クレシード株式会社の過去求人・中途採用情報

創業109年を迎えたカネダカループの情報関連事業を担う技術者集団として、 ITが普及し始めた時代から情報部門代行、システムソリューションの分野で 多くの実績を重ねてきた私たちクレシード。 「お客様満足」の追求というテーマのもと、流通業、製造業、小売業界などの 中堅企業を中心とするさまざまな企業様に対し、それぞれのニーズに深く寄り添った トータルソリューションを提供し、「20年間赤字決算なし」の安定した経営基盤を築き上げてきました。 そんな当社にとって、カスタマーサポートはお客様からの信頼を支える最も重要なポジション。 ネットワーク・サーバの設計・構築から日々のメンテナンスやサポートまでの幅広いサービスで、 お客様満足を追求していただけるエンジニアの方を募集します。

ネットワーク、サーバの設計・構築～メンテナンス等
具体的な仕事内容
流通業、製造業、小売業を中心とするさまざまな業界のお客様向けのインフラ構築および
IT環境全般のメンテナンスなどのサポート業務を担当していただきます。

【具体的には…】
以下のような業務を中心にお任せいたします。

◎インフラの設計、構築、運用・保守
ネットワーク、各種サーバ、インフラセキュリティ関連の企画から設計・構築、
そして運用・保守まで、すべてのフェーズの業務に取り組みます。

◎業務用パッケージの導入、運用
給与、会計、在庫管理などのさまざまな業務パッケージ導入のための企画、
導入・運用支援まで、幅広く担当します。

◎顧客サポート
お客様である企業のITインフラのサポートやメンテナンス、
オフィスアプリケーション（Windows）のセットアップやメンテナンス等、
ITに関わるさまざまなサポート業務を行います。

【顧客密着型のパートナー契約】
当社では、「情報システムパートナー契約」に基づいた
顧客密着型のサービスを事業の柱としています。
カスタマーサポートエンジニアは、それぞれ担当する企業の社員と同じ立場から、
各企業の情報戦略をトータルにサポートします。
お客様にとってベストなIT環境を実現するというテーマにエンジニア一人ひとりが
向き合いながら、ニーズのヒアリングや折衝、提案といった上流工程も含む
幅広い業務に携わり、じっくりとスキルを磨いています。

【学歴不問】サーバ・ネットワークに関する基礎知識をお持ちの方
＜「経験」よりも「意欲」重視のポテンシャル採用となります＞

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■具体的には
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■実務経験は浅いが、学校でITを専門に学んでいた方。
■ヘルプデスクやテクニカルサポートなどのご経験をお持ちの方。
■より専門スキルを習得し、ステップアップしたい方。
これまでの経験に自信のない方でも、積極性や意欲があれば、
活躍できるフィールドを用意しています。
充実した研修・サポートを用意していますので、安心してご応募ください。

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■以下の知識・スキルのある方はなお歓迎！
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◎Windows系のサーバ設定やネットワーク構築の経験のある方
◎サーバ、パソコンの管理業務の経験
◎Microsoft-office製品のサポート業務の経験

【こんな方からのご応募をお待ちしています】
◎安心できる環境で、じっくりとスキルを磨いていきたい方
◎お客様と近い距離で仕事がしたい方

本社／東京都台東区浅草橋1-34-9
JR線　浅草橋駅西口より徒歩3分
JR・都営浅草線　浅草橋駅東口より徒歩5分

9:00～17:30(所定労働時間7:30。休憩60分)

正社員
試用期間3ヶ月

月給24万円～38万円
※経験・スキル・前職の給与等を考慮の上、決定いたします。

■賞与
年2回（夏期・冬期）＋業績により決算賞与

■昇給
年1回(4月)
■社員の年収例
【年収例】
37歳　入社14年目　年収645万円
28歳　入社6年目　年収478万円

■手当（職位手当、家族手当、技術手当、時間外手当）
■交通費支給（月10万円まで）
■各種社会保険（健康保険、厚生年金保険、厚生年金基金保険、労働（雇用、労災）保険、
　　総合福祉団体定期保険、施設賠償責任保険）
■中小企業退職金共済制度
■永年勤続表彰・社内表彰制度
■資格取得報奨金制度
■健康診断（人間ドック）
■慶弔金
■定年後再雇用制度
■育児・介護休業制度
■育児・介護短時間勤務制度
■健保保養所・厚生年金基金保養所
■コミュニケーションルーム（スピカサロン）
■提携福利厚生施設割引制度
■親睦会によるイベント（観劇等）
■社員旅行（国内・海外）
■カネダグループ各サークル活動

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土・日、祝祭日）
■年末年始休暇
■特別休暇（慶弔等）
■育児・介護休暇
■子の介護休暇（年間5日）
■介護休暇（年間5日）

※年間休日日数 120日