リゾートトラスト株式会社の過去求人・中途採用情報

現在、会員数15万人以上。 安定した基盤のもと、シェア・売上ともに業界トップを走り続けるリゾートトラスト株式会社。 現在全国48カ所に、リゾートホテルを展開しており、2016年には『エクシブ鳥羽別邸』、 2017年には『エクシブ湯河原離宮』、2018年には『芦屋ベイコート倶楽部』と続々とオープン予定です。 今回は、『エクシブ鳥羽別邸』のオープニングスタッフとしてご活躍いただく、 【ホテル総合職】を増員募集いたします。 ／／／エクシブ鳥羽別邸の詳細はコチラから／／／／／／／／ 　https://www.resorttrust.co.jp/membership/sp_toba/ ◎その他、全国各地のリゾートホテルでも同時募集中です。

当社会員制リゾートホテルでフロント、予約、レストラン、ロビーアテンダントのいずれかを担当します。
具体的な仕事内容
会員制だからこそできる一人ひとりに合ったおもてなしを提供します。

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◆具体的な仕事内容
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※配属は、希望と適性により決定いたします。

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【フロント】
★ホテルの機能が全て集まった“生命線”と言える場所★
チェックイン・チェックアウトの対応、予約の確認、宿泊されている方のお問い合わせ対応などを担当します。
ホテルのことのみならず、時には観光のためのインフォメーション的役割を果たすことも。
業務は多岐にわたり、特に迅速な対応が求められる場面も多いですが、
ホテルで働くやりがいを、人一倍感じさせてくれる仕事と言えるでしょう。

【予約】
★お客さまの宿泊予約受付、レストランの予約受付などを担当★
営業担当者、お客さまなど色々なルートで入ってくる予約内容を正確、スピーディーに対応していきます。
また、お客さまの要望に応じて快適な滞在を提案すること大切な仕事です。

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【レストラン（ウェイトレス・ウェイター）】
★お客さまに食事を楽しんでいただくために、素敵な時間と空間を演出する★
ホテルのスタッフの中で、お客さまと接する機会が一番長いのがレストランの仕事。
楽しい時間を過ごしていただくため、お客さまの趣味嗜好をしっかり把握することが大切です。
会員制ホテルのレストランで働く魅力は、お客さまと次もまたお会い出来るということ。
顔を覚えていただければ、“自分のお客さま”という特別な想いが生まれるでしょう。
前回、お客さまに喜ばれた料理を、サプライズでご提供するなど、
あなたが考える『最高のおもてなし』を形にしてください。

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【ロビーアテンダント】
★全てのスタッフの中で最初にお客さまと接する、ホテルの最前線の仕事★
玄関でのお出迎え、荷物のお預かり、ロビーからお部屋までのご案内を担当します。
お客さまが最初に接するスタッフだから、ロビーアテンダントの第一印象で、
ホテルのイメージが決まると言ってもいいほど。
「あなたが出迎えてくれるから、また足を運びたくなる。」
そんな嬉しい言葉をいただけるのも、この仕事の大きな魅力と言えます。

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【将来的には…】
いずれはリーダーとして活躍していただくことを期待しているため、
あなたの現場での活躍は、しっかりと見ています！
仕事の楽しさを感じながら、ぜひキャリアアップを目指してください。
＜キャリアステップ＞
一般社員→キャプテン（主任）→チーフ→アシスタントマネージャー→マネージャー

【高卒以上】◎未経験歓迎 ◎接客・販売経験をお持ちの方歓迎 ◎第二新卒の方歓迎
＜求める人物像＞
◎人との出会いを大切に出来る方
◎向上心を持って仕事に取り組むことが出来る方
◎一流のサービスを身に着けたい方
◎人と話をすることが好きな方
◎熱意のある仲間と、一緒に仕事がしたい方

＜こんな経験をお持ちの方は大歓迎！＞
●サービス業界での経験をお持ちの方
●何らかの営業経験をお持ちの方
●学生時代に、アルバイトで接客・販売を経験したことのある方

【エクシブ鳥羽別邸】
三重県鳥羽市安楽島町字ニエ212-8

◎U・Iターン歓迎　◎車通勤OK！

※オープンまでの期間は、リゾートトラストが運営するいずれかのホテルにて研修していただきます。
※全国各地のホテルでも同時募集中。各ホテルの所在地詳細は下記URLよりご確認ください。
http://www.resorttrust.co.jp/reserve/
→ページ上部「クラブネット（施設情報・予約）」のタブからご覧いただけます。

1年単位の変形労働時間制
1週間の平均労働時間40時間

※各ホテル、部署により多少異なります。

正社員

月給20万円～
※給与は、経験・能力を考慮の上決定いたします。

■賞与
年2回（7月、12月）※昨年度実績4.8カ月

■昇給
年1回（6月）

◆各種社会保険完備
◆資格取得助成金制度（例：ソムリエ、シニアソムリエ、レストランサービス技能士1級など）
◆自己啓発援助制度
◆通信教育費の一部もしくは全てを会社負担
◆退職金制度
◆財形貯蓄制度
◆車通勤OK
◆社員持株会
◆当社各運営施設の優待利用
◆カフェテリアプラン
（育児・介護用品、旅行、ショッピングに利用出来るよう、年間最大4万8000円分支給）
◆海外・国内ホテル社員優待利用
◆寮(個室)・社宅完備、従業員食堂（ホテル）

＜各種手当＞
◆超過勤務手当
◆住宅手当（月5000円～1万5000円　※当社規定による）
◆家族手当（扶養配偶者：月8000円、子ども月3000円/人）
◆通勤交通費全額支給（上限：月額10万円）
◆資格手当

＜休日・休暇＞
◇シフト制　月6日～月10日　※配属ホテル、時期により異なります。
◇慶弔休暇
◇育児・介護休暇
◇年次有給休暇（初年度10日）
※年間休日105日

ダイバーシティ経営によって企業価値向上を果たした企業を
経済産業省が表彰する「ダイバーシティ100選」。

ダイバーシティとは、多様性のこと。
性や国籍・高齢・チャレンジなどに関わらず、
多様な人材を積極的活用し、より事業の発展を目指すための取り組みです。

リゾートトラストは全ての方が働きやすい環境を目指しており、
平成26年、障がい者の積極雇用への取り組みが認められ、
「ダイバーシティ100選」に選ばれました。

サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 経験職種 販売・接客
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 経験職種 店長
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 経験職種 調理スタッフ
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 取扱商品分野 装飾品・宝飾品
サービス・店長・販売関連職 経験職種（その他） その他 ブライダルコーディネーター
サービス・店長・販売関連職 経験職種（その他） その他 ホテル業務
サービス・店長・販売関連職 経験職種（その他） その他 旅行関連職
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 取扱商品分野 ファミリーレストラン／ファーストフード／カフェ

サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 取扱商品分野 居酒屋
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 取扱商品分野 専門料理店
営業関連職 取扱商品分野 サービス系 ブライダル関連
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 取扱商品分野 インテリア・ステーショナリー
営業関連職 取扱商品分野 サービス系 旅行関連
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 取扱商品分野 アミューズメント・スポーツ・フィットネス
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 取扱商品分野 宅配・デリバリー