株式会社マネースクエアＨＤの過去求人・中途採用情報

2002年の創業以来、お客様が中長期的な視点でFXを行う「資産運用としてのFX」を提案し、 独自の商品設計と、革新的なサービスの提供を行ってきたマネースクウェア・ジャパン。 その姿勢が評価され、設立からわずか5年の2007年に大証ヘラクレス（現JASDAQ）市場に上場し、 2013年3月には東証二部への上場を果たすなど、多くのお客様に支えられながら、 着実に事業と組織を拡大してきました。 2013年9月末現在、預り資産残高45カ月連続増加という、FX業界記録も更新し続けています。 現在、アメリカに子会社を設立し、海外展開の土台作りに乗り出すなど、 ますますフィールドが広がる当社で、今回ご入社される方には大きく飛躍していただきたいと考えています。

お客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポート（コンサルティング要素も含む）
具体的な仕事内容
＜コンサルティング＆サポートチーム＞
■カスタマーデスク
お客様の相談窓口として、FX取引に関する疑問、Web操作やコンテンツの使い方など、
さまざまな質問に電話やメールでお答えしていただきます。（平均20～30本／日）
また、カスタマーサポートに集まる膨大なデータを、蓄積・分析・加工して、
企業の意思決定に活用する「BI」にも携わっています。

■コンサルティングデスク
お客様のFXでの資産運用に関わるお問い合わせに対応します。（平均4～5本／日）
「マーケット動向について聞きたい」「具体的な投資戦略をサポートしてほしい」
「取引状況を第三者の目線で診断してほしい」などに対応しますので、専門的な知識が求められます。
また、相場をモニタリングしながら、カスタマー向けの啓蒙・教育を担うセミナーや
キャンペーンなどの企画から実施準備、集客の戦略なども進めていきます。

★★　キャリアチェンジに関して　★★
まずは、カスタマーサポートとしてご活躍していただきますが、
今回の採用はあくまでも【総合職】としての採用です。
そのため、将来的にはご経験・ご希望に合わせて
企画営業（マーケティング・WEB戦略スタッフ）や
カバーディーラー（リスクを管理するシステムを使用し、利益を生み出す仕事）などを
はじめとする職種へのキャリアチェンジの可能性があります。
FX業界全般に精通する存在に成長していただきたいと考えています。

◎業界未経験者歓迎！　◎異業種からの転職者も多数在籍中！
■「FX」に興味をお持ちの方　　
■基本的なPCスキルをお持ちの方

【以下の方は歓迎します】
■金融業界における経験をお持ちの方
■新しいビジネスやマーケットを立ち上げる醍醐味を味わいたい方
■金融業界で新しいキャリアを築いていきたい方
■コールセンターにおける経験をお持ちの方

当社はFXを専門とする企業ですが、FXだけの知識を極めればいいというわけではありません。
金融全般に関する深い知識を持ち、政治情勢を踏まえて相場を読み解いていく必要があります。
そのため、学ぶことに貪欲であっていただきたい――。これが当社の理想とする人物です。

本社／東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー40F
※転勤はありません。
【最寄駅】
都営地下鉄大江戸線「六本木」駅 地上7番出口より徒歩1分 8番出口より直結
東京メトロ日比谷線「六本木」駅 4a番出口より徒歩3分 地下通路直結徒歩6分)
東京メトロ千代田線「乃木坂」駅 3番出口より徒歩3分

＜シフト制＞
主なシフトは以下の通りです。
8：30～18：00／12：30～22：00（所定労働時間 8時間、休憩 1時間30分）

正社員
試用期間：3カ月

年俸260万～350万円
※経験・知識・スキル・前職などを考慮の上、決定します。
※年俸額には、1カ月あたり30時間分の残業時間を含みます。
※支給：月末締め、翌月25日

■昇給
年2回（査定による半期年俸制）

■社会保険完備
■社員持株制度あり
■通勤手当
■資格取得支援制度
■法人福利厚生サービス
■ストックオプション制度

＜休日・休暇＞
■週休2日制（土日）
■祝日
■年始休暇
■有給休暇
■産休育休（取得実績あり）
※休日出勤あり。その際には振替休暇をとって頂きます。
※年間休日120日