株式会社フレッシュハウス

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神奈川県横浜市中区弁天通4-57損保ジャパン横浜弁天通ビル

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未経験からスタートできる/100%反響営業のリフォームプランナー

  • 正社員
  • 5名以上採用
募集背景

柱ひとつ、床材ひとつに、家族の暮らしが刻まれ、思い出がある。 そんな大切な空間を、お客さまと同じ目線でリフォームプランを立てていくのが、 フレッシュハウスの「リフォームプランナー」です。 平塚を基盤に神奈川での地盤を固め、年間約7000件以上、 住宅リフォームの売上高は、神奈川県で8年連続No.1を達成しています。(※「2014年9月30日付リフォーム産業新聞」調べ) 愛知、福岡と展開し、いよいよ “リフォーム全国1位”を目指して攻勢していきます。 3年後に売上高100億円を目指し、一緒に会社を大きくしていける仲間を募集します。

仕事内容

★100%反響営業★ お客さまの「こう作り変えたい」をカタチにしてください。
具体的な仕事内容
お客さまの「こんな風になったらいいな」というイメージを形にしていく仕事です。
打ち合わせ、プランニング、見積もり、契約、工事手配、施工管理など、
完成までの過程すべてに関わっているため、お客さまの希望に最大限に応えることができます。

【仕事の流れ】
▼お問い合わせ対応
当社はお客さまからご相談を受けることがほとんどで、テレアポや訪問営業はしていません。
似顔絵や手書きのコメントを載せているチラシ、
当社のアットホームな魅力を満載しているホームページに親近感覚えていただけ、
気軽にお問合い合わせをいただいています。
反響率の高さは、営業のしやすさにもつながっています。

▼ご要望のヒアリング・現場訪問
「こうしたい」というぼんやりとした希望を持ちながら、
具体的に「どうしてよいか分からない」方がほとんどです。
そのため、ご自宅へお伺いして現場を見せていただきながら
予算・現状・生活スタイルなどをヒアリングし、望まれていることを掴んでいきます。

▼提案・見積もり作成
お客さまのご希望を具体的なカタチにして、プランと見積もりをご提案します。

▼ご契約・工事手配
ご契約をいただいたら、工事を手配します。
ご契約内容がしっかり反映されるよう、工事完了まで責任を持って現場を管理。
分からないことは先輩や職人に教えてもらいながら、仕事を進めていきます。

▼お客さまへの引き渡し
完成後は、工事の仕上がりをしっかりとチェック。
引き渡しの瞬間、お客さまの笑顔と「ありがとう」の言葉に、やりがいを感じることでしょう。

▼アフターフォロー
お客さまが快適に過ごしていらっしゃるか、完成後もご連絡を取り、フォローしていきます。
リピート率は約60%。このきめ細やかな対応にも、お客さまから高い評価をいただいています。
また、お客さまもご招待するイベントを年に3回開催し、当社とのご縁に感謝する機会を設けています。
屋台で焼きそばを作ったり、ビンゴ大会、野菜つめ放題などお祭りのような企画を用意し、
これまでに約3000組ものお客さまに楽しんでいただいています。

対象となる方

高卒以上、要普免 ★未経験者歓迎 ★ご提案を通じてお客さまとの信頼関係を作りたいという意欲ある方
これまでの経験は不問です。専門知識は入社後にしっかりと学べる環境です。
業務で必要になるため、普通自動車免許は必須です。

【こんなことが好きな方にピッタリです】
◎インテリアや家具が好きで、お店のディスプレイや雑誌を、ついつい見てしまう方
◎プラモデルや工作など、モノを作るのが好きな方
◎図面を見るとお部屋を想像してワクワクする方

「誰かの喜ぶ顔がみたい!喜ばせたい!」
「わくわくを一緒に造りたい」と、自分以外の誰かのために真剣に考えられる方が、
当社で求める人材です。
仕事を通じて、自分自身の達成感や喜び、誇りを感じていただきたいと思っています。

選考のポイント

書類選考から面接まで、一貫して「やる気」を重視しています。
口下手でも、自己主張が苦手でも大丈夫。
面接だからと気負わず、ありのままの姿を見せてください。
私達もざっくばらんにお話ししたいと思っています。
当社は、良い意味で人間くさい、個性的な仲間が集まっています。
あなたらしさを大切にする会社です。

勤務地

神奈川、静岡、東京、埼玉、千葉、愛知、山梨、福岡の各事業所
※勤務地は希望を考慮します。お気軽にご相談ください。

■神奈川/平塚、小田原、藤沢、厚木、横須賀、相模原、横浜(旭区・磯子区・都筑区)、川崎
■静岡/沼津、静岡(駿河区)
■東京/八王子、足立(谷在家)、立川、多摩、町田(大和市)
■埼玉/戸田、所沢、さいたま(北区)
■千葉/船橋
■愛知/一宮、岡崎、半田
■山梨/甲府
■福岡/博多、筑紫那珂川町

※マイカー通勤できます。U・Iターン歓迎です。
※これからも関東一円、東海にぞくぞくと出店予定!

勤務時間

8:30~18:00(所定労働時間:8時間、休憩時間:90分)

雇用形態

正社員
※入社後3カ月の試用期間を設定しています。
※なお試用期間中も、給与・福利厚生などの諸待遇は同じです。

給与

月給23万円以上+諸手当
※上記はあくまで初任給として保証されるスタート時の金額です。
※能力・経験などと考慮の上、面接により決定します。

■賞与
年2回(6月・12月)

■昇給
年1回(4月)
■社員の年収例
年収438万円/28歳 経験2年
年収580万円/32歳 経験4年
年収878万円/36歳 経験8年

待遇・福利厚生・各種制度

■交通費支給(月5万円まで)
■社会保険完備
■各種手当(役職・時間外・資格)
■退職金制度
■車両持込手当、ガソリン代支給(月3万円まで)
■携帯電話・PC貸与
■生活資金貸付制度
■海外旅行
(年1回、シンガポール、グアム、オーストラリア、ハワイ、セブ島、バリ島など)
■バス旅行
(年1回、イチゴ狩りやBBQなど ※家族・恋人参加可能です!)
■福利厚生施設利用制度(宿泊補助あり)

休日・休暇

<休日・休暇>
■週休2日制(水曜定休、ほか火曜・木曜のいずれか1日)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■介護・育児休暇

【ユニークな休暇制度もあります】
★誕生日休暇
★結婚記念日休暇
★失恋休暇(2012年に第一号の取得実績あり!)


出典:doda求人情報(2014/9/8〜2014/10/5)

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