株式会社エージーテックの過去求人・中途採用情報

株式会社エージーテックの募集が終了した求人

サポートエンジニア

正社員

募集背景

Actian PSQLは、当社の売上の8割を占める主力製品です。軽量・コンパクトで、しかも低価格なデータベースソフトとして会計ソフトや販売管理ソフト、レジスターやタイムカードのシステムなど、さまざまなシステムに組み込まれて活用されています。当社では、Actian PSQLを既存のお客様にさらに効果的に使っていただくと同時に、新しいお客様も開拓しビジネスをより成長させたいと考えています。そこで、Actian PSQLをサポートしていただけるエンジニアを募集することになりました。サポートはメールが中心ですが、将来的にはより柔軟できめ細かい対応を目指して電話によるサポートとお客様先でのサポートも予定しています。なお、サポート業務に必要な製品知識・スキルは研修によってしっかりと習得できますので、安心してください。 Actian PSQLは、さまざまな企業に必要とされ現在のIT社会を支えているとても重要な製品だと自負しています。ぜひ、あなたの経験・スキルを活かして当社のActian PSQLのビジネスを支えてください。

仕事内容

Actian PSQLをはじめとする自社取扱製品のサポートエンジニアリング全般をお願いします
具体的な仕事内容
当社の主力製品であるActian PSQLの
テクニカルサポートを担当していただきます。
PSQLは、さまざまなシステムのデータベースとして
組み込まれて利用されていますので、
システムを開発している開発者のサポートをお願いします。

なお、メールでのサポートが中心ですが、将来的には電話サポート、
お客様のもとに訪問してのサポート（オンサイトサポート）もお任せする予定です。

＜その他の業務＞
●営業支援業務（営業担当者の製品に対する理解を補佐します）
●ＱＡテスト
●その他の製品のＱＡテスト、テクニカルサポートの補助
●ネットワークや業務マシン環境の構築・管理の補助
●社内システムの運用・管理の補助

＜入社後は名古屋で研修＞
当社のテクニカルサポートの拠点は、現在、
名古屋オフィスとなっています。このため、入社いただいたあと、
数ヶ月（最短で3ヶ月）は、
名古屋オフィスで、製品知識やサポートスキルの
研修を受けていただきます。
研修終了後は、東京本社に戻っていただき、
東京本社でサポート業務を担当していただく予定です。

対象となる方

データベース開発経験者
データベースソフト PSQLを利用している企業の
開発者をサポートするため、
データベース関連の開発経験のある方を募集します。
また、PSQLの開発会社である米Action社との
やりとりも発生するため、
英語（主にメール）によるコミュニケーションが苦にならない方を歓迎します。

＜必要なスキル・経験＞
●DBを使用したソフトウェア開発経験
PSQL、Oracle、SQL Server、DB2、Postgre SQL等
●使用言語：C/C++、C#、VB、Delphi、Java、COBOL等

＜歓迎資格・スキル・経験＞
●各社ホストコンピュータ、Linux、iOS、Androidなどの Windows OS 以外のアプリケーション開発
●ネットワークおよびセキュリティに関する技術と経験
●PCハードウェア/周辺機器に関する技術と経験
●クラウドや仮想化の技術と経験
●データマイグレーションやデータインテグレーションの技術と経験
●英語力（TOEIC(R)テスト500点以上か同等能力）

勤務地

＜東京本社＞
東京都千代田区神田錦町 1-21-1 ヒューリック神田橋ビル 3F

＜名古屋オフィス＞
愛知県名古屋市中区丸の内3-18-1 三晃丸の内ビル5F

※最初の数ヶ月（3ヶ月を予定）は、名古屋オフィスにて
当社製品の研修を受けていただき、その後、東京での勤務をお願いします。
【最寄駅】
＜東京本社＞
地下鉄「大手町駅（C2aまたはC2b出口）」より徒歩4分

＜名古屋オフィス＞
地下鉄桜通線「久屋大通駅」より徒歩5分

勤務時間

9:30～17:30（所定労働時間8時間休憩60分）

雇用形態

正社員
※試用期間1ヶ月

給与

年俸350万円以上＋奨励給（ICP給）
※経験・能力・実績を考慮の上、当社規定により優遇

待遇・福利厚生・各種制度

●年俸改定年1回
●奨励給（ICP給）年2回
●交通費全額支給
●社会保険完備
●退職金制度
●産休・育児休暇制度

休日・休暇

＜休日・休暇＞
●完全週休2日制（土、日曜日）
●祝日
●夏期（5日間）
●年末年始（12/28～1/4）
●GW
●有給
●慶弔
※年間休日120日以上

主要取引先

＜海外＞
●ACL Services Ltd. (Vancouver, Canada)
●Actian Corporation (California, USA)
他多数

＜国内＞
●株式会社コンポーネントソース
●株式会社システナ
●株式会社翔泳社
●シスメックスCNA株式会社
●シネックスインフォテック株式会社
●ソフトバンクBB株式会社
●株式会社日立システムズ
●富士通株式会社
●株式会社ブレインテック
●マジックソフトウェアジャパン株式会社
他多数