株式会社ＷＥＢマーケティング総合研究所の過去求人・中途採用情報

――――――――――――――――――――――――――― 　　　　中小企業向けホームページ作成サービスで、 　　　　　　　　国内最大級の規模と実績！ ――――――――――――――――――――――――――― 2002年の設立以来、順調に成長中！ 自社開発のクラウド型CMSを利用したホームページ作成サービス 「あきばれホームページ」を中心に、各種コンサルティング事業など、 WEBマーケティング分野の専門サービスを提供しています。 ★ ホームページ制作実績 6,000社以上！！ WEBの専門家が社内にいない企業様でも、簡単にWEB集客・売上アップを 実現できるサービスとして、広く国内に普及。 ★今なお、新規・既存を問わず、多くのお客様から依頼があり、案件数が大幅に増加★ 今後の事業拡大を見据えて、当社のカスタマースタッフを一人でも多く採用することになりました！ 中途入社者の割合は7割。とても親しみやすいメンバーが、あなたをお待ちしております。

当社サービスの操作説明・事務手続きなどの問い合わせ全般をお任せいたします。
具体的な仕事内容
当社のサービスである
・あきばれホームページ
・ブログdeホームページ
の、操作説明・事務手続きなどの問い合わせ全般をお任せいたします。

主なお客様は、税理士の先生など。
独立して仕事をされている方が多いので、会話を楽しみながら仕事ができます！

★IT知識・Web知識に自信がなくても大丈夫！
お客様とコミュニケーションを親身にとれる方であれば、
IT知識・Web知識は、入社後覚えられるので心配いりません。

★優しくて、親切な人が多いことが自慢！
あなたが困っていれば、デスクを並べる周りのメンバーが声をかけますし、
間違っていれば丁寧に教えますので大丈夫。


30ステップ以上の研修制度
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商品サービスなどを学んでいただけるカリキュラムを用意しております。
お客様体験、操作知識、ツールの実習、事務知識習得をカリキュラムに沿い、
習得していただいた後、実務をお任せいたします。


あなたの想いをサービス化！
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カスタマーサポート職ですが、当社は企画・立案後、サービス化することが可能です。
例えば「似顔絵オプション」というサービス。
お客様の写真をいただき、似顔絵にしてご提供。
その似顔絵は、名刺など印刷など、お客様が自由に使用していただけます。
これは、元々、絵を描くことが好きなメンバーが提案しました。
あなたの“得意分野”や“やってみたい企画”を当社なら実現できますよ！


　望めるキャリアアップ
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入社して1年足らずでチームリーダーから取締役にまで昇進した社員もおり、
その気になればどんどんキャリアアップが可能です！

【学歴不問】コールセンター・ヘルプデスク・ユーザーサポートの、いずれか１つ経験をお持ちの方
経験が浅い方でも、チームメンバーと円滑に仕事を進めるためのコミュニケーション力を
お持ちであればチャレンジしていただけます。

当社に興味をお持ちの方、まずはぜひご応募ください。

【必須条件】※下記1つ以上必須
・コールセンター
・ヘルプデスク
・ユーザーサポート

【歓迎する志向】
・お客様の要望をサービスに活かしていきたい方
・新規企画をしてみたい方
・業務改善に積極的に参画して、より円滑に進められる工夫をしたい方

東京都新宿区西新宿3-2-4-10F
各線「新宿駅」南口より徒歩8分
都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分

9:00～18:00（所定労働時間8時間）

★毎週水曜日はノー残業デー

正社員
試用期間3カ月（試用期間中も同条件）

月給25万円以上

■賞与
年2回

■昇給
年2回
■社員の年収例
440万円／36歳
384万円／28歳

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・健保組合加入（ITS健保。レジャー施設、ホテル、飲食店などの割引あり）
・通勤手当（当社規程による）
・退職金制度（勤続3年以上）
・育児休業制度
・介護休業制度
・オフィスカジュアル制度
・健康診断、人間ドック 他

＜休日・休暇＞
・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始休暇（12/30～1/3）
・年次有給休暇
・特別休暇（慶弔他）
・産前産後休暇
・介護休暇

◎育休取得100％！
◎年間休日120日以上。しっかり休みがとれる会社です。