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ビー・エム・ダブリュー株式会社

自動車・バイク(四輪・二輪)メーカー

東京都港区東新橋1-9-1東京汐留ビルディング

ビー・エム・ダブリュー株式会社の過去求人・中途採用情報

ビー・エム・ダブリュー株式会社の 募集が終了した求人

BMW/MINI正規ディーラーでのサービス・アドバイザー

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
募集背景

積極的に最新技術を導入しながら、魅力的な車種を次々と市場に投入しているBMW/MINI。 日本市場において、プレミアム・ブランドとしての確固たる地位を築き上げ、ますますBMW/MINIへの期待が高まる中、 きめ細やかな対応でオーナー様へのアフターフォロー体制を強化するため、 全国各地のBMW/MINI正規ディーラーで活躍するサービス・アドバイザーの大幅増員を行います。

仕事内容

BMW/MINI正規ディーラーのアフターセールス部門での修理、点検、相談などのお客様対応全般
具体的な仕事内容
【例えば、電装部品に何か不具合を感じている場合には…】

▼まずは、来店されたお客様の声に親身になって耳を傾けることからスタート。
 例え同じ箇所の故障だったとしても、専門知識を持たないお客様の声は人それぞれ違います。
 多種多様な言葉の先にある状況をしっかりと汲み取り、テクニシャン(メカニック)へ的確に伝えることが重要です。

 ある程度、専門知識が必要になりますが、逆に先入観を持ってしまうと、正しい判断ができないことも。
 判断が難しい場合は、テクニシャンを同席させて、一緒にお客様の声に耳を傾ける場合もあります。
 大切なのは、いかに多くのお客様から情報をヒアリングできるかです。

▼テクニシャンへ修理依頼、スケジュール管理。
 ヒアリングした情報を余すことなくテクニシャンに伝え、見積書提出後、修理作業を行います。
 ここでのサービス・アドバイザーの役割は、大切な愛車をお預けいただいている
 お客様の立場に立って、安心してもらえるよう心掛けることです。

▼修理終了後の引き渡し、ご説明。
 難しい専門用語をできる限り使用せず、分かりやすく修理内容をお客様にご説明します。

対象となる方

【高卒以上】 ディーラー経験者、メカニック経験者歓迎/要普通免許
◎自動車ディーラーでの接客経験のある方
◎メカニックとして自動車の整備・修理経験のある方

世界的なプレミアム・ブランドに関わる仕事を通じて、自分自身を磨いていきたいという方に
ぜひチャレンジしていただきたいと思います。

<以下のような方を歓迎いたします>
■BMW、MINIが好きな方
■お客様の満足を追求する仕事がしたい方
■充実した教育体制の整った環境で働きたい方

※各ディーラー共通

勤務地

全国のBMW/MINI正規ディーラー各社 
※U・Iターン歓迎! 
                             
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 ★BMW/MINI
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【北海道・東北】
■株式会社モトーレン札幌
 北海道札幌市白石区本通2丁目南5-17
■株式会社アルファオート
 青森県青森市大字大野字前田24-1
■株式会社モトーレン仙台
 宮城県仙台市宮城野区中野字神明98-1

【関東・甲信越】
■株式会社モトーレントーマツ
 東京都中央区八丁堀1-10-7 マツダ八重洲通ビル4F
■株式会社東立
 東京都練馬区高野台4-22-24
■株式会社Nakamitsu Motors
 千葉県市川市原木1-2-3
■株式会社モトーレンレピオ
 千葉県 (応募先)茨城県土浦市永国東町10-2
■ウエインズインポートカーズ株式会社
 神奈川県横浜市港南区港南台7-45-1
■ニコル・カーズ株式会社
 神奈川県川崎市幸区戸手2-5-7
■モトーレンニイガタ株式会社
 新潟県新潟市中央区出来島1-8-11

【北陸】
■株式会社イーピーエム・コーポレーション
 石川県野々市市二日市町34街区1番

【東海】
■株式会社サン・モトーレン
 愛知県一宮市赤見1-8-1
■三洋自動車株式会社
 三重県伊勢市上地町1040番地

【関西】
■株式会社服部モーター商会
 京都府京都市右京区西院寿町40番地3
■株式会社モトーレン阪神
 兵庫県西宮市津門大箇町4-3
■株式会社モトーレン神戸
 兵庫県神戸市中央区小野柄通5-1-20
■株式会社モトーレン兵庫
 兵庫県神戸市西区枝吉3-95

【中国・四国】
■アルスターオート株式会社
 愛媛県松山市井門町381番地

【九州】
■ウイルプラスモトーレン株式会社
 福岡県 (応募先)東京都大田区南千束1-3-8

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 ★BMWのみ
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【関東・甲信越】
■株式会社モトーレン群馬
 群馬県高崎市浜尻町585
■株式会社モトーレン栃木
 栃木県宇都宮市中今泉3-17-1
■ヤナセバイエルンモーターズ株式会社東京
 東京都港区芝浦1-6-38
■メトロポリタンモーターズ株式会社
 神奈川県横浜市港北区新横浜2-4-15 太田興産ビル新横浜
■株式会社モトーレン東洋
 神奈川県平塚市東八幡3-9-11
■和幸モトーレン株式会社
 埼玉県越谷市瓦曽根2-8-20

【東海】
■ヤナセバイエルンモーターズ株式会社名古屋
 愛知県 (応募先)東京都港区芝浦1-6-38
■株式会社モトーレン東海
 愛知県名古屋市南区豊3-41-11
■太平オート株式会社
 愛知県豊橋市下地町字橋口44-3
■株式会社ケイビーエスオート
 岐阜県岐阜市東興町6

【関西】
■ヤナセバイエルンモーターズ株式会社大阪
 大阪府 (応募先)東京都港区芝浦1-6-38
■株式会社タナカユキ
 大阪府大阪市浪速区稲荷1-12-14
■エルベオート株式会社
 大阪府堺市中区深井北町3401
■株式会社服部モータース
 滋賀県大津市富士見台1-10

【中国・四国】
■エムラインオート株式会社
 香川県高松市松縄町1136-17
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 ★MINIのみ
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【関東・甲信越】
■株式会社ユー・ファイブ
 山梨県甲府市徳行3-15-36

【東海】
■株式会社エー・エル・シー
 静岡県沼津市江原町12-8
■株式会社ホワイトハウス
 愛知県名古屋市名東区本郷3-139
■株式会社ケイエムコーポレーション
 岐阜県岐阜市西島町1-7

【関西】
■株式会社アール・ジェイ大阪東
 大阪府堺市北区中百舌鳥町2-323-1
■株式会社セブンスター
 兵庫県神戸市東灘区住吉東町4-8-10

【中国・四国】
■関西自動車株式会社
 香川県高松市香西南町618-1

【九州】
■株式会社ナカムラ自動車
 鹿児島県鹿児島市宇宿2-19-3

勤務時間

1日実働8時間で、勤務時間・残業時間は各ディーラーに準じます。
※勤務時間例:9:00~18:00

雇用形態

正社員
※各ディーラー共通

給与

月給16万円~45万円(各ディーラー共通) 
※上記は月次基本給であり、月々のインセンティブや各種手当、夏季・冬季賞与等は含まれません。
※経験・能力を考慮の上決定します。詳細は応募先のディーラーにてご確認ください。

■賞与
各ディーラーに準じます。(例:年2回)

■昇給
各ディーラーに準じます。(例:年1回)

待遇・福利厚生・各種制度

※各ディーラーに準じます。
■各種社会保険完備
■社内割引制度
■報奨金制度
■退職金制度
■通勤手当
■家族手当
■役付手当
■資格手当
■住宅補助制度
■車借上制度
■社内預金
■財形貯蓄
■保養施設
■持株制度
■社員旅行 ほか

休日・休暇

<休日・休暇>
月6日~9日(年間休日82日~119日)
※各ディーラー共通

◎上記以外の休日・休暇は各ディーラーに準じます。
■祝日
■年末年始休暇
■夏季・冬季休暇
■GW
■有休休暇
■慶弔休暇
■誕生日休暇
■育児休暇
■リフレッシュ休暇
■特別休暇 ほか

DODA転職フェア(東海)に出展!

★開催日時
 2014年11月21日(金) 14:00~21:00
 2014年11月22日(土) 11:00~18:00

★開催場所
 ウインクあいち(愛知県産業労働センター) 6F展示場

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転職フェアHPはこちら http://doda.jp/e/fair/
※ご覧いただく日時によっては、転職フェアが終了している場合があります。
あらかじめ、ご了承ください。
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出典:doda求人情報(2014/10/30〜2014/11/26)

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