岸和田製鋼株式会社の過去求人・中途採用情報

成熟した安定業界ではありますが、 当社は常に成長を続けるべく、これまでにない「太物」製造に進出するなど、 事業拡大のための活動を本格化しています。 そのため、当社の要である【受注後お客様対応営業職】を増員し、 既存顧客含めたお客様満足度の向上に努めるべく、採用をいたします。 * 鉄鋼業界は成熟業界であり、新規参入が非常に難しいため、 鉄鋼メーカーである当社は安定した業績を上げることができています。 新規参入が難しい理由は、下記です。 （1）炉など必要な装置が高額 （2）JIS規格（国家標準規格）が厳しい （3）製品がとても重いため、搬送するよりも地産地消である 既存メーカーでも国内で20数社ほどしかはなく、関西でも数社しかありません。 「国内の競合だけでなく、海外から安い製品は入ってこないの？」 というご質問もいただきますが、（3）に上げたような重さが理由で、 日本へ運ぶ際にコストがかかってしまうため、海外企業の参入も 難しいのが現状です。

受注後のお客様との企画・調整を担当いただきます。
具体的な仕事内容
【具体的には】
当社営業が受注した製品を、契約書の処理から納品までの全ての工程を管理しながら、お客様対応をしていきます。
社内から電話やメールで対応をしたり、お客様先に出向いて打ち合わせ等を行うこともあります。
割合的には半々程度です。
(いわゆる営業活動はありません。営業や契約は別担当が行ないます。)

＜業務の流れ＞
▼営業が既存のお客様より製品発注契約を受注。CS課にて受注後の対応を担当。
↓
▼契約書処理
↓
▼生産計画の立案・管理
∟当社工場にて製品の製造をしていますので、工場の担当者とやりとりをしながら、
　生産計画を立てて、計画通り進んでいるかチェックします。
↓
▼発送管理・計画
∟製品は重量も相当重く、サイズも大きいため、発送方法や発送後の管理方法など綿密に計画を立てます。
↓
▼納品管理
∟製品が納品されるまで責任を持って対応します。

【この仕事の特徴・身に付けられる力】
◎お客様が多岐に渡ります。
∟問屋やゼネコン、鋼材会社、大手鉄工所など、様々な方とやりとりをします。それぞれの会社を理解した上で、
　いかに要望に先回りして応えることができるかがポイントです。

◎仕事の範囲が多岐に渡ります。
∟製品受注後の全ての工程に関わります。覚えていただくことも少なくはないですが、
　その分経験できることが多くありますので、少しずつ身に付けていってください。

◎当社の要となるポジションです。
∟鉄鋼製品は、規格などが厳しく製品で明確な差別化ができません。その分、納品の際の細やかな対応など
　サービスの部分で差別化しています。そのためCS課は当社の要であり、
　今後もお客様と良好な関係性を続けていくためにも重要な部署です。

大卒以上（24歳までの方）　◎未経験・第二新卒・既卒者・2014年3月卒業予定の新卒者も歓迎！

【本社】
大阪府岸和田市臨海町20
＜アクセス＞
南海本線「和泉大宮」駅(各駅停車)より徒歩20分
南海本線「岸和田」駅(特急・急行停車)より徒歩30分
※マイカー通勤可(無料駐車場完備)

8：30～16：30
所定労働時間7時間15分、休憩45分

正社員
試用期間3ヵ月(条件は変わりません)

月給19万5740円～
※能力と経験を考慮して決定いたします。

■賞与
年2回

■昇給
年1回
■社員の年収例
＜年収例＞
400万円／25歳／経験1年
520万円／30歳／経験5年
680万円／40歳／経験15年

●交通費全額支給
●各種社会保険完備
●労働保険加入
●岸和田市労働者互助会加入
●厚生貸付金制度
●寄託保証金制度
●家賃補助制度
●家族手当(配偶者6500円、子2500円)
●役付手当
●団体生命保険制度加入
●財形制度
●退職金制度
●制服貸与
●慶弔見舞金
●マイカー通勤可
●駅より送迎バスあり

＜休日・休暇＞
●週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
●有給休暇
●年間休日102日