損害保険ジャパン株式会社の過去求人・中途採用情報

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損害保険ジャパン株式会社の募集が終了した求人

専門系損害調査職員（経験・保険知識不問／年間休日120日以上／充実の福利厚生など働きやすさも魅力）

募集背景

2014年9月、株式会社損害保険ジャパンと日本興亜損害保険株式会社は合併し、「損害保険ジャパン日本興亜株式会社」として新たなスタートを切りました。私たちの最重要戦略は「お客さま評価日本一／No.1への挑戦」。最高品質のサービスを提供するために、このたび「専門系損害調査職員」の中途採用を実施します。

仕事内容

事故の対応から保険金のお支払いまで、一連の保険サービス提供全般に携わります。
具体的な仕事内容
＜一連の流れの例＞
▼ お客さまからの事故発生のご連絡

▼ 被害に遭われた方へ、事故発生時のヒアリング

▼ 現場状況や相手方の被害状況の確認

▼ おケガの具合などを担当医師に確認

▼ 事故発生による被害状況をまとめ、関係各所への交渉
※案件により、弁護士との打ち合わせが発生します。

▼ 保険金支払金額の算出や事故の解決に向けた交渉

事故やおケガの具合によっては発生から解決まで1～2年、
それ以上の時間を要するケースもあります。
被害に遭われた方のこれからの人生に関わることであるため、
お客さま・相手方の双方にご満足いただけるよう対応することが重要です。

【入社後の流れ】
▼ 集合研修（入社後2～3週間）
　　入社後には導入研修として、会社概要、事業内容等、当社の社員として働く上での基礎となる研修や、
　　保険種目別の研修等を受講し、知識を蓄えていただきます。

▼ 配属先でのOJT
　　研修終了後の配属先では、先輩職員によるOJT研修で
　　実践を通してしっかりと業務を身につけていきます。
　　※この後も段階に応じた研修を随時開催します。常にスキルアップを図れる環境があります。

▼ 入社2年目以降は、段階的にスキルを身に付けプロフェッショナルへ成長していただきます。

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◆　充実の教育体制で、専門性を高めます
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専門系損害調査職員は、保険金支払い部門の中核を担う重要なポジションであるため、
固有の育成カリキュラムを用意し、入社後7年間をキャリア開発期間と位置づけています。

【研修例】
◆ ステップ研修
　　損害保険の基礎知識や、事案担当を行う上で必要な業務知識・事案対応スキルを習得します。

◆ 対応力強化研修
　　社外講師等による講義を通じて、事案対応力の強化を図ります。

対象となる方

【業界・業種未経験者歓迎】◆ 四年制大学卒以上　◆ 要普通自動車運転免許　◆ 39歳以下の方
【必須条件】
◎ 四年制大学卒以上の方
◎ 普通自動車運転免許を所持している方
◎ 39歳以下の方（年齢制限理由：長期キャリア形成を図るため）
◎ 原則、全国転勤が可能な方（全国で拠点を展開しているため）
　　※配属地に関しては、ご相談に応じます。

【こんな方は活躍できます】
■ 人と話すのが好きな方
■ お客さまの気持ち・立場を理解し、ご要望を正確に把握できる方
■ 前向きに粘り強く、折衝に取り組める方
■ 専門性の高い知識を身につけたい方
■ 常に勉強を続けて知識を磨き、仕事の幅を広げていきたい方
■ 公平にジャッジする視点をお持ちの方
■ オンオフを切り替え、メリハリのきいた働き方ができる方
■ 社会貢献ができる仕事に就きたいとお考えの方