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MS&ADグランアシスタンス株式会社

コールセンター

東京都文京区後楽2-5-1

MS&ADグランアシスタンス株式会社の過去求人・中途採用情報

募集している求人が 8件あります!

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社内SE

  • 正社員
募集背景

基盤系のエンジニア(社内SE)を募集中です。

仕事内容

■□社内SEとして、コールセンターの基盤システムの企画・設計・保守をしていただきます■□
具体的な仕事内容
あなたにお任せするのは、
ロードサービスに対応したコールセンターの基盤システムの企画・設計・保守業務。
≪具体的には≫
・新技術の取込など効率化に資する企画・設計
・24時間365日、コールセンターの安定稼働のための保守

【当社の業務の特徴】
★オープン系の環境で開発を行っている。
★開発は外部ベンダーへアウトソースしているため、ベンダー管理が主な業務。
★直接ユーザーと対話し問題を解決していくので、達成感が得られる。
★クライアントは、損保をはじめとする大手企業が中心。

【部署構成】
◎アプリ系5人
◎基盤系5人
※女性は4人
※平均年齢は41.6才

対象となる方

■□基盤系基礎(サーバ・DB等)知識をお持ちの方、顧客折衝に興味がある方■□
下記いずれかの条件に一つでも当てはまる方
※経験だけでなく、ポテンシャルも重視しています。

◆サーバミドル、ネットワーク、DB等基盤系知識が少しでもある方
→構築することはないため、高いレベルのスキルは求めませんが、基盤系の基礎知識が必要。

◆対人折衝能力を磨いていきたい方
→ベンダーとの折衝やクライアントのヒアリングなどのシーンが多くあります。

◆テクニカルサポートセンターでの経験がある方
→ユーザー対応などのシーンがあるため、サポート業務等の経験が活かせます。

◆金融業界知識のある方
→当社のメインクライアントは、損保などの金融系のユーザーです。

勤務地

■所沢本社センター

【住所】
埼玉県所沢市日吉町10番21号 リ・クリエ所沢B館

【アクセス】
西武池袋線・西武新宿線『所沢』駅 徒歩2分
U・Iターン歓迎します。

勤務時間

1カ月単位の変形労働時間制
1日の平均労働時間 8時間
24時間365日稼動のため、シフト制勤務を導入  
シフト例) 9:00~17:00(休憩 60分)

★残業は月平均で20~30時間程度
(法定労働時間内で業務を終わらせるよう働きかけています)

雇用形態

正社員
試用期間3ヵ月

給与

月給25万円以上
※経歴・経験・能力等を考慮させていただきます。

■賞与
年2回(6月・12月)

■昇給
年1回(7月)
■社員の年収例
【初年度想定年収例】
350~400万円

待遇・福利厚生・各種制度

◆交通費全額支給(規定による)
◆各種保険加入(健康保険・厚生年金・雇用保険)
◆労働者災害保険
◆時間外手当
◆財形貯蓄
◆慶弔金制度
◆確定拠出年金
◆定期健康診断
◆託児所完備(200円/1時間  月額上限2万円)
◆旅行/宿泊施設利用社員割引制度

=教育体制=
新入社員研修、デスク別研修(基礎知識・OJT)、フォローアップ研修、通信教育など

休日・休暇

<休日・休暇>
◆週休2日制
◆年次有給休暇
◆特別休暇
◆育児休業
◆介護休業
◆フレッシュアップ休暇(年5日) ※中途入社の場合、翌年度より取得可能
◆ボランティア休暇など

活かせるスキル情報

IT(ソフトウェア/通信/ネットワーク)関連職 経験業務(開発系) 制御系 プログラミング・コーディング
IT(ソフトウェア/通信/ネットワーク)関連職 経験業務(開発系) インフラ系 サーバ設計・構築
IT(ソフトウェア/通信/ネットワーク)関連職 経験業務(開発系) インフラ系 サーバ運用・保守
IT(ソフトウェア/通信/ネットワーク)関連職 経験業務(開発系) インフラ系 ネットワーク設計・構築
IT(ソフトウェア/通信/ネットワーク)関連職 経験業務(開発系) インフラ系 ネットワーク運用・保守
IT(ソフトウェア/通信/ネットワーク)関連職 経験業務(開発系) データベース系 データベースチューニング
IT(ソフトウェア/通信/ネットワーク)関連職 経験業務(開発系) データベース系 データベース運用・保守


出典:doda求人情報(2015/5/14〜2015/6/10)

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出典:doda求人情報(2024年10月時点)

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