株式会社スタイル・エッジの過去求人・中途採用情報

★★今が絶好の入社チャンス！福岡のオープニングメンバー積極採用！★★ スタイル・エッジは、士業に専門特化したマーケティング支援、 組織・経営コンサルティングサービスを展開する会社です。 ビジネスモデルの独自性と、事業の社会貢献性を圧倒的な強みとして、 設立以来、飛躍的なスピードで業績を伸ばしてきました。 他社に例を見ないサービスのため、競合会社は非常に少なく、 売上は4億→6．5億→12億円（見込み）と右肩上がりを続けています。 2013年は昨対比180％超を達成しました。 今後の事業拡大に向け、以前からある福岡のコールセンターを今回、 心機一転、拡大リニューアルすることが決定！そこでの募集となります。 以下の募集要項もお読みになり、興味があればまずぜひご応募ください。 経営陣・採用担当一同、あなたにお会いできるのを楽しみにしています！

電話で相談をもちかけてきた消費者の皆様の各問題を解決へ導くお手伝いをお願いします。
具体的な仕事内容
【具体的には】
たとえば不動産、相続、ローン問題など、ひとりでは解決が難しい
消費者問題に直面している様々な相談者の相談内容を聞き、
専門家たちとタッグを組みながら、その問題を解決へと導く仕事です。

【仕事の流れ】
▼消費者問題に直面している方から、まずは電話で相談が来ます。
▼電話を通じて、相談内容を細かくヒアリング。状況を把握します。
▼相談者の問題をどうすれば解決できるか、その解決策を練ります。
▼法律・税務など各分野の専門家たちと相談者、その間に入って、問題解決に向けたチームワークを生み出します。
▼自分自身がコーディネーターとなり、専門家や相談者と力を合わせながら、問題解決に向けて一緒に動きます。
▼関係者全員のチームワークで、見事に問題解決！感謝されることも多くあるお仕事です。
※状況によっては、相談者と直接会って相談対応をしていきます。

【入社後は…】
まず研修からスタートします。ご安心ください。
仕事の進め方、必要な基礎知識からていねいにレクチャーします。

【仕事内容に関してのよくある質問】
＜Q1＞
「専門知識がないとできない仕事ですか？」
＜A＞
消費者問題を解決するには、確かに法律や税務に関連した専門知識が必要です。
しかし、専門知識を身につけることは、入社後でも充分間に合いますのでご安心を。

消費者問題は、どんな人の生活にも起こりうる身近な問題です。
あまり難しく考えず、「相談者の問題解決をしてあげたい」という
熱意があるなら、この仕事にぜひ挑戦していただきたいと思います。

＜Q2＞
「消費者問題といっても様々。各分野で担当が決まっているのですか？」
＜A＞
今回あなたが配属となる福岡の当社コールセンターでは、
チーム体制で仕事に取り組みます。
各メンバーの得意分野などを充分に考慮しながら、担当を割り振ります。

経験を積み、様々な相談内容に対応できるようになれば、
いくつも問題を抱えて困り果てる相談者を、一人で解決できるようになります。
そうなるともちろん、「人生を救ってくれた」と大変感謝されます。

＜Q3＞
「電話でのプッシュ営業（アウトバウンド）もあるのですか？」
＜A＞
一切ありません。不特定多数の方に、電話営業する仕事ではありません。
当社のコールセンターに、自分から相談を持ちかけてきた方のみに応対します。
この仕事のミッションは、相談者の課題解決です。

ちなみに、単に電話を受けて窓口対応するだけの仕事でもありません。
相談者の話を真剣に聞き、相談内容を明確にしながら、
その問題を解決させるための道筋をつくるコンサルティング業務です。
弁護士や司法書士、税理士の方などと協力しながら、みなで課題解決します。

【学歴・経験一切不問】未経験者歓迎。仕事で成果を出し、人の役にも立ちたいという方はなお歓迎です。
上記のとおり、学歴や経験、知識は一切不問です。
未経験の方大歓迎！仕事への熱意を重視した採用です。

【たとえば以下のような方は当社をおすすめします】
■成長性の高い事業をしている会社で働きたい。
■仕事に打ち込んで、会社とともに自分も成長したい。
■やりがいのある仕事やポジションを任されたい。
■利益追求だけではなく、社会貢献もできる仕事をしたい。
■困っている一般の人の課題解決をしたい。
■専門知識や専門ノウハウを磨けて、キャリアアップできる仕事をしたい
…上記すべての希望を実現できるのが、当社スタイル・エッジです。

【たとえば以下の方は大いに活躍できます】
■人の悩みを聞き、それを解決する仕事をしたい方。
■たくさんの人とコミュニケーションを取るのが好きな方。
■人と人の間に立ち、調整したり交渉したりするのが好きな方。
■法律や税務などの知識に興味がある方。
■仕事での利益追求と社会貢献を両立させたいと考えている方。
■ベンチャー志向の強い方。
…まずは面接で役員と話をしませんか？

あなたが当社で活躍できる可能性を探っていきます！

【福岡センター】
福岡県福岡市博多区博多駅前3?23?12　光和ビル8階
※転勤はありません。福岡へのU・Iターン歓迎！

【アクセス】
「博多駅」博多口（西19番出口徒歩2分）

9:00～18:00
※この時間帯以外の勤務もさまざまあります。詳しくはご相談ください。

正社員
試用期間2カ月
※希望があれば契約社員やアルバイトでの採用も可能です。

月給20万円～30万円
※初年度想定年収280万～420万円

※経験・能力などを考慮の上決定します。

【年収例】
・350万円（経験年数1年程度）
・400万円（経験年数2年程度）
・450万円（部署サブリーダーレベル）
・500万円（部署リーダーレベル）

■賞与
年2回（夏・冬）※業績によって変動

■昇給
年2回（6月・12月）

各種社会保険完備
交通費支給
各種手当
産前産後休暇／育児休業／時短勤務制度

＜休日・休暇＞
完全週休2日制（土・日）
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
GW休暇
育児休暇