株式会社セレマアシストの過去求人・中途採用情報

ITILによる高品質なシステムの運用で、大手企業からも絶大な信頼を獲得している当社。 高い技術力により受注も安定し、順調な成長に伴い更なる拡大を決定いたしました。 そこでこの度、前線で活躍するエンジニアを支えてくれる事務メンバーを新たに募集いたします。

エンジニアの予定の調整・レポート作成といったサポート業務※OJTがあるので、未経験の方も安心！
具体的な仕事内容
あなたにお任せする仕事は、データセンターにおいて運用・保守業務に従事する、
エンジニアのサポート業務です。

たとえば、お客様からの作業依頼書に目を通し、問題がなければ
納期に間に合うようにエンジニアのスケジュール調整を行うなどのサポート業務がメインです。

7、8名程のエンジニアに
「今日○時からこんな案件に対応できますか？」
「明日であれば何時から取り掛かれますか？」
などと確認し、内部調整を行います。


【具体的には…】
●お客様からの作業依頼書のチェックなど作業の受付
●実際に作業を行うエンジニアのスケジュール調整
●作業終了後のお客様への完了報告
●月の依頼件数などを集計し、レポートの作成　など

主にメール機能を利用した作業となります。
レポートの作成もエクセルを使用しての作業で
先輩がきっちり教えてくれるので安心してください◎

【未経験者可／現在のIT関連の知識は必要なし！】明るく元気に業務にのぞめる方、歓迎します◎
【 意欲重視の採用です 】

営業事務や、秘書の経験、
コールセンターやヘルプデスクなどのサポート業界出身の方歓迎します。
もしくは、「学生の頃、部活でマネージャーをやっていました！」という方など
「周りの為に役に立ちたい」という思いがあれば活躍できるお仕事です！


【 求める人物像 】

○明るく元気に業務にのぞめる方
○色々なことにチャレンジしたいとお考えの方
○「自分の仕事はここまで」と線引せず、どうすればもっと効率的か考えれる方
○プライベートを大切にできる環境で長く働きたいとお考えの方

ITの知識は必要ありませんが、習得済みの場合はスムーズに仕事にのぞめます。
もちろん、入社後の研修や資格取得を通して必要な知識、経験は習得できますので、
未経験の方も安心してくださいね！

本社／大阪府大阪市福島区福島1-4-40 ＪＢＳＬ梅田ビル4F
もしくは、大阪府内のデータセンター
【アクセス】

各線「福島」駅より徒歩3分
JR東西線「北新地」駅より徒歩10分

●9：00～18：00（実働8ｈ）
●休憩1時間

正社員

○月給21万円～25万円
※経験を考慮し、優遇いたします。
※試用期間6カ月あり（期間中の待遇変化なし）

■賞与
あり／年1回（毎年1月支給）

■昇給
あり／年1回（毎年1月）
■社員の年収例
28歳／経験2年目[年収320万円／月給23万円+賞与+手当]
30歳／経験5年目[年収400万円／月給25万円+賞与+手当]

・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・資格取得支援制度あり
・健康診断（年1回）
・健康相談サービス
・予防接種
・社内・社外研修制度

★社員旅行やクラブ活動等も現在企画中。
全員で組み立てている最中なので、あなたの意見も反映されますよ！

＜休日・休暇＞
・年間休日125日以上

・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・特別休暇

ITに関する知識の獲得は、資格取得支援を通して会社がサポートします。
まずは、入社後半年以内に「ITILファンデーション資格」の取得。
テキストなどは会社が貸与し、大体3か月程あれば取得できているものなので、難しいものではありません。

そのほか、現在活躍する先輩は「ITILエキスパート」や「情報セキュリティ管理」の資格を目指しています。
当社は「興味があることを勉強したい」というみなさんの意思を応援する社風。
大きくスキルアップができる当社で、いろいろなことに挑戦してくださいね！