楽天グループ株式会社の過去求人・中途採用情報

2013年12月、東証一部上場を果たした楽天株式会社。 国内最大級のECサイト「楽天」のほか、金融・通信など 多岐にわたる事業を展開し、8000万人を超える会員を有しています。 これまでに培ったITノウハウを生かし、 マーケティングリサーチ事業を手掛けているのが楽天リサーチ。 クライアントの経営課題を解決するため、 消費者向けにさまざまなリサーチを実施しています。

マーケティング課題のヒアリング、リサーチ企画の提案および分析結果の報告など
具体的な仕事内容
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具体的な仕事内容
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■クライアントに対する課題ヒアリング、調査案件の打ち合わせ、企画提案など
■プロジェクト実施の際の社内マネジメント
※実際のプロジェクト運営、プロジェクトに関連するシステム開発、
分析、レポート作成などは部内の関連部署が担当します。

クライアントが抱えるマーケティング課題や経営課題を引き出し、
それを解決するためのリサーチ企画を提案します。
企画～納品、その後の報告会まで調査企画案件の窓口としてクライアントをサポートします。

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入社後は
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マーケティングリサーチに関する専門性を身に付ける研修を行います。
未経験の方もしっかりと知識を身に付けることができますので、
ぜひ学ぶ意欲をしっかりと持って臨んでください。
3～6カ月で一人前として担当を持っていただきます。

◎入社後は下記いずれかの部署への配属となります。
　第一事業部（取引先：各種メーカー、自動車、ITなど）
　第二事業部（取引先：広告代理店、印刷、人材など）
　第三事業部（取引先：調査会社、シンクタンク、官公庁など）

【クライアントについて】
各業界のリーディングカンパニーから多くの引き合いをいただいています。
クライアントはメーカー、IT企業、広告代理店、シンクタンク、調査会社、官公庁などです。

【チーム体制について】
マーケティングリサーチの質を担保するため、チーム体制で1つのリサーチを運営します。
調査の企画プランニングを行う「プランナー」
リサーチオペレーションを担当する「ディレクター」
データ分析・報告書作成を行う「リサーチャー」
さらに、海外調査やオフラインの専門調査を担当するスペシャリストなど
都度チームを組んでプロジェクトを遂行していきます。

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リサーチが必要なシーン
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■製品開発のヒントとなる調査
　（商品コンセプトやターゲットの検証、ネーミングやパッケージの選定、適性価格の判断など）
■広告の効果測定
■顧客満足度調査
■市場動向実態調査
■日系企業の海外進出の際の市場調査　など

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仕事の流れ（一例）
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▼クライアントのニーズ把握
定期的な営業活動の中で、クライアントが何に困っているか？知りたいのか？を明らかにしていきます。
コンビニやスーパーの店頭、新聞やWEBで情報収集をして世の中のトレンドを把握することが重要です。

▼チームでの企画提案
プランナー、リサーチャーとディスカッションを重ね企画提案書を作ります。
ネットリサーチをはじめとしたリサーチ手法の特性やマーケティングリサーチの知識を生かし
クライアントの真の課題を解決する企画提案をします。

▼受注！アンケート実施
ディレクターと協力してアンケートを実施。
インターネットリサーチの場合は、楽天リサーチのシステムでアンケート画面を作成し、
楽天リサーチのアンケートモニターにアンケートを配信、データを集めます。

▼データの分析、調査結果の深堀から次の調査へ
データの分析結果から次にクライアントがすべき打ち手は何かという観点で提案を行います。
さらに、クライアントとのディスカッションの中で調査課題を見つけ、新たな調査につながることも。
パートナーとして継続的なお付き合いをしていきます。

【大卒以上】法人営業経験を2年以上お持ちの方
【活かせる経験】
◆企画提案型の法人営業経験（業界不問）
◆調査会社やコンサルティング企業での企画提案営業経験
◆人材採用・育成の戦略支援
◆ネット系広告代理店でのクライアントの販促支援、広報戦略支援
◆一般企業でのマーケティング経験

※社内公用語としている英語の学習を奨励しています。
　英語への抵抗がなく、積極的に勉強する意欲の高い方を歓迎します。

※営業成績に応じ、リーダー業務も積極的にお任せしたいと考えています。
　 将来的にキャリアアップを目指したい、意欲の高い方にお応えできる環境です。

【東京本社】
東京都品川区東品川4-13-9　楽天タワー2号館
※楽天リサーチ株式会社への在籍出向となります

【大阪支社】
大阪市北区中之島3丁目2番18号　住友中之島ビル
【東京本社】
りんかい線「品川シーサイド駅」出口Bより徒歩2分
京浜急行線　「青物横丁駅」より徒歩11分
※地図URL
http://corp.rakuten.co.jp/company/map/shinagawa_2.html

【大阪支社】
京阪中之島線「渡辺橋駅」より徒歩1分
地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」より徒歩2分
地下鉄御堂筋線・京阪本線「淀屋橋駅」より徒歩7分
ＪＲ東西線「北新地駅」より徒歩7分
※JR大阪駅より徒歩12分

9:30～18:00（所定労働時間：7時間30分）

正社員／契約社員
正社員／契約社員

※正社員：試用期間3カ月
※契約社員：初回3カ月、以後基本年2回の更新

※契約社員は契約更新前提での雇用となります。
　会社都合で契約を更新しなかった例はありません。

月給30万円以上
　※業績賞与あり（6月・12月に会社および個人の業績により支給。入社期間に応じ決定します）
　※経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優遇します。
　※月給は、成果に応じ半年ごとに見直します。

■賞与
業績賞与年2回（6月・12月に会社および個人の業績により支給。入社期間に応じ決定します）

■昇給
給与改定年2回（6月・12月）
■社員の年収例
年収540万円／26歳（月給32万円＋業績賞与）
年収720万円／28歳・管理職（月給47万円＋業績賞与）

サポート
　・各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険）
　・通勤交通費
　・社員持株会
　・スポーツ クラブ法人会員
人事育成制度
　・入社時研修
　・階層別研修
　・特別研修（幹部育成）
　・e-learning
　・英語学習サポート
社内サービス
　・カフェテリア（朝食・昼食無料、夕食有料）
　・ライブラリ(個人学習スペース)
　・スポーツジム「Rakuten Fitness Club」
イベント
　・誕生会
　・クラブ活動
　・納会
　・ハワイアンサマー　など

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■夏季休暇
■冬季休暇
■年次有給休暇（10～20日）
■特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）

※年間休日120日以上

マーケティングリサーチ業界全体の動向、楽天リサーチの事業戦略、
お任せしたいミッションなど、わかりやすくご説明します。

■時間
　18:50　　楽天タワー2号館2F受付
　19:00～　会社説明会
　19:30～ 質疑応答／休憩
　19:45～　面接スタート（終わり次第順次解散）

■場所
　品川シーサイド楽天タワー2号館
　（東京都品川区東品川4丁目13番9号）

　※地図URL
　http://corp.rakuten.co.jp/company/map/shinagawa_2.html
　（1号館とは異なりますのでご注意ください）
　
　※2Fにて担当者からお声がけさせて頂きます。

■持ち物
　履歴書（写真貼付）、職務経歴書、筆記用具、アンケート
　※アンケートについては、追ってご案内いたします

各事業部には、20名～25名のメンバーが所属し、チーム単位で営業活動を行っています。
前職は人材業界、出版・広告業界、不動産業界、シンクタンクなど、
異業種からの転職者が多数おり、それぞれの経験やノウハウを顧客活動に生かしながら
クライアントへのアプローチを行っています。