株式会社ビットソリューションの過去求人・中途採用情報

☆IT業界未経験の方、大歓迎です！ ITコンサルタントとして活躍する代表をはじめ、技術に習熟したエンジニアにより、 大手企業を中心とした取引先へ、質の高いITサービスを提供しています。 現在当社では、お客様へのサービスの幅を広げるべく、 ヘルプデスク、テクニカルサポート職の採用にも注力。 入社後の研修が充実しているため、IT業界未経験からでも着実に成長できる環境です。

大手企業でヘルプデスク、もしくは事務サポート業務をお任せします
具体的な仕事内容
◇大手企業の取引先の事業所オフィスに常駐し、ヘルプデスク、事務サポート、もしくはテクニカルサポート業務をお任せします。
社員の皆さんからのPC回りのご相談に応じたり、社内システムや事務業務のサポートなどを行います。

◎入社後は、1カ月間の研修を予定しています
入社後は本社オフィスで、研修を予定しています。
指導するのは、社長の坂本とベテランの女性エンジニア。
PCやメール、各種のソフトに関する基礎知識から、お客様との接し方まで、
イチから丁寧に指導いたしますので、IT知識のない方もご安心ください！

◎お客様から頼りにされる仕事です
現在のように、ITがこれほどビジネスに必要不可欠なものになると、
PCのトラブルが起これば、仕事に支障を来すケースも少なくありません。
そんなとき、お客様の困りごとを解決して差し上げて、
直接、感謝の言葉をいただけるのが、この仕事のやりがいです。

■取引先は大手企業が中心
当社がサポートしているエンドユーザーは、テレビ局や大手自動車メーカーなど。
大手企業の快適なオフィスで勤務できます。
また、あらゆる部署と接点を持つ職種なので、
サポート業務を通じて、お客様企業のなかに知り合いの輪が広がります。

【お問い合わせ事例】
・PCが起動しない
・パスワードの誤入力によるトラブル
・Word、Excelなどの操作方法
・メールの送受信ができないといったOutlookのトラブル など

【学歴不問】IT業界・ヘルプデスク実務未経験の方、歓迎　◎人柄重視の採用です！
◇人と接するのが好きで、これから学ぼうという意欲があれば、IT知識のない方も歓迎いたします！

◎ヘルプデスクに向いているのは、こんな方！
・お客様に喜んでいただくのが好きな方
・接客や販売など、人と接する業務の経験のある方
・疑問に思うことがあれば、「知りたい」という知的好奇心のある方
・今は経験、知識はないけれど、ゆくゆくはIT業界でキャリアを重ねたい方

東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県のプロジェクト先
※転勤はありません

●本社：東京都港区新橋5-6-4 トゥシェ新橋8F
【本社へのアクセス】
●JR線・地下鉄各線「新橋駅」烏森口より徒歩7分

9：00～18：00（所定労働時間8時間、休憩60分）
※残業20時間未満

正社員
試用期間3カ月

月給20万円以上

※年齢・経験などを考慮のうえ、決定します

■賞与
年2回（6月／12月）

■昇給
年1回

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限2万円／月）
■福利厚生施設利用制度
■情報交換会（週1回）

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土日）
■祝日
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇（取得実績あり）

◎年間休日日数120日以上