富士フイルムメディカル株式会社

医療機器メーカー業界

東京都港区西麻布2-26-30富士フイルム西麻布ビル

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医療機器のフィールドサービスエンジニア

  • 正社員
  • 5名以上採用
募集背景

当社は、独自に開発した医用画像情報システム(PACS)と、デジタルX線画像診断システム(FCR)で 業界トップシェア(自社調べ)を誇り、多くの医療機関から支持されている会社です。 なかでも、富士フイルムグループの医療機器に関して、 医療の安心と安全を提供していく役割を担っているのが「サービス&サポート部門」です。 日々、進化を遂げていく医療現場にあって、患者さんと医師がストレスなく検査や治療に専念するには、 高品質な医療画像が求められる検査領域と、使いやすい診断画像を提供して 医師をサポートする診断領域とを統合したシステムの拡充が求められています。 そこで、今回は医療機器の導入から設置、運用、保守点検、修理、提案までを担い、 幅広いお客様のニーズに応えていける「フィールドサービスエンジニア」を採用し、 よりよい医療現場づくりへ、貢献していきたいと考えています。

仕事内容

医療機器・システムのサービス&サポート(導入、設置、運用、保守、修理、提案)
具体的な仕事内容
当社の医用画像情報システム、デジタルX線画像診断装置、内視鏡システム、超音波診断装置等の
医療機器を導入している病院・診療所などへの保守、提案、故障対応などを
担当するフィールドサービスエンジニアとして活躍していただきます。

【具体的な業務内容】
■担当エリアの病院や診療所を訪問。
 弊社医療システムや機器の定期点検、故障、修理対応などの技術サポートを行います。

■医療施設のニーズに合わせた医療機器・システムの導入、設置、稼働、
 取扱い説明等を実現するために、医療施設の規模や導入内容によって、
 営業やSE、内視鏡システム部など、さまざまな部署と連携し、
 各スタッフへの指示や作業に当たります。

■施設特有の効率的運用の提案。

■装置の置き換えや更新時には、営業と連携して営業活動を実施。

■他のフィールドサービスエンジニアのフォロー。

対象となる方

フィールドエンジニア、サービスエンジニアの経験者 ※業界不問・経験3年以上
■フィールドエンジニア、サービスエンジニアとしての経験をお持ちの方
■理系のバックグラウンドをお持ちで、電気・機械分野に明るい方
■コミュニケーション能力の高い方
■ITに関する知識・経験がある方

【求める人物像】
■直接のお客様である医療機関だけでなく、医療機関のお客様である患者さまの視点に立って、ものごとを考えられる方
■お客様に対して積極的に提案する、顧客志向の強い方
■医療機器・システムの安定稼働を通じて医療に貢献したいという気持ちをお持ちの方
■お客様に自分の考えをわかりやすく説明できる方
■日々変わっていく医療機器・システムについて積極的に学び、身につけようという意識の高い方

選考のポイント

医療業界に関する知識や、医療機器のサービスエンジニアとしての経験年数は不問。
知識や技術は、入社後の研修やOJTで十分身につけることが可能です。
必要なのは、「想像力」と「顧客志向」と「コミュニケーション力」。
医療機器が故障してしまうと患者さまの検査や診察がストップし、負担がかかってしまうということを想像し、
医師や患者さまのために、より良い行動と提案を積極的に行える方を歓迎します。

勤務地

■札幌サービスセンター/北海道札幌市北区北18条西3-1-38
■仙台サービスセンター/宮城県仙台市宮城野区二十人町99 富士フイルム仙台ビル6F
■東京サービスセンター/東京都港区西麻布2-26-30 富士フイルム西麻布ビル
■西関東サービスセンター/東京都立川市柏町2-7-11
■北関東サービスセンター/埼玉県さいたま市大宮区浅間町2-240
■横浜サービスセンター/神奈川県横浜市港北区新横浜2-8-11
■名古屋サービスセンター/愛知県名古屋市中区栄1-12-17
■福岡サービスセンター/福岡県福岡市博多区博多駅前4-13-19

※希望を考慮の上、決定いたします。
※U・Iターン歓迎。
※入社後のスキルアップにより、転勤があります。

勤務時間

9:00~17:40(所定労働時間 7時間40分 休憩 60分)

雇用形態

正社員
※試用期間3カ月

給与

月給27万円以上(時間外手当含む)
※月給は前職・経験等を考慮のうえ決定いたします。

■賞与
年2回

■昇給
年1回
■社員の年収例
470万円/28歳・入社3年・月給29万円
670万円/35歳・入社13年・月給41万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備、雇用年金
■通勤手当、世帯手当、時間外手当、休日出勤手当
■借上社宅制度あり
■退職金制度、企業年金制度
■契約保養所、契約スポーツ施設等全国にあり

休日・休暇

<休日・休暇>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW、年末年始、夏季、育児、介護、特別休暇
■有給10~20日
※年間休日123日

入社3年後の定着率は93%以上

医療に携わる社員が健康に働ける様、
契約の保養所、契約スポーツ施設を充実させています。
また長期就業実現のために、育児休暇、介護休暇制度を導入し、
ライフスタイルの変化に応じて活用できる福利厚生制度を導入しています。
この様に仕事もプライベートも充実できる具体策が、すでに備えられています。

突然の夜間呼び出しはありません

夜間に急に呼び出される……というイメージのあるサービスエンジニアですが、
当社ではそういったことはありません。
お客様からのお問い合わせは、弊社テクニカルサポートセンターにて24時間、365日技術者が対応しています。
また各地のサービスセンターでは夜間待機は当番制のため、安心してプライベートが楽しめます。


出典:doda求人情報(2013/11/18〜2013/12/15)

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出典:doda求人情報(2024年4月時点)

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