株式会社エーティ・プランニングの過去求人・中途採用情報

20年以上にわたる事業展開で大手企業を中心にプロジェクト数が拡大しています。 そこで今回は、様々な経験を通じてリーダー・マネージャーを目指していただく、 将来有望なエンジニアを増員募集いたします。

テクニカルサポート（ソリューションサービス／テクニカルサービス／PMO）
具体的な仕事内容
＜大手企業にてクラウドサービスoffice365製品におけるテクニカルサポート業務を担当します＞

日本IBMや日本マイクロソフトなど、クライアントに大手企業が名を連ねる当社。
その顧客先にて、WindowsServer2008、ActiveDirectory、クラスタリング、
ネットワークやパフォーマンスなどの幅広いサポート業務を担当。
今回はその中でも「クラウド製品」に関するテクニカルサポートを担当していただきます。
（メール・グループウェア・コミュニケーションサービスなど）
主に電話やメールでのトラブルへの対応業務や過去の事例検索、
技術調査、実機検証・ログ解析、顧客への解決策の提供などをお願いします。

＜入社後について＞
▼あなたの経験・スキルに応じたプロジェクトからスタート▼
まずはできるところから始めていただき、
経験と一緒に自信もつけていただきたいと考えています。
また、現場で先輩の電話対応の様子を見て学んで頂きます。

▼リーダーや先輩たちの指導を受けながら、活きたスキル・ノウハウを習得▼
先輩たちは業界知識やノウハウを豊富に有するエキスパートが多く、
彼らから業界や業務に関する様々なことを学んでいただきます。

▼成長に応じて業務領域を広げていきながら、リーダーを目指していただきます▼
業務改善や新規事業などのアイデア募集も随時行いますので、
積極的に提案を行うことでチームや会社全体の輪に加わってください！

■テクニカルサポート業務経験　■WindowsServerに関する知識を有する方
＜必須の経験・スキル＞
□テクニカルサポート業務経験　
□業務を円滑に行うコミュニケーション能力

＜以下の経験・スキルのいずれかをお持ちの方を歓迎します＞
□TCP/IPネットワークスキル
□WindowsServerに関する知識
（ActiveDirectory、SharePoint、ExchanegeServerいずれかの構築経験）

＜以下のような方を大歓迎！ぜひご応募ください！＞
□成長意欲が強く、向学心に溢れている方
□大手クライアントとの直取引で自分の可能性を試したい方
□プロジェクトリーダーまたはマネージャーになりたい方
□コミュニケーションに自信のある方
□社内外問わず積極的に交流が持てる方

本社および首都圏の当社クライアント先

■本社／東京都中野区本町3-31-11 野村不動産中野坂上ビル8F
■クライアント先／東京都内および神奈川・埼玉・千葉
＜本社＞
丸ノ内線「中野坂上駅」3番出口より徒歩6分
都営大江戸線「中野坂上駅」1番出口より徒歩8分
丸ノ内線「新中野駅」3番出口より徒歩8分

9：00～17：45
※プロジェクト先により異なる
※残業時間：月平均30時間程度

正社員

月給25万円以上（一律手当含む）
※経験・能力を考慮の上、決定いたします

■賞与
■年2回

■昇給
■年1回

■社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当（全額支給）
■都市手当
■扶養手当
■資格手当
■永年勤続表彰制度
■新規事業提案制度
■社内FA制度
■アイデア募集制度
■月間MVP賞
■社内交流会（年3回）
■カジュアルDAY　ほか

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給（初年度最大15日・入社日により変動あり）
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇　ほか

※年間休日120日以上

◎QMS（ISO9001）認定企業　JQA-QMA14833
◎ISMS(ISO/IEC27001)認定企業 JQA-IM0996
◎プライバシーマーク認定企業 第 10821872(04)号
◎Microsoft Silver Competency Partner(日本マイクロソフト株式会社）