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コールセンターのSV/未経験者歓迎

  • 契約社員
募集背景

東京本社を中心とし、既存顧客への顧客満足向上・解約抑止・顧客単価向上などのテレマーケティングを行っておりますが、 業績好調につき、事業規模を拡大し、福岡へコールセンターを新規OPENします。

仕事内容

新規OPENする『福岡コールセンター』の管理業務全般
具体的な仕事内容
【具体的には】
当社が運営を委託されているアウトバウンドのコールセンターで、
管理業務全般に携わっていただきます。
『商品ではなく自分自身を気に入っていただく』
それを基本に、誠実な対応をしていくことで成果に結びつくはずです。
新規OPENするコールセンターをまとめ、軌道に乗せていく面白さを実感してください。

<主な業務内容>
◎業績管理
◎スタッフの教育
◎スタッフの勤怠管理
◎業務サポート など
SVが向き合うのは、お客様・クライアント企業・スタッフ。
コミュニケーションスキルを活かし、各方面との信頼関係を築いていくことが重要です。

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◆信頼関係構築のコツは『気配り』
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コールセンター運営にはスタッフとの信頼関係の構築が必要不可欠ですが、
細かな気配りのできる方なら、スタッフから信頼を得ることも難しくありません。

対象となる方

【未経験者歓迎!】コミュニケーションに自信のある方なら、積極的にご応募ください
【具体的には】
経験・年齢・性別は一切不問。
お客様・クライアント・スタッフなどさまざまな人と接するなかで、
信頼関係を築ける方を求めています。
それにはコミュニケーションスキル・調整力が欠かせません。
人と接し、マネジメントする仕事に挑戦する意欲のある方をお待ちしております。
※経験者は優遇します。成長中の当社で、経験を活かしてみませんか。
※営業職、販売職など人と接する仕事の経験者も歓迎します。

■次のような方なら当社で活躍できます
◎前向きに仕事に取り組める方
◎チームワークを重視される方
◎細やかな気配りのできる方

勤務地

福岡コールセンター/福岡市博多区祇園町4-2 サムティ博多祇園ビル
※11月新規OPENを予定しています。
※U・Iターン歓迎します。

【アクセス】
市営地下鉄『祇園駅』より徒歩3分
JR各線『博多駅』より徒歩10分


※株式会社U-NEXTマーケティングへの出向となります。
  本店住所/東京都渋谷区神宮前3-35-2
  事業内容/セールスプロモーション事業、コールセンター委託運営事業

勤務時間

10:00~22:00(実労働時間8時間、休憩1時間)

<勤務時間例>
※プロジェクトにより異なる場合があります。
◎10:00~19:00
◎11:00~20:00
◎12:00~21:00

雇用形態

契約社員
契約期間6カ月更新
※正社員登用あり。

給与

月給22万円以上
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。

■昇給
年1回

待遇・福利厚生・各種制度

各種社会保険完備
交通費支給
慶弔見舞金制度
表彰制度
フィットネスクラブ利用補助
会員制リゾート施設宿泊補助
旅行会社プラン宿泊補助
テーマパーク利用補助 など

休日・休暇

<休日・休暇>
週休2日制 ※シフト制による
夏季休暇
年末年始休暇
年次有給休暇
慶弔休暇


出典:doda求人情報(2014/11/17〜2014/12/14)

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出典:doda求人情報(2024年4月時点)

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