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旅行カウンタースタッフ/ベルキャスト(配達スタッフ)

  • 契約社員
  • 上場企業
募集背景

東急グループは、1922年の「目黒蒲田電鉄株式会社」設立に始まり、 交通事業、不動産事業、生活サービス事業、ホテル・リゾート事業、 ビジネスサポート事業を事業分野としています。 その中で、当社旅行部門のブランド、 「東急トラベルサロン」では、JTB総合提携店として JTB商品をフルラインナップで取り揃え、 また、「テコプラザ」は、30社50ブランド以上を取り揃え、 東急主要駅の構内やショッピングセンターに店舗を展開中。 また2012年にスタートし、さまざまなサービスを展開している ホーム・コンビニエンスサービス「東急ベル」は、 お客さまのご自宅へ商品やサービスを「ベルキャスト」がお届けし、 「家ナカ」でのお買い物や、お困りごとの解決をお手伝いしています。 この度、この2つの事業領域において新たなメンバーを募集いたします。

仕事内容

東急トラベルサロン・テコプラザでの旅行カウンター業務/ベルキャスト(配達スタッフ。女性も活躍中!)
具体的な仕事内容
【東急トラベルサロン・テコプラザ(旅行カウンタースタッフ)】
行き先・予算・旅行の目的などのヒアリングから、
プランニング、ツアーや航空券・ホテルなどの予約まで、
旅行に関するトータルサポートを行います。

≪具体的には≫
■カウンターでの接客業務(大手旅行会社各社の国内・海外パッケージ旅行商品のご提案)
■後方業務(チケット類セット・パンフレット整理など)
※各店舗10名以下と少人数のため、社員同士の距離も近く、とてもアットホームな環境です。
(店舗全体で目標達成を目指すチーム体制です。)

≪仕事のやりがい≫
JTB、JAL、ANA、日本旅行、近畿日本ツーリストなどの旅行会社が企画している
国内・海外パッケージ旅行50ブランド以上の中から、
お客さまのニーズを丁寧に聞き、ご要望に添う旅行プランを提案できます。

【東急ベルキャスト(配達スタッフ)】
■東急線沿線にお住まいのお客さまのご自宅へ、
東急グループ内外の商品・サービスをお届け・ご案内する仕事をお任せします。

≪未経験で不安な方も大丈夫!≫
入社後は、ベルキャストとしての基本行動から、
各種商品・サービスの知識、安全運転・車両点検のコツなどの
研修からスタートし、あなたをサポートいたします。

対象となる方

各職種の応募条件詳細は下記をご覧ください。
【東急トラベルサロン・テコプラザ(旅行カウンタースタッフ)】
≪必須条件≫
◎旅行関連会社でカウンター業務または営業職の経験がある方

≪歓迎条件≫
◎お客さまのニーズを丁寧に聞き、最適なプランを提案できる方
◎旅行が好きな方
◎チームワークを大切にしている方
◎周囲への気遣いや細やかな心配りができる方
◎自ら率先して、行動できる方

【東急ベルキャスト(配達スタッフ)】
≪必須条件≫
◎普通自動車運転免許をお持ちの方(運転経験1年以上)
※AT限定可
※配送経験は不問です!未経験大歓迎!

★こんな方は向いています★
◎人と話すことが好きな方
◎お客さまの「笑顔」と「ありがとう」が身近にある環境で働きたい方
◎地域活性化に貢献したい方

勤務地

【東急トラベルサロン・テコプラザ(旅行カウンタースタッフ)】
東急トラベルサロンおよびテコプラザ各営業所
(東京都、神奈川県にある駅直結の16店舗)

【東急ベルキャスト(配達スタッフ)】
■北千束営業所
(東急大井町線「北千束駅」より徒歩6分)
…配送エリア(渋谷区・目黒区・大田区・品川区他)

■鷺沼営業所
(田園都市線「鷺沼駅」より徒歩7分)
…配送エリア(青葉区・都筑区・港北区・緑区他)

勤務時間

【東急トラベルサロン・テコプラザ(旅行カウンタースタッフ)】
シフト制/所定労働時間 8時間、休憩 60分
※勤務時間は、各営業所により異なります。
※繁忙期以外の月の残業時間は、平均10~15時間程度です。

【東急ベルキャスト(配達スタッフ)】
≪シフト制≫
9:30~22:00(実働8時間)
※残業時間は平均1日約1時間です。

雇用形態

契約社員
【東急トラベルサロン・テコプラザ(旅行カウンタースタッフ)】
■初回更新以降の契約は1年毎となります。
■契約は1年単位、最大4回まで更新可能。
■契約更新時、給与改定を当社規定に基づき実施いたします。
■正社員登用制度あり。

【東急ベルキャスト(配達スタッフ)】
■契約社員での採用となります。
■契約は1年単位、最大4回まで更新可能。

給与

【東急トラベルサロン・テコプラザ(旅行カウンタースタッフ)】
月給17万3千円~19万円+賞与(年2回 当社規定による)
※旅行業カウンター実務経験を考慮し、当社規定に基づきます。
※上記の他に、資格手当(総合旅行業務取扱資格者)の支給あり。
※正社員登用制度の受験資格は、1回目の契約更新後となります。

【東急ベルキャスト(配達スタッフ)】
月給20万2400円+業績給
※業績給は、2015年度第1四半期実績3.1万円/月
※試雇期間中3カ月は業績給なし。
※報奨金制度あり。(2015年6月実績 最高4.7万円/支給者平均1.3万円)

■昇給
当社規定によります。

待遇・福利厚生・各種制度

【東急トラベルサロン・テコプラザ(旅行カウンタースタッフ)】
■社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
■共済組合
■提携病院
■時間外勤務手当
■休日勤務手当
■資格手当(総合旅行業務取扱管理者)
■通勤手当(全額支給)
など

【東急ベルキャスト(配達スタッフ)】
■社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
■残業手当全額支給
■制服貸与
■交通費規定支給
■専用軽自動車で配達
など

休日・休暇

<休日・休暇>
【東急トラベルサロン・テコプラザ(旅行カウンタースタッフ)】
■4週8休
■年次有給休暇 慶弔休暇

【東急ベルキャスト(配達スタッフ)】
■4週8日休
■年次有給休暇 慶弔休暇
■出産・育児休暇


出典:doda求人情報(2015/6/22〜2015/7/19)

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出典:doda求人情報(2024年5月時点)

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