アニコム損害保険株式会社の過去求人・中途採用情報

ペット向けの損害保険「どうぶつ健保」の保有契約数は約50万件にものぼり、 国内でトップクラスのシェアを誇るアニコム損害保険株式会社。 親会社であるアニコムホールディングスは2010年に東証マザーズへ上場、 そして2014年には東証一部への上場を果たしました。 現在、ペット保険がますます広がりを見せている当社では、 ご契約や保険金の支払いに関わる事務業務を担当していただける方を募集いたします。

ペット保険に関わる事務業務全般
具体的な仕事内容
保険契約の事務業務や、保険金の支払い業務などを行っていただきます。
具体的には、以下のいずれかのお仕事をご担当いただきます。

■保険金の支払事務
ペット保険のご契約者様や対応動物病院からの保険金請求に対する支払い業務を行います。
請求内容や保険金支払責任の確認、支払金額の算定などを行います。

■保険契約の事務管理
新規の申込みや継続のご契約、住所変更などに対して契約データの更新・管理を行ないます。
電話確認、書類郵送などの対応も含まれます。

【具体的には】
◎データの入力
◎保険書類のチェック
◎梱包や配送の手配
◎書類のファイリング
◎ご契約者や動物病院への問い合わせ
◎電話応対
など

【お客様から直接「ありがとう」をいただけます】
私たちが心がけるのは、お客様の想いを汲み取った「One to One」の対応。
「○○ちゃん（ペットのお名前）に“お誕生日おめでとう”とお伝えください」や、
「寒くなってきたので体調にお気をつけくださいね」などの言葉も添えることがあります。
お客様から直接「ありがとう」の言葉をいただけるのは、
コールセンターならではのやりがいと言えます。

【やりがい充実！感謝のお手紙をいただくことも】
当社の事務職は、保険金の支払い事務対応などのお仕事を通じて、
お客様から直接感謝のお手紙をいただくこともあります。
ときには対応した社員をご指名でお手紙をいただけることも。
保険金の支払いは、当社の保険がご契約者様に直接貢献できる機会のひとつ。
だからこそ、「ありがとう」に触れられるチャンスも多いのです。

【働きながら知識を身につけられる「予防講習会」】
当社のペット保険の特徴は「予防型」であること。
この「予防」の知識を社員全員に身に付けてもらうために、
その分野における専門の講師をお招きし、「予防講習会」と称して
社内向けに講演を行っていただくなど、
専門知識を習得できる機会を設けています。
他にも任意で参加できるExcelやPowerPointの研修等、
幅広い分野でスキルアップができる研修を多数ご用意しております。

未経験歓迎！動物が好きな方、ぜひご応募ください。
＜動物好きな方、大歓迎！＞
ペットに関わるお仕事のため、
「動物が好き！」という方にはピッタリの会社です。

学歴や前職、経験は問いません。
もちろん、ペット業界の経験をお持ちの方や
獣医師資格をお持ちの方は大歓迎です！

★専門知識は入社後に身に付きます！
当社ではほとんどの社員が専門知識ゼロからスタート。
ペット業界の知識、保険の知識は、入社後の研修や
教育制度を通じて身に付けることが可能です。

本社／東京都新宿区下落合1-5-22 アリミノビル2階
北海道支店／北海道札幌市中央区北一条西6-2 損保ジャパン日本興亜札幌ビル7階
中四国支店／岡山県岡山市北区幸町8-29 三井生命岡山ビル7階
高知オフィス／高知県高知市駅前町5-5　大同生命高知ビル5階

※勤務地は希望を考慮の上、決定いたします。

9：00～18：00（所定労働時間8時間、休憩１時間）

★ライフスタイルに合わせた働き方が可能
育休・産休などの福利厚生が充実している当社。
勤務スタイルとしても、「週3、4日勤務」や「1日6時間の時短勤務」など
ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

契約社員
契約期間6カ月
※正社員登用制度あり（試験と実績による）

■東京本社
時給：1,100円～1,600円
■北海道支店、中四国支店
時給：1,000円～1,500円
■高知オフィス
時給:800円～1,200円
※経験等考慮の上、決定いたします。

■昇給
時給改定あり（4月、10月）

■各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
■従業員持株会
■産前産後休業制度
■育児休業制度
■介護休業制度
■交通費支給（月上限5万円）
■時間外勤務手当

＜休日・休暇＞
■週休2日制
■年次有給休暇
■特別休暇（慶弔等　動物を家族に迎えた時または死亡時の休暇を含む）