株式会社キッズウェイの過去求人・中途採用情報

サービス開始から10数年が経過するあぱねっと事業は、 すでに多くの集合住宅オーナー様などから好評を得ています。 こうしたお客様と末永いお付き合いを続けていくには、 トラブルが起きた際などに、迅速に対応できる社内体制を整えることが必要。 そこで、通信機器の技術的なサポートを担当するスタッフを求めます。 また、事業拡大のため、営業も募集しています。

『あぱねっと』を導入した集合住宅に設置された通信機器の導入からメンテナンス等を担当いただきます
具体的な仕事内容
【具体的には】
まず営業担当が、集合住宅のオーナー様や管理会社様に向けてシステムを提案。
主にBtoB、対企業様へのルートセールスで、個人向けセールスは行いません。
お客様のご要望を伺い、サービス導入の提案をしてください。
他にもフェア、展示会などにも参加いただきます。
成約が決まると、関連会社を通じて通信機器の設置が行われます。
そして、システムが稼働し始めてからは、
当社の技術サポートが、その後のケアを担当することになります。
「インターネットにつながらない」などのユーザーからのトラブル報告は、
コールセンターを通じて、当社のサポート担当に伝えられます。
その連絡を受けたサポートは、現地に急行して原因を究明。
機器の交換や設定の見直しなどを行って、トラブルの解決にあたったあと、
社内データベースで報告書を作成します。

【あなたに期待すること】
■技術■サポートが担当しているのは、
群馬、栃木、埼玉、神奈川、千葉、東京の1都5県。
このエリアを、東京事務所のスタッフがサポートしています。

私たちは、東京以外に名古屋と大阪にも事務所を持っていますが、
現在は、そのエリアでの自社のサポート体制が整っていない状態。
今後は、東京を中心としたエリアだけでなく、
名古屋および大阪を中心としたエリアにも
サポートの範囲を拡げていきたいと考えています。

■営業■事業拡大に伴い、組織を増強する予定です。
お客様の不安やご要望を少しでも解消すべく、弊社サービスを提案してください。

今後入社してくる方は、技術サポート職、営業ともに、
まず先輩社員に同行して業務内容をひと通り学び、
その後は独り立ちして、エリア担当として活躍していただきます。

【未経験者歓迎！】※高卒以上・要普通免許（AT限定可）
【このような方を歓迎します】
・電気工事士の資格をお持ちの方（技術サポート職）
・IT業界に興味をお持ちの方
・好奇心が旺盛な方
・向上心をお持ちの方
・積極的に行動できる方
・コミュニケーション能力に自信のある方

※今回募集する技術サポート職は営業と連携して仕事を進めます。
希望や志向性に合わせて、営業職を担当する、という選択も大歓迎ですし、
提案させていただく場合もございます。

【統括営業部　東京事務所】
東京都豊島区東池袋1-33-8 NBF池袋タワー11F
【最寄駅】
JR・地下鉄「池袋駅」より徒歩10分

9:00～18:00（所定労働時間8時間　休憩60分）

正社員
※試用期間3カ月あり

高卒・短大：月給17万円～
四大：月給19万8000円～
大学院：21万4000円～

※年齢や経験を考慮の上、決定いたします。

■賞与
年3回（7月、12月、期末）
※初年度は年2回

■昇給
年1回
■社員の年収例
【年収例】
約385万円／28歳（基本給23万円＋残業2～3H／月＋賞与4.5カ月）

■社会保険完備
■交通費支給（上限5万円）
■退職金制度
■家族手当
■役職手当
■職務手当
■社宅・寮完備（転勤者用）
■財形貯蓄支援
■社員保養所（浜名湖、伊勢など）
■リゾートホテル（大和ロイヤルホテルなど）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■特別休暇
■リフレッシュ休暇
■有給休暇
※年間休日日数125日（2014年度実績）

工業技術者関連 第1種電気工事士
工業技術者関連 第2種電気工事士