先輩社員によるOJT研修からスタートとなります。
実際にプロジェクトへ参加し、業務の流れを習得しながら
一人立ちを目指していただきます。
その後は、経験やスキル・希望などを考慮のうえ、配属いたします。

また、定期的に実施されるマネジャーとの面談で、
あなたが身に付けたいスキルや将来ありたい姿などお話いただければ、
ヘルプデスク以上にITスキルを身に付けていくことも可能です。

対象となる方

基本的なExcel、Wordが出来る方／英語でのコミュニケーションができる方歓迎です！
【以下のような方を求めています】
◎ITに対する知識または関心をお持ちの方
◎英語でのコミュニケーションが問題なくできる方（TOEIC（R）テスト650点目安）

【以下のような方、歓迎です】
○企業内のITサポートの業務経験をお持ちの方
○スピード感がある対応ができる方
○ITに対する知識や経験の幅を広げたいとお考えの方
○誰かの役に立つ仕事がしたいとお考えの方
○相手の状況や知識レベルにあわせて、臨機応変な対応ができる方
〇ヘルプデスク経験者
〇電話で状況を確認しながら、端末障害の確認が行えるPCスキルを有する方

勤務地

秋葉原本社または、外資系企業を中心とする大手企業
（都内／大手町・丸の内・六本木など）
※U・Iターン歓迎

勤務時間

9：00～18：00（所定労働時間8時間、休憩60分）
※残業はほぼありせん

雇用形態

契約社員
※1年ごとの更新となります。
※正社員登用制度あり。

給与

月給22万～50万円
※経験・能力等を十分に考慮し、優遇します。

■昇給
◆昇給年1回
■社員の年収例
年収450万円（27歳・経験5年）／月給37万円

待遇・福利厚生・各種制度

◆各種社会保険完備
◆交通費全額支給
◆時間外勤務手当
◆役職手当
◆財形貯蓄制度
◆社員持株制度
◆スキルアップ支援
◆正社員登用制度
◆保養所　など

休日・休暇

＜休日・休暇＞
◆完全週休2日制（土・日）
◆祝日
◆年末年始（6日）
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◎年間休日120日