SCSKサービスウェア株式会社の過去求人・中途採用情報

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SCSKサービスウェア株式会社の募集が終了した求人

社内ヘルプデスク（ITサポート業務）／英語力を活かして海外のお客様とコミュニケーション

正社員
契約社員
転勤なし
5名以上採用

募集背景

■業績好調により、新しい仲間を募集します！■ ITサービスを提供するSCSK株式会社（東証一部上場）。 10,000人を超えるSCSKグループの一員として、当社は、BPO事業や業務サポートなど法人企業の業務を代行し、クライアントのビジネスを支えるサービスを提供しています。企業のさまざまなニーズに対する当社の提案力と対応力に対して、高い評価をいただいており、今後さらにニーズが高まることが見込まれているため、当社の主軸事業「PrimeDesk事業部」で、新たなメンバーを採用します。

仕事内容

【英語が活かせる業務】社内システムやPC・タブレットの操作など、ITに関する問合せ対応
具体的な仕事内容
「大手自動車メーカー」「大手通信キャリア」など
国内大手有名企業を中心とするお客様の業務の一部を代行して、
クライアントの事業成功に対して、ITという側面から貢献します。

基本的に、チームの中で「英語を話せるメンバー」として活躍していただきます。
世界中にいらっしゃる多国籍のお客様からの問い合わせに対して、
電話やメールでコミュニケーションを取り、対応する業務です。

IT知識・スキルについて不安をお持ちの方も多いと思いますが、
入社後に周りのメンバーがフォローしながら教えていきますので、
持ち前の英語力を活かしながら、専門性も磨くことができる職場です。

【具体的な業務内容】
◇PCやタブレット端末の操作方法やトラブル時の対応
◇PCやタブレット端末のセットアップ作業
◇技術マニュアル等の企画・作成
◇社内システムの導入や運用のサポート
◇社内ネットワーク・サーバの運用・保守　他
※電話やメールでの問い合わせ対応を行いますが、
　電話口のお客様は、基本的にクライアント先で働く社員の方々です。

【入社後のフロー】
研修を行った後、経験・スキル・適性を考慮の上、
ご自身のレベルに合ったプロジェクトに配属致します。
各プロジェクトには、数名～数十名のチームで参加するため、
メンバー同士が協力して業務を進められる環境です。
　
【幅広いスキルを身に着けてキャリアアップする】
当社のお客様は、製造業、流通業、金融業、情報通信業など分野は多種多様。
必要となる知識はお客様ごとに異なり、幅広いITスキルが身に付きます。
その中で、フォローアップ研修や定期的なジョブローテーションを行うため、
正社員登用だけでなく、ITスペシャリストやマネジメント職へのキャリアパスも描くことができます。

対象となる方

【英語力必須】社内外に対して丁寧にコミュニケーションが取れる方
【必要条件】
◆TOEIC(R)テスト780点以上、またはそれに準ずる英語力をお持ちの方
◆これからITという専門スキルを伸ばしていきたい方

※上記を、必ずしも100%満たしている必要はございません。
　一人ひとりに合ったスタートラインをご用意していますので、
　まずは、お気軽にご応募ください。

【求めている人物像】
◆人とコミュニケーションをとることが好きな方
◆チームワークを大切にしながら仕事に取り組める方
◆安定した職場環境で安心して働きたい方

勤務地

【プロジェクト勤務先】
東京近郊の大手優良企業
※勤務地は、本人の希望を考慮の上決定いたします。

【本社】
〒135-0061東京都江東区豊洲3-2-24豊洲フォレシア12階

【PrimeDesk事業部（配属先）】
〒163-6015東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー15階

※転居をともなう転勤はございません
※U・Iターン歓迎
【本社アクセス】
東京メトロ有楽町線「豊洲駅」1C出口より徒歩 1 分
ゆりかもめ線「豊洲駅」より徒歩 6 分

勤務時間

9：00～18：00
※配属先により異なります。
※一部シフト制有があります。（実働8時間）
※月によって10～20時間程度の残業が有ります。
　その際、残業代は1分単位で全額支給いたします。

雇用形態

正社員／契約社員
＜正社員＞
試用期間：3カ月

＜契約社員＞
契約期間：3カ月（更新有）

※経験・スキルに応じて契約社員スタートになる場合があります。

給与

＜正社員＞
月給240,000円～
【想定年収】400～560万円（月給×12か月＋賞与＋住宅手当＋時間外手当＋その他）

＜契約社員（経験の浅い方）＞
月給272,000円～
※経歴・経験を考慮の上、決定します。

■賞与
年2回
※正社員のみ

■昇給
＜正社員＞
年1回

＜契約社員＞
契約更新毎

待遇・福利厚生・各種制度

◆正社員登用制度
◆社会保険完備
◆交通費支給（上限月10万円）
◆残業手当
◆住宅手当（独身・既婚・扶養状況により金額が異なります）※
◆昇給（3ヶ月に1度の契約更新時に機会有）
◆資格取得支援制度
◆資格試験費用負担（試験合格時に当社が負担）
◆スキルアップ研修
◆無料健康診断
◆各種スポーツ施設・保養所施設利用可
◆有名スポーツクラブ・テーマパーク・リゾート施設優待割引
※正社員の方が対象となります。

休日・休暇

＜休日・休暇＞
＜年間休日124日＞
◆完全週休2日制
※配属先により異なりますが、基本的に土・日・祝休みです。
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇（初年度の有給休暇は入社月によって変動）
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆子の看護休暇
◆介護休暇