Ｋａｒａｋａｍｉ　Ｈｏｔｅｌｓ＆Ｒｅｓｏｒｔｓ株式会社の過去求人・中途採用情報

ホテルのサービスにゴールはありません。 フロントは、最初の「チェックイン」と最後の「チェックアウト」に必ず立ち寄られるセクション。 つまり、ホテルを印象づける重要な役割を担います。 一生に一度きりの宿泊をされるお客様にも、何度も来館いただいているお客様にも、常にご満足を提供できるよう、フロント業務のクオリティを維持するスタッフを募集いたします。

ホテルフロントでの接客対応や、宿泊のご予約を受けるお仕事です。
具体的な仕事内容
フロントでの接客・チェックイン・チェックアウト・精算業務の他、予約受付対応などが主な業務です。

家族旅行・会社慰安旅行・修学旅行など、ニーズやご要望も様々です。
仕事の流れ・接遇マナー・館内知識・セクション連携などは、入社後に実務と並行して学ぶことができますし、階層別の各種研修もご用意しております。

「和室から洋室に変更して欲しい」
「食事のコースを変更したい」
など、お客様のご希望による急な変更にも「落ち着いた丁寧な対応」ができるようになります。

それぞれのご要望に対し臨機応変に対応することが第一ですが、先輩や同僚スタッフがフォローしますのでご安心ください。

ホテルフロント・予約業務経験者大歓迎　※未経験者も可
人と話すこと・接客経験がある方は特に歓迎します。
◎U・Iターン歓迎

＜こんな方歓迎します＞
■多様な年齢層のお客様に対し、それぞれの目線の高さを感じ取り、柔軟に対応するマインドを維持できる方。
■英語・中国語など、日常会話レベルの外国語が堪能な方。

＜定山渓ビューホテル＞
北海道札幌市南区定山渓温泉東2丁目111-2
※転勤はございません。
【最寄り駅】
地下鉄真駒内駅より無料送迎バス有
(じょうてつバス「定山渓線」各停留所から乗車可能)
※乗車時間「真駒内駅」より約40分

7:00～22:00(実働8時間のシフト制勤務)

契約社員
即日～2014年3月31日まで
以後、2014年4月1日より正社員登用もしくは6カ月毎の契約更新

月給15万～25万円
(経験考慮の上、決定いたします)
■社員の年収例
年収300万円／35歳(経験者)

■各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
■交通費規定支給(上限3万円/月)
■地下鉄真駒内駅より無料送迎バス有
■マイカー通勤可(当社規定) ※但し無料送迎バスを利用できる時間帯はバスを優先
■制服貸与
■勤務終了後の入浴無料
■残業手当
■寮有(委細面談)
■正社員登用制度有

＜休日・休暇＞
週休2日制

道内に定山渓ビューホテル・洞爺サンパレス・ニュー阿寒ホテルの3ホテル、道外にホテル瑞鳳・秋保グランドホテル・ホテル川久・コガノイベイホテル・ホテル古賀の井・白浜シーサイドホテル・晴海グランドホテル・ホテルコスモスクエアの8ホテルを運営。
各地で、お客様に満足と感動を与えております。