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株式会社プレステージ・インターナショナル

アウトソーシング

東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14階

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自動車の修理申請書類の査定スタッフ【オフィスワーク】

  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 上場企業
募集背景

当社はBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を主要事業とし、飛躍的な成長を続けている業界のパイオニアです。 現在、自動車販売店・整備工場からの保証申請書類チェックの依頼が急増しています。 査定分野において、組織体制をより強化するため、新たなスタッフの募集を行います。

仕事内容

自動車メーカー(輸入車インポーター)をクライアントとした“保証”に携わる業務です。
具体的な仕事内容
クライアントと作り上げた有償保証制度、またはクライアントの保証制度(メーカー保証など)において、修理申請が決められた基準で行われているのか判定を行う仕事です。

査定業務は、加入の有無や保証適用期間で有るのかを確認するのはもちろんの事、
修理申請内容と添付資料から確認できる「症状/現象」、「診断プロセス」、「特定した故障部位」の整合性や、
そこから導き出された「交換部品」や「交換作業」の請求内容が妥当であるのか、保証規定に該当するのか、などを判断(査定)する仕事です。

【具体的には】
修理申請は専用システム、またはFAXやメールで届きます。
これらを通じて申請された書類を査定し、システムに記録します。
フォーマットがありますので、パソコンの基本操作ができれば大丈夫です。
また、申請書類だけでは判断が難しい場合には、追加情報を送ってもらい、電話で確認する場合もあります。
電話でのやり取りは、一般的な会話のマナーがあれば十分です。

対象となる方

【学歴不問】ディーラーのサービス業務の職務経験(メカニック、サービスフロントなど)をお持ちの方
【こんな方は歓迎します!】
■現場からオフィスワークへキャリアチェンジをお考えの方
■ディーラーで保証申請業務に携わっていた方
■素直に新しい知識を吸収できる方
■将来的に車に携わる仕事をしていきたい方
■コミュニケーションスキルのある方

勤務地

◆本社/東京都千代田区麹町一丁目4番地 半蔵門ファーストビル2階
◆秋田BPOキャンパス/秋田県秋田市新屋鳥木町1-172  
◆クライアント先(都内)

※出向先により異なります。
※U・Iターン歓迎します。

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)※休憩1時間

雇用形態

契約社員
※試用期間3カ月
◎実力重視の会社なので、頑張り次第で正社員になるチャンス有り!

給与

月給20万~35万円

※経験・能力を考慮の上、決定します。
■社員の年収例
年収400万円(30代/査定スタッフ)
年収600万円(40代/監査スタッフ)

待遇・福利厚生・各種制度

◆交通費支給(上限3万円/月)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆資格取得補助制度
◆社員寮 有り(秋田BPO)

休日・休暇

<休日・休暇>
◆シフト制/週休2日(土日祝日の日数分を付与)
◆年末年始休暇
◆有給休暇(初回:入社から6ヶ月経過後10日付与)※連休取得可
◆慶弔休暇(入社後3ヶ月後から適用)


出典:doda求人情報(2014/11/6〜2014/12/3)

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出典:doda求人情報(2024年9月時点)

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