ＳＭＢＣコンシューマーファイナンス株式会社の過去求人・中途採用情報

募集している求人が 7件あります！

ＳＭＢＣコンシューマーファイナンス株式会社の募集が終了した求人

三井住友銀行運営のコールセンタースタッフ

契約社員
5名以上採用

募集背景

2012年4月に三井住友フィナンシャルグループ（SMFG）の一員となった当社。これからも高品質なサービスを提供し、成長を続けていくために、新たな仲間を募集します。お任せするのは、三井住友銀行が運営するコールセンターでのお客さま対応。研修体制や就業環境、キャリアパスもしっかりと整っていますので、未経験の方も安心してご応募ください。一緒に三井住友フィナンシャルグループのサービスを支えていきましょう。

仕事内容

三井住友銀行が運営するコールセンターにて、お申込の受付やご相談の対応、事務業務などをお任せします
具体的な仕事内容
銀行のサービスを支えていく大切なポジションです。
電話・インターネット・ローン契約機を通して、お客さまのご相談に対応します。
「お客さまのためにできること」を考え、実践していってください。

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具体的な仕事内容
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■新規のお申込みの受付や審査
■融資や返済に関わるご相談
■ご提出頂いている個人情報の変更手続きなど

◎お客さまの中には、手続きなどに不安を感じてご連絡してくださる方も。
　そうしたお客さまの心に寄り添い、疑問や不安を解消できるよう努めてください。
　「分かりやすかった、ありがとう」「助かったよ」そんな一言をいただくことも多く、日々やりがいを感じられます。

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未経験スタートでも安心！万全の研修体制
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■座学研修
入社後、まずは法令や業務フローなど必要な知識を学習します。
■実務研修
電話応対の基礎や言葉遣いといったコミュニケーションに欠かせないスキルは、
実践練習を繰り返しながらしっかりと身につけます。
◎実務をスタートした後も、最初は先輩社員がマンツーマンで指導します。
　自信を持ってお客さまに接することができるまで、しっかりサポートしますのでご安心してください。
◎その後も、スキルに応じて段階的な研修も行っています。
　ひとつずつ経験を積み重ねながら、成長を実感できます。

対象となる方

【学歴不問】基本的なPC操作ができる方　◎未経験・第二新卒歓迎！幅広い業界出身者が活躍しています
経験は一切問いません。
金融業界未経験の方も、コールセンターで働いた経験がない方もご安心ください。
ブランクのある方や、仕事もプライベートも頑張りたい方も歓迎します！

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こんな方が活躍できます！
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■人の役に立つ仕事、感謝される仕事をしたい方
■お客さまの期待を超えるサービスを提供したい方
■仲間とのチームワークを大切にできる方
■経験のない業務に対しても、前向きに取り組める方
■新しい知識や経験を得ることにポジティブな方

※金融業界やコールセンターでの勤務経験をお持ちの方は、これまでの経験を活かすことが可能です！

勤務地

東京都品川区上大崎
※自宅転居を伴う転勤はありません。
※三井住友銀行への出向となります。
【雇用元】
■企業名：ＳＭＢＣコンシューマーファイナンス株式会社

【出向先】
■企業名：株式会社三井住友銀行
■勤務地：東京都品川区上大崎
（アクセス）JR山手線「目黒駅」西口より徒歩2分
■事業内容：銀行業

勤務時間

8:40～17:40／12:10～21:10（上記時間帯で交替制・実働8時間）
※出向先の就業規則に準じます。

雇用形態

契約社員
◎1年ごとに契約更新を行いますが、長期就業を前提とした採用です。

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正社員への転換制度あり
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目標達成のために努力する人財を、当社はしっかりと評価します。
人事部と定期的に面談を設け、希望するキャリアをアピールできる仕組みを設けています。
正社員へ転換し、さらに活躍の場を広げている先輩も多数。
あなたの希望次第で、さまざまなキャリアを実現することが可能です！

給与

月給24万円以上～

【想定年収】350万円～400万円

■賞与
年2回

■昇給
年1回
■社員の年収例
年収400万円（オペレーター職／月給24万円＋賞与）

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外勤務手当
■カフェテリアプラン
■財形貯蓄制度
■育児・介護短時間勤務制度　など

休日・休暇

＜休日・休暇＞
■週休二日制（シフト制）
■リフレッシュ休暇（年度連続休暇／5日間）
■有給休暇
■慶弔休暇
■誕生日休暇（配偶者含）
■産前産後休暇　など

活かせるスキル情報

サービス・店長・販売関連職経験職種（販売／サービス系）経験職種販売・接客
サービス・店長・販売関連職経験職種（販売／サービス系）経験職種店長
サービス・店長・販売関連職経験職種（ファッション系）ショップ販売／管理／開発関連職種コスメティックアドバイザー
サービス・店長・販売関連職経験職種（ファッション系）ショップ販売／管理／開発関連職種スタイリスト
サービス・店長・販売関連職経験職種（ファッション系）ショップ販売／管理／開発関連職種ファッションアドバイザー
サービス・店長・販売関連職経験職種（ファッション系）ショップ販売／管理／開発関連職種店長
営業関連職経験業務（営業系）営業系法人営業
営業関連職経験業務（営業系）営業系個人営業
営業関連職経験業務（営業系）営業系新規開拓
営業関連職経験業務（営業系）営業系ルートセールス
営業関連職経験業務（営業系）営業系代理店管理・渉外
営業関連職経験業務（営業系）営業系内勤営業・カウンターセールス
金融関連職経験業務（セールス系）その他消費者金融