エクシオ・システムマネジメント株式会社の過去求人・中途採用情報

NTTグループをはじめ、大手通信事業者やSIerとの取引が多い当社。 今後、業務拡大で体制強化が急務となっていくため、 新しいメンバーを募集することになりました。

英語および日本語を使った、電話／メールでのお客様対応、各種ドキュメントの作成、社内外の調整など
具体的な仕事内容
1、バイリンガル事務

大手NTTグループの通信サービスの申し込み内容の確認、
各種ドキュメントの作成、メール対応などを行います。

◆具体的には……
・申し込み内容に不備がないかを確認する
・専用システムでデータを入力（英語）し、ドキュメントを作る
・関係部署にメール（主に英語）で連絡をとる　など

★仕事では、英語と日本語を使い、
　国内および海外のさまざまな人とやり取りをします。


2、バイリンガルカスタマーサポート

大手NTTグループの通信サービスに関して、法人のお客様から
問い合わせを受け付けて対応したり、社内外の調整を行います。

★仕事では、英語（約5割）と日本語（約5割）を使います。

◆具体的には……
・通信の速度や状態などについての問い合わせ対応
・通信が故障したときの、社内や関連会社への連絡　など


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◎入社後は―― 座学研修＋実践トレーニングで、しっかり学べる！
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まず座学研修で、基礎的なPCスキルや仕事の流れ、通信サービスの内容などを学びます。
この研修で学んだ知識を用いて業務を行っていきます。
その後は実践トレーニング（OJT）です。先輩社員について、少しずつ仕事に慣れていきます。
仕事のやり方で困ったことがあったら、いつでも先輩やリーダーに相談してくださいね。

【学歴・経歴不問／未経験者・第二新卒歓迎！】ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
【必須条件】
・ビジネスレベルの英語力
（目安：TOEIC（R）テスト650点以上）
※読み書きはビジネスレベル、会話は日常会話レベルのスキルが求められます

・ネイティブレベルの日本語力
（目安：日本語能力検定N1以上）


【こんな方は歓迎します！】
・メールソフト、Microsoft PowerPointの基本的なスキルをお持ちの方
・ITに興味をお持ちの方

※未経験者歓迎
※学歴・文系／理系不問
※今春卒業者（大学・短大卒）／第二新卒歓迎

TOEIC(R)テストのスコアなどは、あくまで語学力の目安と考えています。
選考では実際に会話をして、あなたの語学力を確認させていただきます。
また、業務での英語使用経験は不問です。

＜バイリンガル事務・バイリンガルカスタマーサポート共通＞

【配属先】
大手町（東京都千代田区）

【アクセス】
大手町駅、東京駅、神田駅より徒歩3～10分
【本社】
東京都千代田区神田駿河台4-2-5 トライエッジ御茶ノ水

【アクセス】
JR中央線・総武線「御茶ノ水駅」より徒歩3分
東京メトロ丸ノ内線「御茶ノ水駅」「淡路町駅」より徒歩5分
東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩3分
都営新宿線「小川町駅」より徒歩5分

1、バイリンガル事務
9:00～17:30（実働7.5時間、休憩60分）

2、バイリンガルカスタマーサポート
土日祝日を含むシフト制勤務
標準勤務時間 162時間/月 程度
＜例＞
日勤：9:00～17:30／12:00～20:30（実働7.5H／休憩1H）
夜勤：17:00～翌9:30（実働14.5H／休憩2H）
※詳細な勤務時間は配属先により異なります。
※月の平均残業時間は12時間ほどです。

契約社員
試用期間：2～3カ月
契約期間：原則として、1年ごとの更新です。

1、バイリンガル事務
時給1610円～1710円
＜月収例：25万3575円（実働7.5h×21日勤務、残業なしの場合）＞

2、バイリンガルカスタマーサポート
時給1910円～2010円
＜月収例：32万9496円（時給1910円、日勤10日、夜勤6回の場合）＞

※経験・能力等を考慮し、当社規定により決定します。

■昇給
1回（4月または10月）

■社会保険完備
（関東ITソフトウェア健康保険組合加入、雇用保険、労災保険、厚生年金）
■定期健康診断
■健康保険組合保養所（国内各地）
■時間外勤務手当全額支給
■教育研修制度

＜休日・休暇＞
1、バイリンガル事務
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■年次有給休暇
■年末年始休暇

2、バイリンガルカスタマーサポート
■月8日以上（曜日はシフトに基づく）
■年次有給休暇

事務・企画・経営関連職 経験業務（秘書／事務／通訳翻訳） 経験業務 一般事務
事務・企画・経営関連職 経験業務（秘書／事務／通訳翻訳） 経験業務 通訳
事務・企画・経営関連職 経験業務（秘書／事務／通訳翻訳） 経験業務 貿易事務
営業関連職 経験業務（テレマーケティング系） 担当分野 インバウンド
営業関連職 経験業務（テレマーケティング系） 担当分野 アウトバウンド
事務・企画・経営関連職 経験業務（秘書／事務／通訳翻訳） 経験業務 秘書（外国人付き）
事務・企画・経営関連職 経験業務（秘書／事務／通訳翻訳） 経験業務 一般翻訳