株式会社エイチ・アイ・エスの過去求人・中途採用情報

1980年、旅の変革を求めてリーズナブルな海外旅行券の発売を開始。 「もっと多くの人に世界へ飛び出してほしい。いろいろなものを見て、 たくさんの人に出会って、自分の世界を広げてほしい」。こんな想いを胸に、 日本を代表する総合旅行会社として、当社は確実に成長を続けてきました。 時代の流れとともに、海外旅行が以前に比べてもっと身近なものとなり、 手頃な価格で出かけられるようになったのと同時に、 旅行の予約・手配の方法も変化。WEBサイトからの問い合わせや予約が格段に増え、 コールセンターへの電話は引っ切りなしに鳴るほどになりました。 このような状況を考え、当社ではWEBからの集客に注力。ますます売上の拡大をめざすため、 2013年8月、「関東WEB事業部」を設立しました。 今回は、この「関東WEB事業部」にて電話応対をメインとする旅行コンサルタントならびに、 将来会社を担ってくれるような中核メンバーを募集します。

電話による、お客さまへ最適な旅の提案やツアーのプランニングなど※海外研修のチャンスあり！
具体的な仕事内容
行き先・予算・旅行の目的などのヒアリングから、
プランニング、ツアーや航空券・ホテルなどの予約まで、
旅行に関するトータルサポートを行います。

当社では、一人ひとりのお客さまに対し、【専属担当制】を採用。
お問い合わせから、予約・手配・出発・ご帰国後のフォローまで、
すべてひとりのコンサルタントが担当します。

【具体的な仕事内容】
■電話・インターネットでの旅行に関するお問い合わせ対応・提案業務
■個人旅行・パッケージツアーの予約手続き業務（国内・海外旅行）
■航空券・鉄道・ホテル・オプショナルツアーなどの予約・発券・発送またはお渡し

【キャリアパスについて】
旅行コンサルタントとしてキャリアを積んだ後は、以下のようなポジションで活躍のチャンスがあります。
■海外ツアーコンサルタントの所長としてチームマネジメントや営業管理
■海外ツアーコンサルタントのスーパーバイザーとして、コンサルタントの管理・指導
※そのほか、各営業所で営業所長としてスタッフのマネジメント、世界各国の海外支店に勤務し、接客・手配・マネジメント、
管理部門で経営企画・総務・人事・e-ビジネスなど、さまざまな進路が用意されています。
※年2回、上司と面談を行い、希望のキャリアビジョンや今後のステップパスを確認する機会があります。

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◆海外で活躍のチャンス！
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世界115都市に広がる海外支店で勤務し、
接客、手配、マネジメントと幅広く活躍してください。
◎入社1年後より海外配属の可能性あり。

※英語・中国語・イタリア語など語学力のある方は活かせます。

【学歴不問、未経験歓迎】“意欲”重視の採用です！　H.I.S.で叶えたい夢を聞かせてください。
【こんな方は活躍できます！】
■業種を問わず、販売やサービスなどの接客経験のある方
■業種を問わず、営業経験のある方（対面、飛び込み、電話など種別不問）

【気になる、先輩たちの前職】
小売店販売員、飲食店店員、銀行窓口担当、保険のセールス、メーカー事務など、
ほとんどの社員が業界未経験からのスタート。採用ではやる気とポテンシャルを重視します。

【求める人物像】
■活気ある対応に自信のある方
■笑顔と明るさで、人と接することが得意な方
■向上心を持って、積極的にチャレンジできる方
■コミュニケーション能力に自信のある方
■海外や旅行に興味がある方
■何事にも粘り強く取り組める方

【歓迎するスキルと経験】
■総合旅行業務取扱管理者の資格保持者
■ホスピタリティー業界経験（ホテル・レストランなど）
■外国語の得意な方（英語、中国語、イタリア語、スペイン語、韓国語など）
■基本的なパソコンスキル

【本社】東京都新宿区西新宿6-8-1　新宿オークタワー11階
【アクセス】
■JR・地下鉄各線「新宿駅」
■都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」
■東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」

9:45～18:30（所定労働時間　7時間45分、休憩60分）
※シフト勤務の場合もあります。
※日曜・祝日に出勤の場合は平日が休みです。

※上記は代表的な例であり、部署により勤務時間が異なります。

正社員／契約社員
※旅行業界経験者および営業職経験者など、即戦力としてご活躍いただける方は、
正社員として採用する場合もあります。（試用期間：3カ月）
※契約社員入社1年経過後（契約期間：1年）、正社員への積極的な登用を実施しています。

■正社員採用
月給18.2～25.5万円＋業績給
※前職・経験・スキル等を考慮し、規定により決定します。

■契約社員採用
月給18.2～25.5万円＋業績給
※前職・経験・スキル等を考慮し、規定により決定します。
※別途、残業給あり。

※試用期間3カ月は、月給17万～25.5万円となります。

■賞与
年2回（7月・12月）

■昇給
年1回（5月）
■社員の年収例
【年収例】
年収350万円以上／旅行コンサルタント　※営業成績による業績給次第では、これ以上も可能です。
年収550万円以上／営業所長

各種社会保険完備
交通費支給
残業手当
住宅手当
正社員登用制度（入社後1年で登用の可能性あり）
業績表彰制度
健康診断
旅行割引制度
定期健康診断
共済会
研修制度
カフェテリアプラン

＜休日・休暇＞
日曜日・他月3日・祝日（店舗により日祝出社の可能性あり、日曜日・祝日出勤の場合、平日振り替えあり）
夏季休暇
年末年始休暇
年次有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
育児休暇
介護休暇

仕事と家庭の両立を応援している当社は、「両立支援プロジェクト」を発足しました。
子育てをしながら働く女性をサポートするために、短時間勤務制度など、
さまざまな働き方を選択できる「ママパパチョイス制度」、
身に付けたキャリアに応じ、ライフスタイルの変化に合わせて働き方を変えられる「H.I.S. de ハッピーライフ」など、
さまざまな制度を用意。今後も職場環境の整備を通して、従業員満足度の向上に注力していきます。