ファミティホーム株式会社の過去求人・中途採用情報

ファミティホームにお住いのお客様より、“大好きな家だから、末永く大切にしたい”とのご要望のもと、 よりお客様から安心していただけるように、十分なアフターフォローや住宅のメンテナンスを行うため、 リフォーム部門を強化してまいりました。 現在も、体制をより盤石のものとするため、新しい仲間を迎え、 お客様へ最高の価値提供をはかりたいと考えています。

既存顧客のご要望のもと、よりお客様から安心していただけるための、メンテナンス・アフターフォロー
具体的な仕事内容
「対面キッチンにしたい」「間仕切りをつけてほしい」など、
“大好きな家だから、末永く大切にしたい”と、ライフスタイルに合わせたご要望を、
毎月30件～40件のお問い合わせいただいています。

こういった既存のお客様からのご要望にお応えするため、
まずはお客様を訪問し、詳細を伺います。

実際にお客様からのお話しから、お客様が何を求めているのか的確に察知し、
ご要望が実現可能かを判断することや、それ以上の最適なご提案をいたします。

その後、方向性が確定すると、同じリフォーム課専属の施工管理担当に案件を引き継ぎ、
協業の上、施工を行います。

完成後も定期的に訪問し、メンテナンスを行うなど、安心してお住まいいただけるように、
アフターフォローもしっかりと行ってください。

また、新たな新商品やサービスができれば、
既にファミティホームにお住いのお客様に対して、
新商品・サービスのご案内も行っていきます。

まだまだ未熟な組織ではありますので、
新キャンペーンや、新たな広告戦略などにも、もしご意見があれば、
どんどん発信してください！

新たな風を当社に吹き込んで頂くことを期待しています。

【一日の流れ（一例）】
出社
▼08：30　既存顧客をメインにTEL連絡、訪問前準備
▼10：00　お客様訪問
▼12：00　外出中にランチ
▼13：00～17：00　お客様訪問
▼18：00　社内での会議・打合せ
▼19：30　帰宅


■■ 顧客情報を基に最適なプランを ■■
通常、お客様の要望を把握し、提案を行うためには
繰り返しのヒアリングなど時間と労力を必要とします。
しかし、当社ではお客様ごとの「家の外観、間取り、建築年数、家族構成」などの事前情報を
把握した上で訪問できるため、リフォーム内容を事前に準備して、さまざまな選択肢を提案できます。

さらに、設計をはじめ他部署との連携もスムーズな職場ですので、
お客様が潜在的に求めているリフォームを具体的なカタチで提案できます。

内装、リフォーム、仲介や戸建て住宅など不動産業界における何かしらのご経験をお持ちの方
※要普通自動車免許（AT限定可）

≪例えばこのような方≫
◎将来を見据えて、安定した環境下で末永く働きたい。
◎オンとオフをメリハリ付けたい。
◎まじめにコツコツ努力を積むことができる。

※転居が伴う転勤はありません。

大阪府藤井寺市沢田3-6-48
※クルマ・バイク通勤OK
※U・Iターン歓迎！
【アクセス】近鉄南大阪線「土師ノ里」駅より徒歩1分
※「土師ノ里」駅・・・天王寺駅直結、大阪阿部野橋駅より近鉄南大阪線で16分

9：00～17：30
（所定労働時間7時間15分、休憩75分）

正社員

月給25万円以上＋賞与（年2回）
※知識・経験を考慮のうえ、決定いたします
※固定給がしっかりしているため、安定した収入が得られます

■賞与
年2回（7月・12月）

■昇給
年1回（4月）
■社員の年収例
【年収例】
460万円／31歳（2年目）
400万円／25歳（1年目）

各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
企業年金
交通費全額支給
研修制度
役職手当
宅建手当（2万円／月）
報奨金制度
当社所有マンションを格安で賃貸できます
社員旅行（グアム、ハワイ、タイ、香港など）
保養所完備
退職金制度
クルマ・バイク通勤OK

＜休日・休暇＞
【年間休日101日】
隔週休2日制（月7～8日 ※水曜固定・隔週木曜日）
有給休暇
夏季休暇（8日）
年末年始休暇（8日）
慶弔休暇
結婚休暇

社員が長く働けるよう、毎週休日があるのはもちろん、
年3回の大型連休もありますから
趣味に没頭する時間もしっかりと確保できます。