データライブ株式会社の過去求人・中途採用情報

今年で10年目の当社。 当初は、システムの制作会社としてスタート。当時の中心ビジネスは、 人材系の基幹システムの構築・運用でした。 その後、2008年にシステム、サーバーの延命（延伸）事業を本格稼働。 2期連続で売上が130％UP。当社の中心事業として成長しています。 保守が終了した商品への対応と、クラウド化するまでのつなぎ対応など、今後のニーズも拡大。 現在では4000社ほどの取引先を持つまでになりました。 今後の事業強化・拡大にともない、当社の花形業務である“保守の運用・管理業務” “インフラエンジニア業務”に携わっていただける方を募集することになりました。

メーカーの保守が終了してしまったシステム・ITハードウェアを延長稼働させる（延伸）業務
具体的な仕事内容
データライブはお客様のシステムを延伸稼働させる専門企業。
あなたのミッションは「お客様のシステムを少しでも長持ちさせるお手伝いをすること」

業務は2パターン
※こちらのどちらかはご希望を重視し、相談のうえ決定いたします。

◆1：『システム保守の運用・管理業務』
保守がスムーズに行なえるよう、お客様の障害連絡に対して迅速に依頼をしていきます。

【具体的には】
・障害コールの受付、エンジニアへのエスカレーション
・障害案件の管理（インシデント管理）
・障害に関するお客様への報告
・保守案件の営業支援
・保守部材管理・調達依頼
・お客様先の保守対象機器の調査　等


◆2：『インフラエンジニア』
障害が発生したお客様への直接の技術支援と保守サポートを行います。

【具体的には】
・お客様のシステムの保守サポート（オンサイト）
・カスタマーサポート（テクニカルヘルプデスク）
・サーバのキッティング・検品
・ネットワーク機器・ルーターの検品
・社内技術支援　等


※主な保守対象機器
Oracle Sun/HP/DELL/NEC/富士通/Cisco/Juniper等

対象となるシステム・ハードウェアは多種多様、
7～10年稼働しているシステムの保守も対応しており、
まさに「マルチベンダー対応」。
この世にあるすべての機器に関わることができます。

【学歴不問】保守・運用の経験をお持ちの方、またはオンサイト保守・修理の経験をお持ちの方
※下記の「歓迎スキル・経験」でひとつでも当てはまる方はご応募ください！

【歓迎スキル・経験】
◆インフラの運用・監視経験がある方
◆プレセールス経験がある方
◆カスタマーサポート経験がある方
◆ハードウェア障害切り分けの実用知識がある方
◆インフラ（サーバ・ミドルウェア・ネットワーク）の運用保守、ヘルプデスク経験（2年程度）がある方
◆オンサイト保守の経験がある方
◆サーバ・ネットワーク機器のキッティング・検品の経験がある方

【こんな方が活躍中】
◆仕事に前向きに取り組み、積極的に行動できる方
◆誠実に業務に取り組み、顧客の信頼を得られる方
◆スキルアップや資格取得に意欲的な方
◆「話す・聞く・まとめる」といったコミュニケーションスキルのある方
◆チームワークを意識して仕事に取り組める方
◆仕事を通じて会社の成長を実感したい方

【本社】
東京都文京区本郷2-38-4 本郷弓町ビル1、2F

【アクセス】
各線「本郷三丁目駅」下車徒歩4分

9：00～18：00（実働8時間）
※残業時間は月30時間程度

※インフラエンジニアの場合
シフト制の夜間（18:00～翌5:00）の自宅待機・障害対応
（当番制、手当あり）

正社員
※試用期間2～3カ月
（試用期間中の条件の変更はありません）

◆月給25万円～45万円
※経験・スキルによって検討のうえ決定いたします。
※残業代は別途支給
※業務共通の給与額になります。

■賞与
業績によって

■昇給
年1回

◆通勤交通費全支給
◆役職手当
◆深夜割増手当
◆営業時間外自宅待機手当：5000円／日支給
◆土日シフト手当
◆各種社会保険完備
◆定期健康診断
◆資格取得支援制度
※試験代負担／最大3万円、取得祝い金最大5万円

＜休日・休暇＞
◆シフトによる（週休2日制）
◆祝日
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆年次有給休暇