損害保険ジャパン株式会社

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損害保険ジャパン株式会社の 募集が終了した求人

専門系損害調査職員/業界経験・保険知識不問

  • 正社員
  • 5名以上採用
募集背景

2014年9月、当社は日本興亜損害保険株式会社と合併し、 「損害保険ジャパン日本興亜株式会社」として、新たなスタートを切ります。 新会社の最重要戦略目標は「お客さま評価日本一」。 最高品質のサービスを提供するために、このたび「専門系損害調査職員」の中途採用を実施します。

仕事内容

事故の対応から保険金のお支払いまで、一連の保険サービス提供全般に携わります。
具体的な仕事内容
<一連の流れの例>
▼お客さまからの事故発生のご連絡
▼被害に遭われた方へ、事故発生時のヒアリング
▼現場状況や相手方の被害状況の確認
▼おケガの具合などを担当医師に確認
▼事故発生による被害状況をまとめ、関係各所への交渉
※案件により、弁護士との打ち合わせが発生します。
▼示談交渉や保険金支払金額などの調整
■案件終了

事故やおケガの具合によっては発生から解決まで1~2年、
それ以上の時間を要するケースもあります。
被害に遭われた方のこれからの人生に関わることであるため、
お客さま・相手方の双方にご満足いただけるよう対応することが重要です。

【入社後の流れ】
▼集合研修(入社後2~3週間)
  入社後には導入研修として、会社概要、事業内容等、当社の社員として働く上での基礎となる研修や、
  保険種目別の研修等を受講し、知識を蓄えていただきます。
▼配属先でのOJT
  研修終了後の配属先では、先輩職員によるOJT研修で
  実践を通してしっかりと業務を身につけていきます。
  ※この後も段階に応じた研修を随時開催します。常にスキルアップを図れる環境があります。
▼入社2年程度:通常事案を担当
▼入社3年程度:少し難しい事案を担当
▼入社5年程度:高額事案・難易度の高い事案にチャレンジ

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◆ 充実の教育体制で、専門性を高めます
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専門系損害調査職員は、保険金支払い部門の中核を担う職種であるため、
この職種固有のカリキュラムを用意し、入社後7年間をキャリア開発期間と位置付けています。
【研修例】
◆ステップ研修:入社後3年間で複数回
  基礎的な保険の知識から専門知識、事故対応力の向上を段階的に図る
◆応用研修、専門研修:入社後4年目以降随時
  専門性を深め、事故対応のプロとしてスキルを磨く
◆弁護士による研修:入社5~6年目
  弁護士を講師として招き、事故の判例や事例の判断方法等を学ぶ、よりレベルの高い研修

対象となる方

【業界・業種未経験者歓迎】◆四年制大学卒以上 ◆要普通自動車免許
【必須条件】
■四年制大学卒以上の方
■普通自動車運転免許を所持している方
■全国転勤が可能な方(全国で拠点を展開しているため)

【以下の経験・スキルのある方は歓迎します】
■車に関連する業務経験をお持ちの方
■保険業界経験をお持ちの方
■営業や販売経験をお持ちの方
■交渉/折衝業務経験をお持ちの方

【こんな方は活躍できます】
■人と話すのが好きな方
■お客さまの気持ち・立場を理解し、ご要望を正確に把握できる方
■前向きに粘り強く、折衝に取り組める方
■専門性の高い知識を身につけたい方
■常に勉強を続けて知識を磨き、仕事の幅を広げていきたい方
■公平にジャッジする視点をお持ちの方
■オンオフを切り替え、メリハリのきいた働き方ができる方
■社会貢献ができる仕事に就きたいとお考えの方

勤務地

本社および全国の保険金サービス(事故対応サービス)拠点

【本社】
東京都新宿区西新宿1-26-1

勤務時間

9:00~17:00(休憩 1時間)

雇用形態

正社員

給与

月給30万3060円(初任手当4万円含む)
※各種手当を規程に従い支給
※初任手当は1年間支給

■賞与
年2回 ※入社直後の賞与については、規程に従い控除します。

■昇給
年1回
■社員の年収例
【年収例】
545万円=固定月給30万3060円+賞与6.9カ月(標準)/32歳
650万円=固定月給37万3000円+賞与7.5カ月(標準)/副長昇格時36歳

待遇・福利厚生・各種制度

◆通勤交通費全額支給
◆単身赴任手当
◆住宅手当
◆残業手当
◆社会保険完備
◆社宅制度(規程に従い貸与)

【研修・教育制度】
◆ステップ研修
◆専門研修
◆応用研修
◆通信教育
◆プロフェッショナル大学 など

休日・休暇

<休日・休暇>
◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆年末年始(12月31日~1月3日)+年末年始交替休日1日
◆年次有給休暇(初年度:4~15日、2年度目以降:23日)
◆特別連続休暇(連続5日)
◆指定休暇
◆慶弔休暇
◆リフレッシュ長期休暇

※年間休日120日以上

※入社は2014年9月1日に誕生する「損害保険ジャパン日本興亜株式会社」となります。
(関係当局の認可等が前提となります)
上記の内容は、2014年4月1日時点の株式会社損害保険ジャパンの制度であり、
将来の人事制度改定等により変更が生じる可能性があります。


出典:doda求人情報(2014/6/5〜2014/7/2)

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出典:doda求人情報(2024年5月時点)

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