株式会社ネットブレインズの過去求人・中途採用情報

インターネット黎明期の1995年の設立以来、最大の強みとするネットワーク構築を中心に、 さまざまなプロジェクトで実績を重ねてきた当社。 2009年からは、専門の情報部を持たない中小企業を対象としたインフラサポートサービス 「ネットブレインズカスタマーサポートサービス（NBCSS）」をスタートし、 ネットワーク、サーバー、認証、セキュリティーなど、 企業に必要なITシステム全般にわたるプロフェッショナルサービスを提供しています。 おかげさまでそのニーズは現在も拡大中。 より多くのお客様からのご要望にお応えし、サービスのさらなる充実を実現するために新たな仲間を募集します。

中小企業向け各種インフラサポート（ネットワーク・サーバー構築、遠隔監視、障害対応）ほか。
具体的な仕事内容
おもに当社が独自に展開する「ネットブレインズカスタマーサポートサービス（NBCSS）」に関連した業務をお任せいたします。
業務の中心は、情報システム部門を設置していない中小企業などのクライアントに対するインフラサポート。
お客様の視点に立った提案で、それぞれの企業が抱える課題解決からIT戦略の立案まで、トータルにサポートしてください。

【具体的には…】
■顧客企業のユーザーサポート
■ITに関するトラブル・障害に関する対応
■リモート操作等による機能回復作業
■IT機器、ネットワーク環境等の導入プロジェクト管理
■リモート操作等による機能回復作業
■PC・サーバーなどのセットアップ

など、さまざまな業務領域に関するサポート業務をお任せします。
またご経験やご希望に応じて、ネットワークやサーバーの構築も担当していただきます。
ITに関するお客様の要望やお悩みにトータルに対応するポジションですので、
カバーする範囲は広くなりますが、ネットワークやサーバー構築などの経験があれば、
まずはその強みを活かせる業務からご担当いただきつつも、
少しずつ担当範囲を広げていただけるようサポートします！

【それぞれがプロフェッショナルとして、裁量広く活躍できます！】
当社はメーカーではないため、自社商品などにも縛られることなく、
エンジニアとしてお客様のニーズを実現することだけに専念できます。
ユーザーにとって、「どんなサポートが最適か」といった判断や、
一つひとつの業務の進め方についても、あなたの自己裁量にお任せしますので、
さまざまな提案を通じて、お客様から信頼される存在を目指して下さい！

【学歴不問】ネットワーク、またはサーバー構築経験をお持ちの方
※『シスコ技術者認定資格（プロフェッショナル認定以上）』
をお持ちの方は、「面接確約」としてのご案内させていただきます。

【必須条件】
●ネットワーク、サーバーいずれかの環境構築経験

【歓迎条件】
●ネットワーク、サーバー関連資格（CCNA、CCNP、CCIE等）をお持ちの方
●顧客折衝のご経験をお持ちの方


【求めるマインド、志向性】
●人とコミュニケーションを取るのが好きな方
●お客さまの期待に応えたいという気持ちが強い方

【本社】
東京都中央区湊2-4-1 TOMACビル

※業務によってお客様先（都内）にて作業をする場合もありますが、原則、本社内での勤務になります
【アクセス】
有楽町線「新富町駅」より徒歩5分
JR／日比谷線「八丁堀駅」より徒歩5分

9:00～17:30（所定労働時間7.5時間）
休憩時間：60分

正社員
試用期間：3カ月

【月給】285,720～428,580円

※経験・能力などを考慮の上、当社規約により決定します
※月給には月45時間のみなし残業手当を含んでいます

■賞与
期末賞与あり（業績による）

■昇給
年1回
■社員の年収例
【年収】360万～590万円
【年収モデル】
・360万円／メンバー
・450万円／主任
・520万円／係長
・590万円／課長

■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■保養施設
■社内外の各種教育制度(費用全額会社負担)

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土・日）、祝日
■夏季休暇、年末年始休暇
■有給休暇、慶弔休暇
■年次有給休暇（7～20日）

≪年間休日125日≫