株式会社ヒューマントラストの過去求人・中途採用情報

＜BPOサービスとは…？＞ ビジネスプロセスアウトソーシングサービスの略。 クライアントである企業からの依頼を受けて、 大型事務センターの運営などを代わりに請け負い、 業務の効率化を実現するサービスのことです。 ＜安定成長を続ける総合人材サービス企業です＞ 設立から20年を迎えた「ヒューマントラストグループ」。 BPOサービスを中心に、さまざまな事業を全国に展開し、安定した成長を続けています。 今回は、大型事務センターで働くスタッフたちを支える コーディネーターを、 「東京」・「仙台」の2拠点で募集することとなりました。

職場の定着率アップのために、スタッフたちの窓口となってカウンセリングやアドバイスを行います。
具体的な仕事内容
……………………
★具体的には？
……………………
◎【スタッフが契約更新する際のフォロー】
スタッフが継続して勤務するにあたり、心配な点や不安などをヒアリング。
安心して長く働き続けられるようにフォローしていきます。

◎【仕事上の悩みや課題に対するカウンセリング】
「人間関係でちょっと悩んでいます…」「子育てと仕事を両立したいんです…」
スタッフが抱えているさまざまな悩みや要望に対して、
適切なアドバイスやサポートを行ないます。

◎【今後のキャリアプランなどのアドバイス】
「将来、こんな仕事をしてみたい！」「こんな働き方をしたい！」
スタッフが希望するキャリアに進むために、今後どんなことが必要になるのか、
さまざまな観点からアドバイスを行います。

以上のような業務を通して、働きやすく、風通しのよい職場をつくっていくこと。
それが、あなたのミッションです。

…………………………………
★ノルマはありません！
…………………………………
企業と登録者をマッチングするのではなく、
あくまでも、現場で働くスタッフをサポートするポジションですから、ノルマはありません。
しいて目標をあげるとすれば、職場の“定着率”をあげることです。
じっくり時間をかけて、スタッフとの信頼関係を築いてください。

【学歴不問】【業界・職種経験不問】
相手の立場に立って、優しく話を聞くことができる。
その姿勢さえ、お持ちいただければ、
応募にあたって、特別な資格やスキルは必要ありません。
人とコミュニケーションをとることが大好きな方は、
きっと活躍していただけると思います。

≪歓迎スキル≫
基本的なPCスキルをお持ちの方

≪こんな方にぴったり！≫
◎コールセンターや事務センターでの就業経験がある
◎人材コーディネーター・カウンセラーの経験がある
◎人の話を聞くのが好き
◎コミュニケーション能力を活かす仕事をしてきた

◎東京都江東区有明
※転居を伴う転勤はありません
※最寄駅は、東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「国際展示場正門駅」になります

★転勤はありませんが、希望される方には、
現在、事業拡大中の【仙台支店】での勤務も可能です。
　↓
◎宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン14階
※JR「仙台」駅 徒歩3分
※U.Iターン歓迎

9：00～18：00（所定労働時間8時間、休憩60分）

正社員／契約社員
あなたの希望や適性を考慮し、
契約社員、もしくは正社員での採用となります。

※契約社員の場合、3カ月ごとに契約更新を行います。
（長期就業を前提とした採用です。）

◎年2回正社員登用制度あり

時給1350円以上

※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※あくまでスタート時の最低給与額となります。もちろん、昇給のチャンスは豊富です。

■賞与
正社員登用後は賞与あり

■昇給
あり
■社員の年収例
≪スタート月収例≫
◎月収23万7600円（1日8時間、22日勤務）※残業手当別途支給　※時給1350円の場合

◇各種社会保険完備
◇残業手当
◇研修制度
◇正社員登用制度あり
◇服装自由（オフィスカジュアル　※会社規定による）

＜休日・休暇＞
≪年間休日120日以上≫
◆完全週休2日制（土・日）
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇

▽正社員登用後は、以下が追加されます▽
◆慶弔休暇
◆産休・育休
◆ENJOY休暇（最長13日連続取得可)
◆REFRESH休暇（入社5年ごとに10日間の特別休暇取得可）
◆アニバーサリー休暇（入社2年目以降）

株式会社ヒューマントラストホールディングス
株式会社フュージョンアイ
株式会社ネオトラスト
株式会社ヒューマントラストフロンティア
エコウィル情報技術サービス（大連）株式会社
信義徳情報技術サービス（大連）有限公司