メットライフ生命保険株式会社

生命保険

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事務職(査定、新契約)/バックオフィス未経験者も歓迎

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
募集背景

生命保険は、お客様が本当にお困りになられた時、 お役に立てる大切な商品です。 今回募集する査定業務は、入口部分にあたる 「生命保険に入りたい」というお客様の引受査定のお仕事と、 出口にあたる保険金・給付金を必要とする際の査定業務のお仕事を担います。 「メットライフ生命に入ってよかった」 と感じていただける瞬間のために、この査定部門のスタッフを増員し、 お客様満足度向上に繋がる強い組織にしていきたいと考えています。

仕事内容

生命保険の査定業務をお任せします(新契約引受査定および保険金・給付金などの支払査定)
具体的な仕事内容
査定業務は大きく分けて2つの業務に分かれます。
※あなたの経験、志向にあわせて、配属を決定いたします。

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新契約引受査定業務
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生命保険(死亡保障・医療保障)の引受査定業務を担う部門です。

<具体的な仕事内容>
■事務・環境・医務・募集管理の観点から、
新契約引受け可否を判断し、営業部門へ結果を通知
■医的判断のため、当社査定医や再保険会社に参考意見を照会する
■査定基準の改定について提案を行う
■社内事務マニュアルの整備
■新人査定者の教育・指導

<新契約業務の特徴>
■対面販売、通販、窓販(金融機関)と、販売チャネルによって担当が分かれています。
 それぞれ扱う商品、業務のプロセスが異なり、様々なケースを経験することができます。
■契約形態・保障内容を確認する「環境査定」、健康状態を確認する「医務査定」を
網羅して担当するため、幅広いスキルを身に付けることができます。

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保険金、給付金などの
支払査定および支払検証業務
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保険金・給付金などの通常の支払いから、
その支払い内容の適性を検証する業務までを担う部門です。

<具体的な仕事内容>
■保険金・給付金の支払い・不支払いの判断
■支払い査定時における事実確認(調査)要否の判断および事案管理
■支払い査定の適切性の検証
■お客様対応(苦情対応含む)

<支払査定・支払検証業務の特徴>
■保険金・給付金の支払可否判断やその適切性の検証を行うことで、専門的な知識を身に付けることができます。
■保険にご加入いただいたお客様の万が一の際にお役に立てることでき、やりがいを感じられる業務です。
■お客様をはじめ、コールセンターや営業等の社内の幅広い部門とコミュニケーションを取り、
連携しながら業務を進めていきます。

対象となる方

保険・金融に関わる知識をお持ちの方 ★バックオフィス経験の有無は不問です
【必須条件】
保険や金融に係る基礎知識をお持ちの方
※事務経験は問いません。営業経験者の方も歓迎します!

【こんな方は大歓迎です】
<新契約業務>
■生命保険の新契約引受査定業務
(医務査定・環境査定のいずれか、もしくは両方)の経験がある方
■生保講座を合格している方

<支払査定・支払検証業務>
■保険金・給付金(特に給付金)の支払査定
または支払検証部門での業務経験がある方
■顧客対応業務の経験がある方

勤務地

東京または長崎

※希望を考慮の上決定
※U・Iターン歓迎
※転勤なし
東京オフィス:墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル12F
<アクセス>JR、地下鉄「錦糸町駅」より徒歩2分

長崎オフィス:長崎市常盤町1-1 メットライフ生命長崎ビル
<アクセス>長崎電気軌道「市民病院前」より徒歩1分

勤務時間

9:00~17:00(所定労働時間7時間・休憩60分)

雇用形態

正社員
試用期間3カ月

給与

月給20~30万円(ご経験・スキルにより異なります)

■賞与
年3回(夏季・冬季・業績賞与)

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険)
■通勤交通費(全額支給)
■保険料補助
■確定拠出年金制度有(前払退職金と選択制)
■全国提携保養所 ほか

休日・休暇

<休日・休暇>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇(12/31~1/4)
■年次有給休暇(初年度5~10日)
■特別連続休暇(5営業日)
■特別有給休暇(慶弔)
■リフレッシュ休暇

※年間休日120日以上

活かせるスキル

金融関連職 経験業務(セールス系) 生命保険 営業職員管理
金融関連職 経験業務(セールス系) 生命保険 個人営業
金融関連職 経験業務(セールス系) 生命保険 法人営業
金融関連職 経験業務(セールス系) 損害保険 個人営業
金融関連職 経験業務(セールス系) 損害保険 法人営業
金融関連職 経験業務(セールス系) 信販・クレジット 法人営業
金融関連職 経験業務(セールス系) 銀行 個人営業
金融関連職 経験業務(セールス系) 銀行 法人営業
金融関連職 経験業務(セールス系) 信託銀行 個人営業
金融関連職 経験業務(セールス系) 信託銀行 法人営業
金融関連職 経験業務(事務管理系) 経験業務 バックオフィス
金融関連職 経験業務(商品企画開発/分析/リサーチ系) 経験業務 商品企画開発/分析/リサーチ系業務


出典:doda求人情報(2015/6/15〜2015/7/12)

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出典:doda求人情報(2024年4月時点)

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