株式会社アドバンスの過去求人・中途採用情報

全国の中小企業を対象に、 Webマーケティング戦略の企画提案を行っている当社。 設立7年目の会社ながら、 既に6000社以上のコンサルティング実績を誇っています。 現在、その豊富な実績とノウハウが信頼され、 数多くの依頼が寄せられている状況です。 今回は、さらに充実したサポート体制を構築するため、 全国各拠点にてカスタマーサポートスタッフの増員募集を行います。

未経験から始めるカスタマーサポートスタッフ。お客様にソフトウェアの使用方法をお教えしてください。
具体的な仕事内容
様々な職種の中小企業を対象に、
幅広いWeb商材を活用したWebマーケティング戦略の企画提案を行っている当社。
営業部門、制作部門、そしてサポート部門が三位一体となって、
トータルサービスを提供しています。

ホームページを自社で更新しようとなると、面倒であったり、
そもそも更新する技術がないなどの問題が生じます。
その問題を解決するために、制作会社に費用をかけて更新依頼をしますが、
このような費用を削減したり、タイムリ―な更新を可能にするために、
誰でも簡単な操作だけでホームページを更新・編集ができるようなソフトウェアを
ホームページ作成と合わせて販売しております。

サポート部門のミッションは、この更新管理ソフトウェアの使用方法をわかり
やすくご説明し、
お客様がホームページを自分で更新していけるようになっていただくことです。
納品時に直接足を運び、お客様の理解度を確認しながら、
少しでも分かりやすくご説明していきます。

当社には6000社以上のコンサルティング実績とノウハウがありますので、
Web業界の流れや効果事例など、詳しい資料を提示することが可能です。
先輩にも色々とお聞きいただき、クライアントが困られていることやご要望に対して
真摯に向き合えることができます♪

実際にWebサイトがオープンしてからは
ホームページ更新管理ソフトウェアの使用方法などの
ご説明を担当します。
担当としても効果状況の確認など、アフターフォローが非常に大切です。
お客様も一つの出会いです。
ご満足いただけるサービスを提供することを心がけてください。
お客様の満足度を向上させることができた時の
「ありがとう」はうれしいお言葉です。

☆ご入社後…☆
当社は徹底した教育体制に力を入れています。
入社後3ヶ月間を研修期間と位置づけ、
まずは「Web業界とは？」、「カスタマーサポートとは？」という
基礎知識を身につけていただくことからスタート。
その後、先輩社員との同行を通じて、
十分な時間でしっかりと学んでいただける環境を用意しています。
「Webマーケティグに携わってみたい！」初めはこんな気持ちでも大丈夫☆
自らの成長にきっと驚かれることでしょう♪

学歴不問　◎30歳までの方　★業界・職種未経験者、歓迎します！
経験よりも、意欲を重視した採用を行います。
★第二新卒者、業界・職種未経験者、歓迎します！

【以下のような方、お待ちしています！】
◆人の役に立つ仕事がしたい方。
◆Webマーケティングを学びたい方。

＜年齢制限の理由＞
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

転勤無し☆以下から希望勤務地を選択してください。
大阪本社/関東支社/九州支社

◆大阪本社／大阪府大阪市浪速区湊町1-2-3 マルイト難波ビル16F
◆関東支社／東京都渋谷区宇田川町36-6 ワールド宇田川ビル4F
◆九州支社／福岡県福岡市中央区渡辺通3-6-15　NOF天神南ビル9F
◎U・Iターン歓迎
【アクセス】
◆大阪本社
JR線「JR難波」駅より徒歩1分
南海線、地下鉄御堂筋線・四つ橋線・千日前線「なんば」駅より徒歩2分
近鉄奈良線・阪神なんば線「大阪難波」駅より徒歩3分
◆関東支社
JR山手線・埼京線「渋谷」駅より徒歩6分
◆九州支社
地下鉄七隈線「渡辺通」駅より徒歩2分
地下鉄七隈線「天神南」駅より徒歩5分
西鉄天神大牟田線「西鉄福岡天神」駅より徒歩5分

9：00～18：15（実働7時間45分）

正社員
研修期間3ヶ月

固定給制月給22万5000円以上
※年齢・経験・スキルを考慮のうえ、当社規定により決定します。
※研修期間3ヶ月は、月給21万5000円となります。

■賞与
年2回（5月・11月）
■社員の年収例
【年収例】
636万円／25歳・入社2年目（課長代理）
756万円／29歳・入社2年目（課長）

各種社会保険完備
交通費支給（月2万円まで）
出張手当
役職手当
報奨金
社員旅行

＜休日・休暇＞
完全週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日、
（※祝日のある週は、土曜日出社あり）
夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇