株式会社ボーダーラインの過去求人・中途採用情報

当社はECサイトのコンサルティングから設計・構築、運営までを ワンストップで担う通販サポート事業を展開しています。 単にサイトを構築するだけでなく、物流やサポートのフローを考え 「売れる」サイトに育てるための包括的なソリューションを提案。 バンダイナムコエンターテインメント様やKADOKAWA様をはじめとする大手企業に信頼を頂き、 確かな実績を積み重ねてきました。 ECサイト運営の効率化、提案を行う企画内容の幅を広げていくため、 スタッフを増員することとしました。

エンドユーザーや企業からのお問い合わせ対応、発注処理をお任せいたします。
具体的な仕事内容
あなたにお任せしたいのは、既にオープンしているECサイトの運用業務。
ほとんどはメールでの対応となります。

【具体的には】
◎エンドユーザーからのお問い合わせ対応
　例：「注文確認をしたい」、「納期がいつ頃になるのか」
　　　「商品を返品したい」など

◎サイトを出店している企業様からのお問い合わせ対応
　例：「発送に関するスケジュールを確認してほしい」など
　簡単な質問には直接お答えするほか、担当の部署に引き継ぐなどの
　対応をお願いいたします。

◎商品の発注処理
　仕入先メーカー様への発注処理や納期確認などを行います。
　その他不良品等が発生した場合は、交換商品の手配、エンドユーザー様への
　ご説明なども行います。

【未経験OK！】基本的なPC操作の出来る方【アニメ・ゲーム・アパレル・ネット通販好きな方歓迎】
【こんな経験が活かせます】
■ECサイトの利用経験
■ビジネスメールの作成経験
■ユーザーサポート・ヘルプデスクの経験

【こんな方に向いています】
■アニメやゲームのキャラクターグッズが好きな方
■ファッションが好きな方
※キャラクターグッズやアパレルのサイトが多いため、
　商品に興味を持てる方には最適の環境です！

東京支店または川崎ロジスティクスセンターのどちらかをお選びいただけます。

【東京支店】
東京都港区虎ノ門5-3-20 仙石山アネックス106
東京メトロ日比谷線「神谷町」駅より徒歩4分
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅より徒歩6分

【川崎ロジスティクスセンター内】
神奈川県川崎市川崎区桜本2-32-1ラポール川崎SRC
JR川崎駅より無料シャトルバスが通勤時間帯に運行中
10分から15分程度で到着

9:00-18:00（所定労働時間8時間・休憩1時間）

契約社員
契約期間：1年間
※正社員登用制度あり

月給22万円～35万円
※経験・スキルに応じて優遇いたします。

■社会保険完備
■交通費支給（上限あり）
■正社員登用制度

＜休日・休暇＞
■週休2日制
※日曜のほか、月4日休み。土曜はたまに出勤あり。
■有給休暇