エヌエイチケイ営業サービス株式会社

コールセンター

東京都渋谷区富ヶ谷1-17-10代々木公園ビル

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NHK放送受信料関連の営業

  • 契約社員
  • 5名以上採用
募集背景

1990年の設立以来、NHKグループの事務処理業務やコールセンター業務など、 バックオフィス業務を担ってきたNHK営業サービス。 2010年10月より、NHK放送受信契約の締結・放送受信料の収納業務を新規事業として立ち上げました。 計画的な訪問活動により、公共放送・NHKの屋台骨を支える社会的意義の高い仕事に携わっています。 これまでの担当エリア東京・渋谷区に加え、エリアを拡大することが決定。 それに伴い、組織としてさらなる成長を目指し、新たなメンバーを増員募集します。 ◆ DODA転職フェアに参画します 【開催日時】 2013年10月18日(金) 14:00~21:00 【開催場所】 渋谷/ベルサール渋谷 ファースト (各線「渋谷駅」東口徒歩8分) 転職フェアHPはこちら http://doda.jp/e/fair/ ※「入場無料」「履歴書不要」「入退場自由」ですので、お気軽にご参加ください。 ※この求人広告をご覧いただく日時によっては、転職フェアが終了している場合があります。 あらかじめ、ご了承ください。

仕事内容

NHKの視聴者であるお客様宅やオフィスを訪問し、受信料に関するご案内・手続きを行ないます。
具体的な仕事内容
【具体的な仕事内容】
◎NHK放送受信契約の締結
◎放送受信料の収納
◎その他の視聴者サービス・受信料に関する業務
※担当エリア:東京都渋谷区および周辺地域
※メンバーの平均年齢27歳。女性も多く活躍しています。
※実績は適正に評価。20代のチームリーダーもいます。

■計画的な訪問活動
独自の携帯端末を用いてお客様情報を把握し、計画的に訪問活動を行います。
やみくもに訪問するのと異なり、効率的・効果的に取り組めます。

■コツコツと努力することが大切
訪問の目的を聞き入れていただけないお客様もいらっしゃいますが、
再訪問してコツコツと努力することが大切です。
一度断られたお客様を再訪問した際に
「あなただから払うわ」と言っていただけたスタッフは、
「意義を理解していただけたのが嬉しかった」と
自分を認めていただいた喜びを味わいました。

■メンバー同士が“支え合う”チーム制
チーム単位で目標達成を目指しています。
実績によって月々の収入が変動することもありませんので、安心してお仕事に打ち込むことができます。

◆◇◆ 目標達成の評価は賞与に反映されます。 ◆◇◆
◆◇◆ 経験の有無を問わず、頑張り次第でチャンスをつかめる環境です! ◆◇◆

対象となる方

【学歴・経験一切不問!】未経験者歓迎! ★人物重視の選考を行います
【具体的には】
職歴・学歴・経験・スキルは一切問いません。
当社のビジョンに共感し、一緒に歩むことができる方、
一緒に夢を追いかけることができる方を求めます。

真面目にコツコツ取り組める、要領よく仕事をこなしたいなど、
幅広い方にお会いしたいと考えています。

【こんな方なら活躍できます】
◎人とコミュニケーションをとるのが好きな方
◎チームワークを大切にする方
◎積極性・行動力に自信がある方
◎アイデアを具現化することにやりがいを感じられる方

勤務地

東京都渋谷区富ヶ谷1-18-4 アビストビルB1F
【最寄駅】
東京メトロ千代田線「代々木公園駅」より徒歩5分
小田急線「代々木八幡駅」より徒歩10分
JR「渋谷駅」より徒歩15分

勤務時間

9:30~21:30の間でシフト制
(所定労働時間7時間30分、休憩60分)

【勤務時間例】
9:30~18:00/13:00~21:30
※曜日によって異なります。

雇用形態

契約社員
契約期間12カ月(年度ごとの更新)

給与

月給24万円以上(一律営業手当含む)
※ただし、就業未経験の方は月給22万円以上。
※年齢、経験、能力等を考慮し、決定します。

■賞与
年2回

■昇給
契約更新時(業績による)
■社員の年収例
年収350万~450万円/入社1年目

待遇・福利厚生・各種制度

◎社会保険完備
◎営業手当支給
◎交通費全額支給
◎健康保険組合制度利用可能(保養所、スポーツクラブなど)

休日・休暇

<休日・休暇>
◎週休2日制(平日2日・シフト制)
◎年末年始休暇
◎有給休暇
◎特別休暇


出典:doda求人情報(2013/9/26〜2013/10/23)

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